2013年4月28日，王健林董事長(cháng)在哈爾濱萬(wàn)達索菲特大飯店接受各路記者采訪(fǎng)，對萬(wàn)達文化旅游城進(jìn)行全方位解讀。
問(wèn)：哈爾濱萬(wàn)達文化旅游城將給城市帶來(lái)怎樣的影響？
王健林：哈爾濱萬(wàn)達城對哈爾濱的影響，我們概括為“萬(wàn)達城、新中心”。這個(gè)項目建成開(kāi)業(yè)以后，一定會(huì )成為哈爾濱市、黑龍江省，甚至是東北地區的四大中心：文化中心、旅游中心、商業(yè)中心和生活中心。我們把文化、旅游、商業(yè)、生活配套等要素組合在一起，進(jìn)行創(chuàng )新，這樣的產(chǎn)品在全國是第一個(gè)，會(huì )徹底改變哈爾濱的城市格局和城市定位，使之成為中國的文化旅游名城。
問(wèn)：哈爾濱萬(wàn)達城有哪些主要特點(diǎn)？
王健林： 哈爾濱萬(wàn)達城的特點(diǎn)概括起來(lái)，可稱(chēng)為“六個(gè)最大”、“三個(gè)唯一”。“六個(gè)最大”：第一，東北最大的文化旅游投資項目。第二，全球最大的室內滑雪場(chǎng)，雪道最多、落差最大、長(cháng)度最長(cháng)、容量最多。第三，全國最大的室內滑冰場(chǎng)。第四，東北最大的酒店群。規劃9個(gè)酒店、總建筑面積46萬(wàn)平方米。第五，全國最大的室內停車(chē)場(chǎng)。面積12萬(wàn)平方米，可以停4500輛車(chē)。第六，東北最大的電影城。“三個(gè)唯一”：東北唯一的大型舞臺秀；東北唯一的電影娛樂(lè )公園；龍江唯一的室外大型主題公園。
問(wèn)：未來(lái)萬(wàn)達城在全國的布局是如何規劃的？不同地區的產(chǎn)品會(huì )有不同的內容嗎？
王健林：萬(wàn)達城項目投入巨大，一個(gè)萬(wàn)達城的目標客戶(hù)不是一個(gè)市、一個(gè)省，而是覆蓋一個(gè)大的區域，甚至擴展到海外。這樣的產(chǎn)品，我們在全國最多布局七八個(gè)。按照現在的規劃，除了哈爾濱項目，北京及周邊布局一個(gè)，長(cháng)江三角洲布局在無(wú)錫，華南布局在廣州，接下來(lái)還要在西北、西南選址。
雖然各地都叫萬(wàn)達城，但里面的內容是完全不一樣的。哈爾濱項目以室內冰雪為主打內容，北京項目則規劃有室內兒童樂(lè )園、室內水公園、美術(shù)館、名人蠟像館等內容。雖然不同的萬(wàn)達城都有“秀”，但是每臺“秀”的內容完全不一樣；每個(gè)萬(wàn)達城都有電影科技樂(lè )園，但內容都是結合當地文化重新編排。
問(wèn)：萬(wàn)達城有沒(méi)有計劃輸出到國外？
王健林：目前，我們正在商談把萬(wàn)達城輸出到俄羅斯和印度。把萬(wàn)達城輸出到國外是我們長(cháng)期追求的目標，經(jīng)過(guò)10年、20年，我們要把萬(wàn)達城打造成像迪斯尼一樣在全球有重大影響力的中國文化品牌。
問(wèn)：文化旅游是未來(lái)萬(wàn)達產(chǎn)業(yè)布局的重點(diǎn)嗎？
