難道萬(wàn)達真的是傳說(shuō)中的軍事化管理，員工全部都是用小鞭子抽著(zhù)往前走才有這么強的執行力？為何萬(wàn)達的人才很搶手但又很難挖？萬(wàn)達的培訓體系是怎樣的？萬(wàn)達培訓人有哪些高招？萬(wàn)達在這方面確實(shí)有自己的法寶。萬(wàn)達學(xué)院把“有用”落地，讓“知者”為師。下面向大家介紹萬(wàn)達特色培訓的“干貨”。
現在不少企業(yè)大學(xué)或多或少存在一些弊病，要么流于淺薄要么容易拔苗助長(cháng)，而從外部請專(zhuān)家來(lái)授課，又容易出現“放之四海而皆準”的話(huà)語(yǔ)，雖然在課堂上聽(tīng)的時(shí)候頭頭是道，實(shí)際應用時(shí)卻發(fā)現理論和現實(shí)很難嫁接上。
經(jīng)過(guò)反復摸索，萬(wàn)達學(xué)院形成了特色的思維路徑，要想做到“有用”，需要把“有用”落地，落在哪？必須落在“崗位”上，怎么體現出對崗位有用？自然就是做出業(yè)績(jì)。常言道：知者為師。誰(shuí)是知者？在萬(wàn)達，一線(xiàn)那些優(yōu)秀的人才就是知者。只要你工作干得好，有真本事，講出來(lái)，學(xué)生就愛(ài)聽(tīng)，能聽(tīng)懂，學(xué)完了回去在工作里就能用上。下面向大家介紹萬(wàn)達特色培訓的“干貨”。噓！一般人我不告訴他！
1.特色培訓七步走
學(xué)院的第一步是改課件，學(xué)以致用；第二步是課堂無(wú)眠，上課不打瞌睡；第三步是推出“能量集市”，解決個(gè)人問(wèn)題；第四步為組織做診斷，會(huì )把復盤(pán)、評審、審計、法務(wù)、客戶(hù)投訴等各部門(mén)發(fā)現的問(wèn)題收集上來(lái)，作為獨立課題，界定原因、尋找方案、跟蹤解決，讓犯過(guò)的錯不再犯，優(yōu)化組織效率；第五步是開(kāi)發(fā)崗位寶典，實(shí)現快速勝任；第六步是傳播萬(wàn)達精神，從心智模式的深度對業(yè)績(jì)負責；第七步是借助網(wǎng)絡(luò )平臺，做到隨時(shí)隨地有問(wèn)必答有求必應。
2.找到知者搭平臺
結合知者為師的思路，一萬(wàn)個(gè)學(xué)生里面就有各種各樣的知者，知曉各種各樣的知識，關(guān)鍵是能不能找到知者，把所知分享出來(lái)。這就要求學(xué)院能夠搭建平臺讓大家暢所欲言，讓學(xué)生能把問(wèn)題問(wèn)出來(lái)，讓知者能把智慧經(jīng)驗分享出來(lái)。
學(xué)院要做很多結構流程的設計工作，鼓勵學(xué)員們去說(shuō)、敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì )說(shuō)、實(shí)說(shuō)，說(shuō)了就有價(jià)值，就有貢獻。
3.做好評估重反饋
評估環(huán)節也是重中之重。學(xué)生對所有老師講課要進(jìn)行打分，老師對優(yōu)秀的、有貢獻的學(xué)員也會(huì )打分，學(xué)院會(huì )對老師的講課風(fēng)格提出改進(jìn)建議，也會(huì )把學(xué)習情況反饋給各部門(mén)領(lǐng)導，各部門(mén)領(lǐng)導反過(guò)來(lái)也會(huì )給學(xué)院的教學(xué)效果進(jìn)行反饋。
4.管理學(xué)員有妙招
學(xué)生是一批思想強大，身體卻并不太年輕的人，面對這個(gè)群體，如果講課概念漫天飛，學(xué)生必然睡覺(jué)。
