這正如收銀的工作，如果我們去應付，會(huì )感覺(jué)度日如年；一旦我們想方設法學(xué)習，就會(huì )只恨時(shí)間太短。
2012年6月，我來(lái)到合肥天鵝湖萬(wàn)達百貨，從事收銀工作。
有一天，我見(jiàn)一個(gè)小女孩站在陽(yáng)臺上，她手持一根木棍，木棍的一端系著(zhù)一根漂亮的紅絲線(xiàn)，紅絲線(xiàn)在窗外輕盈地飄著(zhù)。小女孩說(shuō)，她在釣蝴蝶。蝴蝶可以釣嗎？小女孩說(shuō)，她不是在釣蝴蝶的身子，而是在釣蝴蝶的快樂(lè )。
泰戈爾說(shuō)：“天空沒(méi)有翅膀，但我已飛過(guò)。”這句詩(shī)我很早就讀過(guò)，只感到這詩(shī)很美，但不知道美在哪里。從那小女孩身上，我讀懂了這句詩(shī)內涵：飛翔的目的不是為了留下痕跡，而是在飛翔中盡情享受自由和快樂(lè )。這正如收銀的工作，如果我們去應付，會(huì )感覺(jué)度日如年；一旦我們想方設法學(xué)習，就會(huì )只恨時(shí)間太短。顧客少，我們可以學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識，練習點(diǎn)鈔、微笑服務(wù)；顧客多，我們要學(xué)會(huì )耐住性子，保持標準服務(wù)，笑容面對客戶(hù)。那種因奉獻和進(jìn)取帶來(lái)的成就感會(huì )促使我們更努力地去工作，我們才會(huì )體會(huì )到工作的愉悅。萬(wàn)達給我快樂(lè )的工作氛圍，也是我愛(ài)上萬(wàn)達的理由。