王健林：文化旅游是萬(wàn)達今后主要的發(fā)展方向，我現在把主要精力都放在文化旅游創(chuàng )新上，我們的目標是10年內文化旅游占萬(wàn)達集團收入的比重超過(guò)商業(yè)地產(chǎn)。除了收益，文化旅游產(chǎn)業(yè)的品牌影響更大。我曾講過(guò)一句話(huà)：任何行業(yè)都有天花板，唯獨文化產(chǎn)業(yè)沒(méi)有?！栋⒎策_》的全球票房收入達20億美元，能做到這樣收入的企業(yè)很多，但能做到這樣影響力的企業(yè)幾乎沒(méi)有。而且文化可以傳承，一部好作品能傳承上百年。萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)集團去年收入達到208億，盡管已經(jīng)是中國最大的文化企業(yè)，但放在全球看還是比較小。文化產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展？文化如何和產(chǎn)業(yè)相接？做到既有文化又有產(chǎn)業(yè)，這對任何地方、任何企業(yè)都是一個(gè)需要破解的難題，萬(wàn)達需要在這方面進(jìn)行探索。
問(wèn)：萬(wàn)達城和萬(wàn)達廣場(chǎng)有什么區別？
王健林：萬(wàn)達城不是萬(wàn)達廣場(chǎng)的升級版，兩者完全不同。雖然每個(gè)萬(wàn)達城的中軸都有10萬(wàn)平方米左右的商業(yè)，但和萬(wàn)達廣場(chǎng)比，商業(yè)業(yè)態(tài)和面積都有很大改變，萬(wàn)達城沒(méi)有百貨、電器，餐飲面積占到50%，購物比重大幅減少。萬(wàn)達城更重要的在文化旅游業(yè)態(tài)。比如哈爾濱萬(wàn)達城有大型室外主題公園，有全球最大的室內滑雪場(chǎng)和國際一流的室內溜冰場(chǎng)，有電影科技娛樂(lè )項目以及其他配套旅游項目，此外還有9個(gè)酒店。這些東西結合在一起，跟萬(wàn)達廣場(chǎng)完全不在一個(gè)平面上，是全新的項目。
問(wèn)：萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)規模這么多，如何解決人才問(wèn)題？
王健林：人才確實(shí)是一個(gè)制約因素，現在中國的文化和產(chǎn)業(yè)之所以不能很好對接，就是因為缺人才，有文化的不懂市場(chǎng)、懂市場(chǎng)的沒(méi)有文化，如果中國能出現一批既懂文化、又懂市場(chǎng)運作的人，那中國文化產(chǎn)業(yè)的春天就到來(lái)了。
現在萬(wàn)達解決人才問(wèn)題的方法，就是把全中國和世界最優(yōu)秀的人才都聚集在一起。萬(wàn)達文化旅游規劃院60%是外籍人士，首席造景師、動(dòng)漫設計師都來(lái)自海外。為了做“秀”，我們把世界上最好的一家公司給收購了。做電影科技娛樂(lè )，全球能達到我們設計要求的一共只有3家，我們跟其中2家達成了協(xié)議?，F在我們更多借助“外腦”，但通過(guò)實(shí)踐發(fā)展，幾年后，中國人才把技術(shù)學(xué)到手，成熟起來(lái)，到那時(shí)，才能從根本上解決人才緊張的問(wèn)題。
問(wèn)：萬(wàn)達如何管理如此眾多的項目？
王健林：萬(wàn)達過(guò)去更多注重項目拿地、設計、開(kāi)發(fā)，隨著(zhù)開(kāi)業(yè)項目的增多，去年我們提出把工作重心轉向管理，提高各類(lèi)管理公司的級別，增加人員編制和資金支持。萬(wàn)達廣場(chǎng)每年新建的廣場(chǎng)和酒店項目會(huì )保持一定數量，項目開(kāi)發(fā)團隊不會(huì )增加太多，但這些項目開(kāi)業(yè)后，管理團隊會(huì )不斷增加，承擔的責任也相對更大。按目前的趨勢，三五年后萬(wàn)達就會(huì )成為一個(gè)管理型、服務(wù)型的企業(yè)。