方法概述
各部所之間對接矛盾是眾多系統常出現的問(wèn)題,其中各部所之間為爭奪時(shí)間、人力等資源導致矛盾最為常見(jiàn),對接標準的不一致是導致類(lèi)似矛盾的重要原因。針對效果圖所一對五個(gè)所的輸入輸出及競標的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)對業(yè)務(wù)流程的梳理,制定了單項目的“效果圖任務(wù)執行書(shū)”和配合執行的輸入輸出的標準,對接雙方依據上線(xiàn)模塊計劃,商議具體執行計劃時(shí)間及活動(dòng)內容,嚴格執行做到有法可依,保障業(yè)務(wù)節點(diǎn)提前完成。
操作流程
1.以所為單位對相關(guān)業(yè)務(wù)出入口制定審核標準,梳理內部業(yè)務(wù)流程,制定項目任務(wù)執行書(shū);此任務(wù)執行書(shū)(單項)執行過(guò)程中,可配合一些輸入輸出審核標準、強制條款等,同時(shí)應用執行。注解部分為任務(wù)輸入審核標準依據的提示。
2.任務(wù)執行書(shū)內容以業(yè)務(wù)流程為順序,主要分三大部分:輸入計劃內容、執行紀要、輸出確認內容。
輸入計劃內容包括:任務(wù)輸入部門(mén);項目基本信息:項目設計階段、項目名稱(chēng)、項目編號;任務(wù)計劃時(shí)間:根據計劃模塊節點(diǎn)時(shí)間,雙方商討確認具體開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的確認時(shí)間;任務(wù)成果要求:輸出時(shí)完成到那個(gè)階段的標準,包括模型階段、渲染階段、電子小圖、成品大圖四個(gè)要求標準;項目任務(wù)輸入目錄:具體的工作內容依據。
執行紀要:執行過(guò)程中避免不了出現一些無(wú)法預計的變更事項,例如人員的變動(dòng)、計劃匯報時(shí)間的變更,此部分為靈活變通而設。根據具體需要而記錄:輸入輸出雙方項目負責人、具體對接執行人員分配計劃,執行過(guò)程中對接及變更相關(guān)事項記錄。各方商討結果、會(huì )議紀要、其他關(guān)鍵內容的說(shuō)明等。
輸出確認內容:項目任務(wù)輸出目錄即項目完成的具體內容,對照輸入內容是否全部確認完成,輸入部所負責人接收后簽字確認。
3.任務(wù)執行書(shū)重點(diǎn)提醒。輸入階段的審核是輸入部所提資環(huán)節,也是輸出部所工作的重要依據,在執行任務(wù)計劃前,要充分審核提資的完整性方可簽字執行(質(zhì)量保障)。輸出階段同理,確認后方可簽字。重要時(shí)間節點(diǎn)計劃是在計劃模塊時(shí)間內,經(jīng)雙方商討確認的具體執行時(shí)間,共同嚴格執行即可保障項目的提前完成。由各部所負責人在輸入輸出階段簽字確認,是代表著(zhù)所與所之間對接的權威執行標準,簽字確認方可執行任務(wù)。雙方簽字后的任務(wù)執行書(shū)是項目階段完成的重要依據(也可作為填報上線(xiàn)節點(diǎn)的附件依據)。結合各個(gè)對接部所特點(diǎn)再修正、更新、完善,統一標準、統一接收、統一輸出,一致嚴格有效執行形成閉環(huán),執行到位是工作法體現的保障。
操作案例
山東泰安萬(wàn)達嘉華項目競標階段效果圖任務(wù)執行書(shū)。(詳見(jiàn)前圖)
執行效果
清晰化輸入輸出具體任務(wù),雙方對接人員,計劃開(kāi)始、完成和過(guò)程中重要時(shí)間節點(diǎn),經(jīng)雙方負責人簽字確認,作為審核輸入輸出內容確認依據,規避執行過(guò)程中的扯皮現象,解決部所間業(yè)務(wù)對接矛盾,保障內部生產(chǎn)能按節點(diǎn)有效完成,避免了重復問(wèn)題反復解決;同時(shí)避免一個(gè)部所對接多個(gè)同業(yè)部所時(shí)的不公正現象,更充分利用時(shí)間和人力資源在重點(diǎn)工作上,提高各部所及酒店設計院的整體工作效率。