如果把設計院比喻成一臺臺式電腦的話(huà)，有的部所是CPU，有的部所是內存，還有的部所是硬盤(pán),那么IT技術(shù)支持就是鼠標鍵盤(pán)套裝組，不起眼，不是最重要的，但是少了鼠標鍵盤(pán)，臺式機會(huì )有多難用，你自己試完就懂了。
電腦是我們工作的重要工具。由于很多軟件使用的特殊性，我們所對電腦的配置要求相對要高于其他兄弟部門(mén)。項目馬上要開(kāi)始繪制圖紙了，IT技術(shù)支持的同仁們加班趕點(diǎn)動(dòng)用一切可以增援的資源，及時(shí)為我們配備了過(guò)硬的電腦部件及軟件。
設計院200多臺電腦，軟件安裝問(wèn)題，電腦故障，都能合理有序地得到解決。我們部門(mén)需要登錄一些相關(guān)的模型材質(zhì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，技術(shù)支持部門(mén)也很快幫我們申報集團進(jìn)而解決。每位同事RTX的安裝和具體操作都是IT技術(shù)支持同事手把手地講解。我們工作中常用到的各種OA流程的編寫(xiě)、講解、更新、維護，都是技術(shù)支持來(lái)完成。
打開(kāi)公司服務(wù)器，按照各個(gè)部門(mén)和職能劃分，各專(zhuān)業(yè)需要運用到的各種軟件文件夾分類(lèi)清晰明確井然有序，在你需要的時(shí)候給予你最全面的支持和幫助。
今年5月中旬，我們部門(mén)有兩臺電腦出現故障，基本處于癱瘓狀態(tài)，在我們自行排查和解決無(wú)果后，以我們的經(jīng)驗就只能送回廠(chǎng)家做全面檢查和維修了。IT技術(shù)支持的同事接到報修電話(huà)后立刻趕來(lái)，先排查了一些常規問(wèn)題，發(fā)現有一臺電腦進(jìn)行系統重裝后就可以恢復正常使用，另外一臺需要送廠(chǎng)家維修，并立刻聯(lián)系廠(chǎng)家確定送修日期。我們很多圖都在修改需要機器渲染，現在只送修一臺，解了燃眉之急。
如果把設計院比喻成一臺臺式電腦的話(huà)，有的部所是CPU，有的部所是內存，還有的部所是硬盤(pán),那么IT技術(shù)支持就是鼠標鍵盤(pán)套裝組，不起眼，不是最重要的，但是少了鼠標鍵盤(pán)，任你轉速再牛的CPU，再神速的內存條，再龐大的硬盤(pán)存儲，臺式機會(huì )有多難用，你自己試完就懂了。