大歌星不拘泥于傳統的KTV經(jīng)營(yíng)，而始終將打造綜合的音樂(lè )娛樂(lè )平臺作為目標，從單純的品牌傳播到真正實(shí)現O2O營(yíng)銷(xiāo)，大歌星不斷地創(chuàng )新合作方式，開(kāi)拓新媒體領(lǐng)域。
3000萬(wàn)微博粉絲
隨著(zhù)數字時(shí)代的飛速發(fā)展，新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)從單一渠道、單一傳播的方式逐步向多元化發(fā)展。大歌星率先嘗試運用聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，將官網(wǎng)、微博、微信等平臺進(jìn)行整合，以某一平臺為主體，其他輔助配合宣傳的方式展開(kāi)，從而分解傳播訴求及任務(wù)。
從各自領(lǐng)域來(lái)講，大歌星的微信平臺從單純的消息推送到實(shí)現微信訂房、支付，成為萬(wàn)達集團內首個(gè)實(shí)現微信支付的系統。經(jīng)過(guò)2013年歌葩等熱點(diǎn)話(huà)題的傳播，大歌星官方微博總粉絲量達2000萬(wàn)之多，截至目前已超3000萬(wàn)，預計到今年底，將實(shí)現4000萬(wàn)的目標。
較之前單純發(fā)布活動(dòng)消息不同，大歌星在微博活動(dòng)的操作上更加注重互動(dòng)性。通過(guò)有針對性地制造話(huà)題討論、轉發(fā)評論等方式在提升大歌星品牌形象的同時(shí)還能引流顧客至門(mén)店消費體驗。
音樂(lè )產(chǎn)業(yè)鏈打通
作為音樂(lè )娛樂(lè )的平臺及載體，大歌星與各大音樂(lè )網(wǎng)站擁有類(lèi)似的目標用戶(hù)，因此與音樂(lè )網(wǎng)站的合作不但可以增加大歌星的曝光度，更可以將產(chǎn)業(yè)鏈打通，實(shí)現線(xiàn)上到線(xiàn)下的引流。音樂(lè )網(wǎng)站擁有廣大的音樂(lè )用戶(hù)群體，大歌星正是抓住他們對音樂(lè )喜愛(ài)的訴求，有針對性地策劃各類(lèi)歌迷見(jiàn)面會(huì )、生日會(huì )等，從而將用戶(hù)引流到門(mén)店進(jìn)行消費。
目前已成功舉辦五月天、曹軒賓等生日粉絲會(huì )。與天天動(dòng)聽(tīng)的合作則是以“歌曲榜單”為核心展開(kāi)，大歌星KTV榜單在天天動(dòng)聽(tīng)電腦端與手機端同時(shí)上線(xiàn)，從而在天天動(dòng)聽(tīng)用戶(hù)中建立大歌星K歌群，2014年預計曝光量將達8.2億人次。
大歌星手機客戶(hù)端是新媒體營(yíng)銷(xiāo)的一大特色亮點(diǎn)。自去年成功舉辦《萬(wàn)達好聲音》后，今年大歌星借助此平臺與《中國好聲音》進(jìn)行合作，掀起全民海選的狂潮。選手可以通過(guò)大歌星手機客戶(hù)端進(jìn)行錄歌參賽，自4月19日報名開(kāi)始，手機客戶(hù)端新增用戶(hù)及活躍用戶(hù)量較之前增長(cháng)10倍以上，隨著(zhù)活動(dòng)曝光度的增加，增長(cháng)數字仍在不斷刷新。
電商平臺上開(kāi)店
隨著(zhù)新媒體載體類(lèi)型多樣化發(fā)展，大歌星也逐步瞄準了微視、來(lái)往用戶(hù)，并將重心轉移至電商領(lǐng)域，預計2014年，大歌星通過(guò)與電商平臺合作將舉辦各類(lèi)聚會(huì )、活動(dòng)1000場(chǎng)，可實(shí)現新增會(huì )員100萬(wàn)。
截至目前，大歌星已經(jīng)在京東、淘寶、蘇寧、58同城等多個(gè)電商平臺實(shí)現了開(kāi)店計劃，以包房預訂+套餐的形式進(jìn)行綁定售賣(mài)，未來(lái)還將增加明星衍生品及其他音樂(lè )產(chǎn)品，不斷豐富產(chǎn)品類(lèi)型。此外，大歌星還將建立百度官方貼吧，并舉辦百度貼吧的城市主題吧K歌聚會(huì )等落地活動(dòng)，將線(xiàn)上會(huì )員引流至門(mén)店參與活動(dòng)進(jìn)行消費。QQ音樂(lè )平臺也將首唱會(huì )或藝人宣傳活動(dòng)放至大歌星門(mén)店舉辦，并將其音樂(lè )綠鉆與大歌星綁定聯(lián)動(dòng)，運用彈窗的方式對QQ用戶(hù)推送大歌星的限時(shí)搶購等優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)現最大范圍的宣傳推廣。
隨著(zhù)量販式KTV行業(yè)競爭愈加激烈，不轉換經(jīng)營(yíng)思路勢必要被市場(chǎng)淘汰。大歌星以“音樂(lè )”為核心，最大范圍地輻射到相關(guān)產(chǎn)業(yè)，從音樂(lè )網(wǎng)站合作到藝人活動(dòng)再到音樂(lè )相關(guān)產(chǎn)品的售賣(mài)，大歌星正是利用新媒體進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓。目前，大歌星正在研發(fā)云K平臺，也將突破用戶(hù)對傳統KTV的體驗及感受。由于受特定空間的限制，傳統KTV使體驗僅限于包房?jì)?，而云K則將手機、網(wǎng)站等線(xiàn)上平臺與線(xiàn)下包房進(jìn)行打通，在時(shí)間及空間上延續和擴展了體驗度，比如在包房?jì)扔脩?hù)不再僅依靠點(diǎn)歌屏，運用手機一樣可以實(shí)現點(diǎn)歌、切歌等服務(wù)操作。此外，大歌星可以通過(guò)用戶(hù)的私人移動(dòng)終端掌握大量用戶(hù)數據，從而進(jìn)行用戶(hù)行為分析，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。將線(xiàn)下設備接入網(wǎng)絡(luò )，亦可實(shí)現一點(diǎn)對多點(diǎn)的異地集中管理。
新媒體時(shí)代的到來(lái)，讓大歌星成功地打通了音樂(lè )產(chǎn)業(yè)鏈，使線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠落地實(shí)體門(mén)店，從而實(shí)現了線(xiàn)上到線(xiàn)下的引流。正如大歌星的定位一樣，“大歌星不僅是帶實(shí)體門(mén)店的文化娛樂(lè )公司，更是一家網(wǎng)絡(luò )科技公司。”