方法概述
對工作會(huì )議中的主要內容尤其是重要對話(huà)、重大事項、會(huì )議結果、相關(guān)的解決辦法和行動(dòng)計劃進(jìn)行概括記錄，并進(jìn)行歸檔、管理、查詢(xún)、問(wèn)題追蹤和未來(lái)追溯。
操作流程
會(huì )議紀要閉環(huán)的標準動(dòng)作：
記錄 整理 提交 追蹤 存檔
1.會(huì )議紀要記錄原則
（1）所有會(huì )議均需要做會(huì )議記錄，以方便相關(guān)信息的查詢(xún)和后續追蹤、落實(shí)；
（2）會(huì )議紀要需要如實(shí)記錄，對內容進(jìn)行概括、總結，分類(lèi)別或分項目記錄；
（3）會(huì )議紀要包含（但不僅限于）如下內容：會(huì )議的基礎信息（時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì )人員）、主要內容以及議題、會(huì )議討論決定的重大事項、會(huì )議決定的行動(dòng)計劃或改進(jìn)措施。
2.會(huì )議紀要整理原則
（1）整理人員：
內部會(huì )議：由部門(mén)負責人指定。
跨部門(mén)會(huì )議：參與人員自行安排人員跟進(jìn)。
（2）整理要求：
標題采用微軟雅黑5號字，加粗。
正文采用微軟雅黑5號字。
重點(diǎn)部分標紅加粗。
（3）重大會(huì )議的特殊整理流程：
重大會(huì )議定義：公司級并且與本部門(mén)或者本項目密切相關(guān)的會(huì )議。
重大會(huì )議的特殊流程：
結束之后需要組織參會(huì )人員對會(huì )議中的重大議題進(jìn)行討論，并將討論會(huì )記錄在會(huì )議紀要中。
討論形式：部門(mén)內人員輪流發(fā)言，會(huì )議召集人或會(huì )議記錄撰寫(xiě)人員做最后陳述。
3.會(huì )議紀要的提交原則
（1）會(huì )議紀要的整理和提交應在會(huì )議結束之后的一個(gè)工作日內完成，提交直屬領(lǐng)導審核之后發(fā)給與會(huì )所有人員，并抄送部門(mén)負責人。
（2）會(huì )議紀要必須以郵件正文形式發(fā)給所有相關(guān)人員。
（3）會(huì )議紀要中提及的文件（包括電腦圖、PPT、表格等）都必須以附件形式包含在郵件中。
4.會(huì )議紀要的追蹤原則
（1）會(huì )議紀要中涉及的行動(dòng)計劃及重要工作、遺留問(wèn)題的追蹤由會(huì )議發(fā)起人安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤、反饋。
（2）會(huì )議若產(chǎn)生需要追蹤的問(wèn)題子項，必須撰寫(xiě)會(huì )議紀要問(wèn)題追蹤表，提交部門(mén)檔案管理員，直到就相關(guān)問(wèn)題再次召開(kāi)會(huì )議，解決相關(guān)問(wèn)題，形成會(huì )議紀要，并提交部門(mén)檔案管理員核銷(xiāo)問(wèn)題之后才算閉環(huán)。
（3）會(huì )議紀要形成閉環(huán)之后才可歸檔。
5.歸檔管理
（1）歸檔管理的人員安排：
（a）部門(mén)設立檔案管理員一職，可由相關(guān)人員兼任。
（b）所有部門(mén)會(huì )議紀要，由檔案管理員進(jìn)行歸檔管理。
（c）跨部門(mén)會(huì )議的歸檔管理視同（b）條。
（2）歸檔管理的形式：以A4紙質(zhì)形式存放于專(zhuān)用文件夾中，會(huì )議紀要按時(shí)間排序，文件夾首頁(yè)為目錄頁(yè)，按會(huì )議紀要標題首字母拼音排序。
（3）會(huì )議記錄的索引結構：
（a）索引表1：按照會(huì )議紀要標題的首字母拼音排序；
索引表2：按照會(huì )議紀要提交人的名字排序。
（b）主文件：按照會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間排序。
（4）會(huì )議紀要的查詢(xún)方式：
（a）按時(shí)間查詢(xún)：如果知道會(huì )議的召開(kāi)時(shí)間，直接查詢(xún)主文件。
（b）按標題查詢(xún)：不清楚會(huì )議召開(kāi)的具體時(shí)間，從索引表中查詢(xún)標題首字母查詢(xún)主文件存放位置。
（c）按提交人查詢(xún)：不清楚會(huì )議時(shí)間、標題，則可以從索引表2中按會(huì )議紀要提交人名字查詢(xún)主文件存放位置。
會(huì )議紀要內容的模塊化
操作案例
【電商管理后臺功能溝通會(huì )2013.09.10】會(huì )議紀要
1.會(huì )議時(shí)間：2013年9月10日星期二（16:00—17:30）。
2.會(huì )議地點(diǎn)：電商第一會(huì )議室。
3.與會(huì )人員：陳秀英、馬俊、王楊、李明升、滕愛(ài)華、張健等。
4.會(huì )議目的：講解電商整體管理后臺功能，溝通涉及實(shí)際操作中財務(wù)、運營(yíng)相關(guān)流程。
5.會(huì )議結論
補充：如果會(huì )議未產(chǎn)生遺留問(wèn)題，此模塊中，注明未產(chǎn)生遺留問(wèn)題。
6.遺留問(wèn)題
7.會(huì )議內容：
（1）第三方平臺營(yíng)銷(xiāo)思路分享及方案的溝通
（2）項目分工對接明細