2015年12月 首頁(yè) > 企業(yè)內刊

狂戰四天 完成不可能的任務(wù)

優(yōu)秀的團隊靠的并不是一個(gè)超越常人的英雄,而是每個(gè)人都有必勝的決心。

成都青羊項目10月份又一次毫無(wú)懸念地創(chuàng )造了成都商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的奇跡。對于這樣的榮譽(yù),我們已經(jīng)習以為常。

光鮮背后   壓力山大

10月29日22點(diǎn)47分,項目營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì )議室氣氛凝重,集團領(lǐng)導飛機落地就直接趕到營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì )議室。

作為全球商業(yè)存量最大的城市,成都今年購物中心壓力沉重,能取得這樣的業(yè)績(jì)已屬不易。這一天的成都一如既往地陰冷。意向客戶(hù)能邀約到訪(fǎng)的,都已盡了最大努力,而要完成月度任務(wù),壓力巨大。

我們只有兩天時(shí)間。

涅槃之前  盡是艱辛

銷(xiāo)售部立刻通過(guò)陳慧琳演唱會(huì )對今年所有的到訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行邀約,說(shuō)辭必須統一培訓,并經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理考核。策劃部立刻用現有資源對現場(chǎng)氛圍進(jìn)行加強,并邀請合作單位老板及員工來(lái)現場(chǎng),確保明天售樓部高賣(mài)壓??头苛⒖膛c財務(wù)部溝通,讓銀行在按揭回款上做出最大努力。在聽(tīng)取項目團隊匯報之后,集團領(lǐng)導做出果斷決定!

幾乎在同一時(shí)間,各部門(mén)分頭行動(dòng)。在原有置業(yè)顧問(wèn)配對基礎上,對銷(xiāo)售的技術(shù)動(dòng)作進(jìn)行了重新安排,對每一組客戶(hù)都進(jìn)行了完整的場(chǎng)景設置和演練。

當一切準備就緒,已是凌晨4點(diǎn)。

千難萬(wàn)難  斗志不倒

10月30日8點(diǎn)半,團隊整裝待發(fā)。合作單位員工和老板在9點(diǎn)之前就已經(jīng)陸續到位,前來(lái)領(lǐng)取陳慧琳演唱會(huì )門(mén)票的群眾已經(jīng)排起了長(cháng)龍,在客戶(hù)到訪(fǎng)之前,售樓部就已如同開(kāi)盤(pán)。每一套商鋪的銷(xiāo)售都是一部舞臺劇,每一個(gè)同事都不放過(guò)任何成交的機會(huì )。

與此同時(shí),財務(wù)部和客服部兵分五路,對按揭量較大的銀行進(jìn)行一對一盯防,一套一套梳理客戶(hù),不放過(guò)每一筆可能的回款。

第一天結束,通過(guò)嚴格的技術(shù)動(dòng)作把控,成績(jì)斐然。這樣的成績(jì),連我們自己也不敢相信。

堅持到底  必有回報

困難遠比想象中的大!31日是周六,銀行不上班!這就意味著(zhù)周五所有的回款都必須是現金。我們對案場(chǎng)優(yōu)惠重新包裝,重新制定和培訓一套銷(xiāo)售說(shuō)辭。

要想完成全部指標,必須以認購為基礎。通過(guò)先前的擠壓,老客戶(hù)已經(jīng)認購殆盡。截至下午4點(diǎn),簽約任務(wù)還差數萬(wàn)!就在一籌莫展時(shí),一個(gè)原本在外地不能來(lái)現場(chǎng)的商鋪大客戶(hù)出現了轉機。營(yíng)銷(xiāo)部立即制定專(zhuān)項對策,促成客戶(hù)從外地趕回成都。

晚上7點(diǎn),客戶(hù)到達成都,銷(xiāo)售經(jīng)理早已在車(chē)站外等候多時(shí)。銷(xiāo)售經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行積極引導,一切照先前的部署有序開(kāi)展,終于在晚上9點(diǎn)促成該客戶(hù)購買(mǎi)兩套商鋪,并當場(chǎng)簽約。

任務(wù)超額完成!

抱團求勝  方能必勝

優(yōu)秀的團隊靠的并不是一個(gè)超越常人的英雄,而是每個(gè)人都有必勝的決心。任務(wù)再重,先相信我們一定能完成,意即堅定信念,志在必得;為了不拖團隊的后腿,每個(gè)人都能打鈴交卷,意即能打勝仗,不掉鏈子;優(yōu)秀是每個(gè)人都要有極強的執行力,100%按照確定的方案執行,堅決不打折扣,意即有序從容,確保精彩。

我們的征途是星辰大海。完成10月任務(wù)之后,成都公司總經(jīng)理高堰如是說(shuō)。

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