東區公司應該始終保持學(xué)習的心態(tài)，掌握市場(chǎng)的變化，在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng )新，以創(chuàng )新提升經(jīng)營(yíng)。
董事長(cháng)講話(huà)中重點(diǎn)提到了“創(chuàng )新管理、反腐倡廉、跨界學(xué)習”等關(guān)鍵詞。商管集團東區公司員工紛紛表示，面對當前疫情形勢和艱難處境，更要堅定信心、提前謀劃，勇挑重擔、不辱使命，助力公司全面完成2021年各項經(jīng)營(yíng)目標。
打破固有思維，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理
隨著(zhù)合作項目的增多，萬(wàn)達廣場(chǎng)將不再拘泥于傳統大盒子似的購物中心，也將出現不同規模的項目，小到社區商業(yè)中心，大到超級購物中心，并呈現出不同的商業(yè)形態(tài)，如街區型商業(yè)、小鎮式商業(yè)。
如何經(jīng)營(yíng)好這些不盡相同的商業(yè)項目，就需要我們以創(chuàng )新的思維去思考業(yè)態(tài)組合、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)以及管理模式和手段，最終實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng )新升級。東區公司應該始終保持學(xué)習的心態(tài)，掌握市場(chǎng)的變化，在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng )新，以創(chuàng )新提升經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)發(fā)新品牌，保持廣場(chǎng)新鮮度
關(guān)注市場(chǎng)最新動(dòng)向，第一時(shí)間引進(jìn)符合萬(wàn)達定位的新興品牌。東區公司要在資源豐富的江浙滬地區深挖未合作的品牌，進(jìn)行梳理分級并洽談，尤其是體驗性強的、可以使顧客長(cháng)時(shí)間停留的品牌。
優(yōu)選業(yè)績(jì)表現出色、運營(yíng)情況穩定的新興品牌，助推其在萬(wàn)達體系內的持續合作。單店合作擴展至城市公司、大區公司。創(chuàng )新品牌可以考慮給予特殊的宣傳政策、市場(chǎng)活動(dòng)的增加，助推招商引入。
重新提升省會(huì )城市優(yōu)勢A類(lèi)萬(wàn)達廣場(chǎng)的創(chuàng )新等級，打造省級萬(wàn)達城市公司標桿店。低級別萬(wàn)達廣場(chǎng)必須鎖定全城獨家首店地位。
關(guān)注傳統品牌的動(dòng)向，同步升級萬(wàn)達廣場(chǎng)店鋪，保證租金收益的同時(shí)煥發(fā)新活力。對廣場(chǎng)內的優(yōu)質(zhì)品牌提出經(jīng)營(yíng)要求，增加體驗服務(wù)，例如：數碼類(lèi)增加售后服務(wù)，服裝類(lèi)增加定制服務(wù)，運動(dòng)類(lèi)增加互動(dòng)體能訓練。
與品牌前置溝通參與創(chuàng )新型萬(wàn)達廣場(chǎng)設計創(chuàng )新，與規劃院一同參與空間元素的設計，品牌的門(mén)頭與公區設計相結合。
成立招商創(chuàng )新管理小組，提出量化標準，包括老店續約形象升級管理要求。根據引入品牌級次，創(chuàng )新廣場(chǎng)櫥窗，可以根據品牌的設計效果進(jìn)行外立面升級改造；根據不同城市級別深度研究零售與體驗業(yè)態(tài)的比例關(guān)系，實(shí)現租金利益最大化。
加強制度建設，完善考核管理
2020年商管集團實(shí)現了戰略轉型，2021年?yáng)|區公司應提前謀劃，充分準備。
一是不斷加強制度建設，不留盲區，確保各項工作有序、高效運轉。同時(shí)要求東區公司全體員工嚴格遵守公司管理制度，有功必獎，有錯必罰。二是持續完善考核管理，一方面通過(guò)科學(xué)的考核激勵政策，激發(fā)組織活力，擴大組織張力；另一方面通過(guò)業(yè)績(jì)考核、履職考核、現場(chǎng)考核等方式，保證考核工作的公平公正公開(kāi)。嚴抓考核結果應用，獎懲分明，優(yōu)化團隊結構。三是持續做好人才培養，加強人才梯隊建設和人才育留。