2021年1月16日，萬(wàn)達集團2020年年會(huì )在北京召開(kāi)，王健林董事長(cháng)在會(huì )上作萬(wàn)達集團2020年工作報告，萬(wàn)達集團各地公司代表通過(guò)視頻直播參加會(huì )議。王健林董事長(cháng)說(shuō)，百年未遇的疫情，舉世罕見(jiàn)的困境，尤其是服務(wù)業(yè)遇見(jiàn)人生未見(jiàn)的艱難。在萬(wàn)達全體員工的奮斗努力下，萬(wàn)達集團克服了成立32年來(lái)最大的困難，取得了比較好的成績(jì)。