就像《中國合伙人》里成冬青所說(shuō)的“夢(mèng)想是什么,夢(mèng)想就是一種讓你感到堅持就是幸福的東西”。在萬(wàn)達當“表姐”,其中的堅持讓我覺(jué)得幸福。
和大多數從“表妹”成長(cháng)為“表姐”不同的是,一入萬(wàn)達我就是“表姐”。
我是2010年加入襄陽(yáng)萬(wàn)達百貨的,接到的第一個(gè)工作表是周報。“已完成XXX”是周報的固定開(kāi)頭描述格式,每次行政經(jīng)理總會(huì )加一兩項“其他”,到副總處就是格式、語(yǔ)句都關(guān)注。雖然加我公司當時(shí)只有5個(gè)人,但是每周的周報都填得滿(mǎn)滿(mǎn)的。
隨著(zhù)公司壯大,人多了,表也越來(lái)越多。我們開(kāi)始收到總部要求的各種表格。于是我常在其他已開(kāi)業(yè)門(mén)店同仁同樣在處理表格的水深火熱之時(shí),頻繁騷擾:電話(huà)、RTX、QQ都用上了。在前輩們的被迫協(xié)助下,跌跌撞撞地完成了招商大會(huì )——籌備期最重要的企劃活動(dòng)。
籌備期的第二件重要的企劃事件就是拓卡活動(dòng)和造勢。雖然也有厚厚一沓的各類(lèi)門(mén)店拓卡推廣活動(dòng)參考,但我們還是希望能做接當地地氣的活動(dòng)。無(wú)表造表,我榮升為“表姐”,因為我也開(kāi)始用表格來(lái)推進(jìn)工作。當時(shí)我們的籌建工作倒排表用了臨辦一整面墻來(lái)展示,目的就是督促大家按時(shí)間節點(diǎn)完成各環(huán)節工作。
“表姐”不僅要思路清晰,必備神器一樣也不能少:草稿紙、計算器、提示貼、臺燈、流暢筆。誰(shuí)說(shuō)做表就是單純羅列?那只是做表的最初階段,每個(gè)表格也有倒金字塔式的敘述形式,最重要、最核心的在最前面,后面是數據背景,最后還有尾聲,時(shí)不時(shí)還可以有超鏈接具體說(shuō)明。做表,有時(shí)候需要堅持,甚至要逼自己在反反復復、各種類(lèi)別、不同格式中做出幸福感來(lái)。有時(shí)表太多,只能在公司加班做,黑漆漆的辦公區里,孤單單的一點(diǎn)燈光,到了夏天還能聽(tīng)到周?chē)序薪小?/p>
有時(shí)候做表會(huì )覺(jué)得像是參加考試,用“君子磨一劍”形容有點(diǎn)夸張,但是“閉關(guān)修行”的感覺(jué)還是有的。我記得第一次交總部的門(mén)店招商手冊,數據、文案都核對OK了,但表里落位沒(méi)具體交代,包括一些替換的圖片,沒(méi)標出來(lái),設計作圖時(shí)一些細節沒(méi)有標明。巡檢領(lǐng)導召集全員大會(huì ),認真地審閱,找紕漏,看著(zhù)總經(jīng)辦領(lǐng)導被總部領(lǐng)導訓斥而漲紅的臉,整個(gè)會(huì )議的空氣都要凝固了,我用手捂著(zhù)已經(jīng)止不住的淚眼,一直撐到散會(huì )。當人資部同仁在商討“流眼淚算不算不能承受壓力”時(shí),我已經(jīng)收拾好心情,開(kāi)始重做手冊,全部的數據、標注、圖片、點(diǎn)位都重新復查,熬了整整一個(gè)通宵。第二天早上十點(diǎn),我們按節點(diǎn)完成了修改任務(wù)??偛款I(lǐng)導對于我們一晚上趕完作業(yè)表示驚訝,在其他門(mén)店手冊審核會(huì )上,專(zhuān)門(mén)提到了襄陽(yáng)店完成得好,當時(shí)感覺(jué)真是開(kāi)心壞了。在失敗中尋找勝利,在絕望中尋求希望,這樣的成功來(lái)得格外甘甜。
和新來(lái)的同事聊天,她說(shuō):“我發(fā)現我來(lái)萬(wàn)達后,做表水平明顯提高,也會(huì )用EXCEL、PPT了,都快成大師了!”我以前輩的語(yǔ)氣對“表妹”說(shuō):“習慣就好!”就像《中國合伙人》里成冬青所說(shuō)的“夢(mèng)想是什么,夢(mèng)想就是一種讓你感到堅持就是幸福的東西”。在萬(wàn)達當“表姐”,其中的堅持讓我覺(jué)得幸福。