特約記者采訪(fǎng)了規劃院優(yōu)秀講師馬紅副院長(cháng)，馬老師結合自己的親身經(jīng)歷講述了她對培訓的理解，以及她是如何通過(guò)教學(xué)形式的創(chuàng )新、教學(xué)案例的選用等從而讓課堂真正有用。
Q：特約記者 A：馬紅老師
Q：您對培訓工作是怎么理解的？作為規劃院的副院長(cháng)，規劃院組織的每期培訓班您都去授課，您平時(shí)工作那么忙，為什么還愿意做培訓？
A：作為主管總工辦的院長(cháng)，總工辦是規劃院的橫向管理部門(mén)，平時(shí)工作中能深入接觸到各所實(shí)際管控情況，而且通過(guò)考核，能發(fā)現各所在最重要的圖紙質(zhì)量把控上確實(shí)存在的問(wèn)題。如何通過(guò)培訓，引起大家重視，從而保證圖紙的質(zhì)量，是需要我們花精力去思考的問(wèn)題，而培訓正好能夠讓我有機會(huì )在更多人面前去強調這一問(wèn)題的重要性，并引發(fā)大家的思考與探討。我想這也是我作為主管部門(mén)為什么愿意花時(shí)間去做這項培訓的原因。
Q：您的課程很受學(xué)員歡迎，您在課堂上是如何考慮調動(dòng)大家積極性的？
A：課堂受到大家的歡迎，我覺(jué)得首先要感謝學(xué)院能夠幫助我們設計這么好的教學(xué)形式。以研討為主的教學(xué)方法改變了傳統的說(shuō)教性的課堂氛圍，這樣激發(fā)了大家的積極性，調動(dòng)大家思考，深入到每個(gè)課堂參與者的內心深處。其次，課堂的內容與案例也很重要。我選用的案例都是大家平時(shí)容易忽視，卻又是真實(shí)存在的非常重要的問(wèn)題，這樣的內容容易引發(fā)大家的反思；最后，我覺(jué)得在課堂上講師要能站在學(xué)員的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，用自己親身經(jīng)歷的項目、案例，以及自己的情感去與學(xué)員共勉。要做到這些，有四點(diǎn)是不能忽視的：
1.抓住課程的關(guān)鍵點(diǎn)；
2.緊密?chē)@課程的教學(xué)目標；
3.講師要適當并且適時(shí)地進(jìn)行評論；
4.一切內容都需回歸到課程有用的宗旨上來(lái)。
Q：規劃院的課件都是以案例為主的，突出實(shí)戰性，您的課程內容是如何展開(kāi)的？
A：你說(shuō)得很對，規劃院的講師都高度重視課程設計。我們重點(diǎn)從明確教學(xué)目標、尋找問(wèn)題案例、設計考題、關(guān)注課堂產(chǎn)出等4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行把控，并組織了不下5次的課件評審，通過(guò)講師之間的相互建議讓課件更精確，真正讓課堂做到“有用”的宗旨。我主講的《工作成果的執行與落實(shí)——如何保證設計質(zhì)量》這門(mén)課程，是目前規劃院各個(gè)所普遍存在的問(wèn)題，也是規劃院最關(guān)注的工作內容之一。在課件的編排過(guò)程中，大致分成三步：1.正視我們圖紙管控中確實(shí)存在問(wèn)題 ；2.剖析問(wèn)題發(fā)生的原因；3.找到避免問(wèn)題發(fā)生的辦法。通過(guò)一些實(shí)際案例的剖析，讓我們正視問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，勇于改進(jìn)問(wèn)題，從而回歸到 “保證設計質(zhì)量”這一根本的教學(xué)目標上來(lái)。
因為規劃院專(zhuān)業(yè)的多樣性，我選擇的案例涵蓋專(zhuān)業(yè)廣，建筑、結構、機電、內裝景觀(guān)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)都有所覆蓋，這樣讓每位員工都能認識到“我們的確是存在問(wèn)題的”，引起心靈觸動(dòng)。通過(guò)問(wèn)題的暴露，引發(fā)大家的深思，這就是這些案例的目的。在選擇案例的過(guò)程，我重點(diǎn)從專(zhuān)業(yè)的多樣性、案例暴露問(wèn)題的復雜性及重要性、案例對大家工作的借鑒意義等幾個(gè)方面做了重點(diǎn)考慮，這些案例都是大家平時(shí)覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，但又實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題，可以說(shuō)是盲點(diǎn)，更是重點(diǎn)，所以我要將它們拎出來(lái)。