每當我的名字在耳旁不絕于耳時(shí)，一股強烈的責任感和使命感便油然而生。
“婧兒，我的碼審了沒(méi)？……”“婧兒，幫我調個(gè)賬……”“呂婧，給你發(fā)個(gè)表,X點(diǎn)前要上報……”“婧兒，合同來(lái)咯……”每當我的名字在耳旁不絕于耳時(shí)，一股強烈的責任感和使命感便油然而生。
回想到兩年前，剛到這個(gè)崗位上時(shí)，我可以說(shuō)是對結算一無(wú)所知，那種趕鴨子上架、手足無(wú)措的感覺(jué)到現在都歷歷在目。團隊的感染下，領(lǐng)導的鼓勵下，激起了我骨子里不服輸的那股倔強勁兒。就拿辦公軟件的應用來(lái)說(shuō)，不得不承認我是原來(lái)財務(wù)室里面EXCEL水平最爛的一個(gè)，頂多只是會(huì )計算合計數的水平，為了快速提升自己的業(yè)務(wù)水平，我不僅重新系統學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)本知識，并且在下班休息時(shí)間對操作技能進(jìn)行惡補，對于一些數據表處理的細節小竅門(mén)，也多次請教同事和領(lǐng)導，在一周之內，我的表格處理水平得到大幅提升，當時(shí)就只有一個(gè)信念：我要在結算圈兒里混下來(lái)！雖然現階段這方面我不比其他人強，但至少不會(huì )落太遠，也算對得起自己的結算崗，對得起總部那些兢兢業(yè)業(yè)制表的大仙們了。
除了實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力和自我快速學(xué)習的能力大幅提升外，這三年的萬(wàn)達職場(chǎng)生涯，也可以說(shuō)對我的情智、待人處事能力也有了一輪歷練。“XX品牌上個(gè)月的賬不對啊……”“喂，我上個(gè)月的貨款怎么還沒(méi)收到啊……”“你們這什么情況啊，咋扣的這是……”在工作中，我們經(jīng)常面對的是各種供應商，大多數情況供應商很難對你露笑臉。
第一次遇到向大家拍桌子的供應商把我嚇得夠嗆，一肚子委屈的我忍住和他們拍桌子理論的沖動(dòng)。冷靜下來(lái)之后，換位思考一下，為什么我不能冷靜下來(lái)先聽(tīng)完供應商的訴求？為什么不能心平氣和地去設身處地想想他們所遇到的問(wèn)題？我所處的職位代表的不是我個(gè)人，代表的是一個(gè)企業(yè)的影響，一時(shí)的沖動(dòng)，情緒把控得不適當不是職業(yè)的表現。該怎么做？從前輩，從團隊伙伴身上找經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō)，伸手不打笑臉人，嘴角的笑容是最好的溝通語(yǔ)言，先從對著(zhù)鏡子練習露八顆牙的標準儀容開(kāi)始，然后是親和的語(yǔ)言和溝通的技巧……經(jīng)過(guò)反復練習和多次實(shí)際溝通之后，對于和供應商的溝通，我已經(jīng)逐漸游刃有余。
同事常開(kāi)玩笑，萬(wàn)達的所有制度中，唯有一點(diǎn)是幾乎沒(méi)人遵守的，那就是下班時(shí)間！成為優(yōu)秀的萬(wàn)達人，放棄家庭聚餐，朋友聚會(huì )幾乎是一種基本前提，甚至可能放棄的還是為人父母的責任，身為兒女的義務(wù)。即便如此，大家還是無(wú)怨無(wú)悔奮斗在自己的崗位上，為夢(mèng)想而奮斗。每一次銷(xiāo)售大戰，我們一起出生入死，看到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升了，我們可以流下喜悅的淚水，大家對萬(wàn)達那種傾其所有赴湯蹈火的感覺(jué)都讓你不得不將自己融入其中。大家都笑稱(chēng)我們是一個(gè)戰壕出來(lái)的戰友，這也許就是萬(wàn)達的魅力吧！