我們需要磨練，需要學(xué)習，而大歌星提供給了我們如此理想的機會(huì )和平臺。我將站在巨人的肩上，收獲屬于自己的理想人生。
1988年，萬(wàn)達和我，同時(shí)來(lái)到這個(gè)世界。
過(guò)了很多年，我長(cháng)大了，但還很年輕，也很渺小。萬(wàn)達早已成為一個(gè)不可戰勝的巨人。我仰慕著(zhù)這個(gè)巨人，懷著(zhù)敬畏的心來(lái)到萬(wàn)達大歌星，掀開(kāi)人生之路新的一頁(yè)。
我的工作崗位是大歌星一線(xiàn)營(yíng)運部的服務(wù)員，直接服務(wù)于顧客。工作伊始，需要“闖三關(guān)”。
第一關(guān)，在區域來(lái)回不停地走。走路走的腳痛得受不了，皮鞋將腳磨得紅腫不堪。堅持走了半個(gè)月，腳底的繭子被磨出厚厚的一層，到這時(shí)疼痛感才宣告結束。
第二關(guān)，自卑心理。我是一個(gè)內斂拘束的人，跟人打交道時(shí)總會(huì )有膽怯的感覺(jué)。來(lái)到大歌星，一張張微笑的臉龐，一句句親切的“您好，歡迎光臨大歌星”，向顧客傳遞出自己的友好和溫馨，我相信這點(diǎn)滴的問(wèn)候能夠化解人與人之間的堅冰。很多時(shí)候顧客都會(huì )微笑點(diǎn)頭回饋，就這樣不知不覺(jué)中我自己內心那層“隔膜”慢慢消融了，開(kāi)始展現出自己陽(yáng)光開(kāi)朗的一面。
第三關(guān)，心理承受能力。在工作中經(jīng)常遇到顧客無(wú)禮的指責與謾罵，有很多次氣憤得不知如何宣泄。后來(lái)，我逐漸了解到，顧客也并非有意無(wú)理取鬧，他們往往因為有煩惱鬧心才這樣。我開(kāi)始調整自己，既然改變不了環(huán)境， 那就改變自己好了；抱怨既然沒(méi)有用，那又何必抱怨呢？
在KTV能遇到形形色色的人，每天跟他們打交道，交流的方式也要因人而異。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作總結，我將接觸到的顧客進(jìn)行了“分類(lèi)”，確定與他們打交道的方式。
年輕人思維靈活，善于創(chuàng )新，不拘一格。我在工作中發(fā)現問(wèn)題，嘗試著(zhù)通過(guò)自己的努力去尋找改善的方法。我努力工作、積極參與、用心付出，希望得到認可，在工作中實(shí)現人生價(jià)值。
在大歌星的工作，內容是固定的，但接觸的人、遇到的事情總在變化。在這種固定與改變中，已知與未知交替出現，工作變得多姿多彩，自己總能有新的收獲、總能學(xué)到新的東西，這是我們年輕人所需要的。我們需要磨練，需要學(xué)習，而大歌星提供給了我們如此理想的機會(huì )和平臺。
大歌星和我一樣年輕、健康、有活力，更有美好的夢(mèng)想。我相信，大歌星將成為同行業(yè)的領(lǐng)袖。而我，大歌星的一份子，將站在巨人的肩上，收獲屬于自己的理想人生。