背景介紹：
2012年，廣州白云萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)第二年，推廣費用大幅下降，如何能做更出彩的活動(dòng)，吸引消費者的眼球？在七八月的銷(xiāo)售旺季，各商場(chǎng)、百貨輪番上演“全場(chǎng)五折”的促銷(xiāo)大戰，雖然促銷(xiāo)活動(dòng)多少拉動(dòng)商家的銷(xiāo)售額，但火爆程度明顯比往年降低，消費者的熱情不斷降溫。企劃活動(dòng)如何推陳出新，如何贏(yíng)得消費者的目光？只有去尋找資源，辦別人從來(lái)沒(méi)辦過(guò)的活動(dòng)。
策劃創(chuàng )新：
經(jīng)過(guò)多方挖掘，廣州白云商管公司和廣州珠江貓迷俱樂(lè )部（廣州第一個(gè)國際貓迷協(xié)會(huì )）、愛(ài)護動(dòng)物機構通力合作，聚集世界各地、體檢價(jià)值總額超過(guò)500萬(wàn)的世界名貓于廣場(chǎng)，于2012年8月4日、5日舉辦廣州首屆CFA名貓展。目的是通過(guò)提倡共同愛(ài)護動(dòng)物，吸引更多的父母帶子女一起參與活動(dòng)，既普及動(dòng)物養護、救助知識，也為商場(chǎng)品牌作推廣，提高社會(huì )知名度，帶來(lái)大量高端消費者。
為此，公司企劃部整合資源，通過(guò)渠道宣傳，招徠許多顧客參與貓展，喜歡寵物的人可能不關(guān)心明星活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)，但對于名貓展活動(dòng)肯定是趨之若鶩，這樣就可以吸引不同區域不同類(lèi)型的人群，對擴大區域客戶(hù)十分有效。同時(shí)，各方媒體爭相報道，在沒(méi)有投入任何廣告的情況下，贏(yíng)得了活動(dòng)的成功。事實(shí)證明，一定要嘗試別人沒(méi)做過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有新聞點(diǎn)就能吸引大家的關(guān)注。這次活動(dòng)為今后的營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng)執行積累了新的經(jīng)驗和資源。
措施方法：
有序的現場(chǎng)管控，確?；顒?dòng)成功舉辦。此次活動(dòng)影響力遠超預期，客流劇增。貓展比賽區北中庭同時(shí)聚集上萬(wàn)人，如何有效疏通客流、防止踩踏事件發(fā)生、讓更多顧客觀(guān)賞到比賽都是考驗安全管控的大難題。在公司精心部署下，應急預案執行到位，各部門(mén)配合力度很大，積極調動(dòng)各方力量管控現場(chǎng)，在客流劇增的情況下，未發(fā)生任何安全事件。
隨時(shí)調整現場(chǎng)，注重顧客體驗。我們將兩個(gè)賽區移上舞臺，并對候場(chǎng)區進(jìn)行調整，設置較為合理，讓最多觀(guān)眾欣賞到世界名貓的風(fēng)采。
公益性強，引起市民熱捧?；顒?dòng)現場(chǎng)貓咪認領(lǐng)、貓用品義賣(mài)、免費動(dòng)物養護知識講座等都引來(lái)眾多市民的熱捧，廣受好評，有效宣傳“愛(ài)護動(dòng)物，關(guān)愛(ài)生命”主題。
結果良好：
全場(chǎng)活動(dòng)在僅花費物料費用0.68萬(wàn)的基礎上，第一天實(shí)現客流12.83萬(wàn)人，第二天客流10.88萬(wàn)人，客流與去年同期相比增長(cháng)85%，車(chē)流增長(cháng)79%，銷(xiāo)售增長(cháng)82%，連室外街商戶(hù)銷(xiāo)售都提升明顯?；顒?dòng)吸引20家媒體爭相報道，影響力巨大。我們再接再厲，在2013年3月29日-31日舉辦了第二屆名貓展。
經(jīng)驗總結：
我們的經(jīng)驗是：
1、大膽嘗試，敢于辦創(chuàng )新的活動(dòng)。但切記不能辦過(guò)于小眾的活動(dòng)，缺乏群眾基礎。
2、安全問(wèn)題放第一位，必須控制好人流的同時(shí)，照顧到其他客戶(hù)也能參觀(guān)到名貓展；將表演區域、貓貓合拍區域、比賽區域、義賣(mài)區域分開(kāi)，有效引導客流。
3、 為了持續活動(dòng)效應， 我們在第二屆CFA名貓展活動(dòng)中增加亮點(diǎn)：現場(chǎng)設置CFA專(zhuān)業(yè)比賽區、攝影互動(dòng)區、用品展示區、CFA純種貓知識咨詢(xún)區、動(dòng)物救助團體推廣區等，更有藝人藍寶石少女為本次活動(dòng)全程義演，首次出演《天之喵女》舞臺劇。
4、每年名貓評選活動(dòng)可以搞兩次，如廣州白云萬(wàn)達廣場(chǎng)舉辦年初一次，年中的可放在東莞等地，既擴大萬(wàn)達的影響力，又能讓各廣場(chǎng)資源共享。