方法概述
在員工電梯內設置信息中心宣傳欄。信息中心涉及本周宴會(huì )情況、VIP客人信息、酒店推廣信息、本周員工生日名單、本周部門(mén)培訓課題、上周能源消耗信息、內部通知、一周天氣預報等。
月度產(chǎn)品知識便攜卡及員工電梯信息中心能夠使員工及時(shí)了解酒店的最新資訊，及時(shí)答復客人的咨詢(xún)，為客人更好地提供一步到位的服務(wù)。
操作流程
與運營(yíng)部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)對電梯信息中心的內容進(jìn)行更新。
執行效果
員工電梯信息中心成為了員工了解酒店最新資訊的良好途徑,根據酒店運營(yíng)變化隨時(shí)進(jìn)行更新。信息中心變成了員工乘坐電梯的關(guān)注點(diǎn)，不僅可以通過(guò)信息中心了解酒店生意狀況，同時(shí)也可以給過(guò)生日的員工及時(shí)送上祝福，讓大家體會(huì )到大家庭的氛圍。另外，天氣預報信息也為員工的出行提供了參考，深受員工歡迎。