其實(shí)解決這問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，改變傳統教師座位格局，對學(xué)員進(jìn)行分組，每個(gè)小組的學(xué)員圍成一個(gè)小桌，各組之內要分享、互動(dòng)，各組之間還要PK，大家面對面地學(xué)習，這你怎么睡？小格局一調整，學(xué)員的注意力就提升了。
另外，每個(gè)學(xué)生的問(wèn)題都不一樣，你需要為每個(gè)人去找他自己的問(wèn)題，尋找他自己的解決方法。
現在很多企業(yè)大學(xué)之所以辦得不夠好，就是因為他們對組織本身理解得不夠、滲透不夠，對學(xué)生理解得不夠，所以總是隔靴搔癢。講一些有用的廢話(huà)，大路貨概念，能有什么用？
5.傳遞精神是核心
萬(wàn)達為什么了不起？難道只是因為一些工作技巧就能站在今天的高度嗎？不只是技巧，還有企業(yè)精神，萬(wàn)達精神才是核心。
我們做培訓，有一個(gè)更宏觀(guān)的目的，是要系統地研究人才與企業(yè)的關(guān)系。王健林說(shuō)現在的短板是人才，萬(wàn)達學(xué)院是要解決人才問(wèn)題。那萬(wàn)達學(xué)院只是要解決人才的知識短板問(wèn)題嗎？不對，只有這個(gè)觀(guān)點(diǎn)那就局限了，其實(shí)萬(wàn)達學(xué)院要解決的是人才與萬(wàn)達集團和諧相處的問(wèn)題，是要解決“社會(huì )人才與萬(wàn)達事業(yè)相和諧的問(wèn)題”。
萬(wàn)達是一個(gè)有英雄情結的組織。世界上人是不同的，有些人一遇到困難就有問(wèn)題，有些人要是遇不到困難他就有問(wèn)題了。所以萬(wàn)達學(xué)院的一個(gè)職責就是幫你認清你是誰(shuí)，對組織來(lái)說(shuō)這是知人善任，對個(gè)人來(lái)講，是幫你認清自己性格。只有更深入了解自己，你才能是快樂(lè )的，只有你快樂(lè )，才會(huì )自主自發(fā)地創(chuàng )新，對提升業(yè)績(jì)也有貢獻。
一些人總說(shuō)萬(wàn)達工期緊、工程苦，你只要萬(wàn)達的卓越不要辛苦，行嗎？難道吃喝玩樂(lè )、睡懶覺(jué)、不干活就是幸福嗎？在萬(wàn)達，大家應該成為一群喜歡征服困難和挑戰自身極限的人，成為一群一遇到困難就斗志昂揚的人。萬(wàn)達是這樣，你也是這樣，大家是統一的，萬(wàn)達不改變你，只尋找你，萬(wàn)達需要十萬(wàn)人，這樣的人數放在全國比例是很小的，但總有這樣一群人喜歡這樣的生活。這就是你的魂，你的靈魂在這里才安寧。
6.網(wǎng)絡(luò )平臺任你學(xué)
要想達到“認清自己”這個(gè)目的，新學(xué)員培訓的五天時(shí)間遠遠不夠。搭建好網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，情況那就不一樣了，學(xué)員來(lái)學(xué)院的五天是集中精力培訓，離開(kāi)后的三百六十天才是開(kāi)始踏實(shí)學(xué)習。
在網(wǎng)絡(luò )平臺上，萬(wàn)達學(xué)院是策劃者，類(lèi)似經(jīng)紀人一樣的角色，找到真正能夠幫助到你的人，找到那些遇到過(guò)同樣問(wèn)題的人，萬(wàn)達學(xué)院要當紅娘、搭建平臺，把大家連接在一起。以前是個(gè)人化學(xué)習，網(wǎng)絡(luò )化是集體學(xué)習、社會(huì )化學(xué)習。以前的學(xué)習方式是學(xué)習、積累、儲存，現在這種模式就是“有求必應、有問(wèn)必答”，更為科學(xué)高效。
