芙蓉花開(kāi) 筑起勝地
提及成都，大家都會(huì )想到青城山、都江堰，一個(gè)奪天地之造化，一個(gè)則人力開(kāi)天辟地。就是在這樣一個(gè)世界雙遺勝地，我們打造了一個(gè)獻給世界的樂(lè )園。當成都萬(wàn)達城展示中心小長(cháng)假吸引10 萬(wàn)人次來(lái)訪(fǎng)時(shí)，當芙蓉花展示中心成為都江堰和青城山之外的又一景點(diǎn)時(shí)，我們可以毫不懷疑地說(shuō)，未來(lái)的成都萬(wàn)達城將是世界超級旅游目的地。
為了建造成都萬(wàn)達城，一群70 后至90 后，在成都開(kāi)啟征程。困了，就在辦公室里的行軍床上躺下，調好鬧鐘再起來(lái)；病了，照樣在崗位上堅持，哪怕打著(zhù)點(diǎn)滴；失落了，同事們相互寬慰鼓勵；有成績(jì)了，大家加餐Happy；有困難了，多方協(xié)調一同努力。大家都說(shuō)我們是一個(gè)可以創(chuàng )造奇跡的團隊，我們同意，因為用勇氣和汗水澆灌出的芙蓉花，一定有著(zhù)名動(dòng)世界的旋律。
8 月14 日，焰火秀吸引20 萬(wàn)人強力圍觀(guān)；9 月12 日，教育資源發(fā)布會(huì )名校聚首；9 月23 日，耗資1.5 億的世界最大芙蓉花建筑展示中心開(kāi)放；9 月26 日—27 日，中秋節全球賞花盛典開(kāi)啟；10 月1 日—7 日，芙蓉音樂(lè )節開(kāi)幕；10 月31 日，“芙蓉耀天府·掘金萬(wàn)達城”開(kāi)盤(pán)；11 月8 日-15 日，泰國文化風(fēng)情周拉開(kāi)帷幕；11 月21 日，萬(wàn)達學(xué)堂親子聯(lián)盟創(chuàng )藝季綻放……每一份成績(jì)都是心往一處想、勁往一處使的結晶。漸漸地，我們打開(kāi)了屬于成都萬(wàn)達城自己的聲譽(yù)。接下來(lái)，我們還將創(chuàng )造更大的奇跡，為夢(mèng)想、為家鄉、為中國文化、為獻給世界一座樂(lè )園，也為讓世界聽(tīng)見(jiàn)芙蓉花開(kāi)的聲音。
■北京豐臺項目
打著(zhù)雞血 流著(zhù)熱血
我們北京豐臺項目給自己的團隊取名為“超能奮斗隊”，奮斗就是我們的態(tài)度，就是我們的名片。我們用最快的時(shí)間學(xué)習、了解市場(chǎng)，挖掘新媒體，將項目翻來(lái)覆去地“啃”。
在北京還沒(méi)有全民禁煙時(shí)，我們總是在夜晚坐在一起，不斷提出想法，再去推翻，再去建立，再去推翻，直到最后凝聚出一個(gè)無(wú)法再推翻的想法。團隊的氣氛總是歡快熱烈，壓力總能在內部得到紓解。
品牌館開(kāi)放、售樓處開(kāi)放、金街開(kāi)盤(pán)，是今年我們團隊的三件大事。光鮮亮麗的背后，是每次活動(dòng)前連續兩星期的不眠不休。CBD 和豐臺的午夜12 點(diǎn)是我們的日常風(fēng)景，盒飯、面包是我們的標配，很多人說(shuō)我們是“打了雞血”，我覺(jué)得這評價(jià)恰如其分。
還記得配合售樓處開(kāi)放的“尋龍訣奇幻之夜”活動(dòng)，從活動(dòng)方向到創(chuàng )意腳本再到執行，我們花了不到兩個(gè)星期，就實(shí)現了萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)和萬(wàn)達影視兩大品牌的合作，打造了一場(chǎng)全北京前所未見(jiàn)的大型裸眼3D 舞臺秀，開(kāi)創(chuàng )了北中國房地產(chǎn)推廣先河。我們請來(lái)的導演以及合作團隊都陪著(zhù)我們每天加班到半夜，經(jīng)常錯過(guò)飯點(diǎn)，工作人員只能半夜跑去便利店買(mǎi)下店里剩下的所有面包，我們就這樣撐過(guò)了最難熬的幾天。
革命尚未成功，我們還在努力，新的寫(xiě)字樓任務(wù)又開(kāi)始了，我們的熱血仍然在路上。
■大連萬(wàn)達金石天成項目
無(wú)懼寒冰 逆市飄紅
大連，一座被譽(yù)為“浪漫之都”“臨海之濱”的幸福之城，卻在2015 年經(jīng)歷了一場(chǎng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的狂風(fēng)驟雨。憶往昔，金石灘是大連旅游名片上的明星級景區，也是房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要戰場(chǎng)?？?015 年的金石灘，消費市場(chǎng)萎靡不振，直接導致金石灘房地市場(chǎng)癱瘓。大連萬(wàn)達金石天成項目雖始終保持市場(chǎng)領(lǐng)跑地位，但也深受打擊。
2015 年9 月下旬，金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入銷(xiāo)售寒冰期。競品項目紛紛提前鳴金收兵，因為他們不信冰封期的金石灘還能賣(mài)房。此時(shí)只有萬(wàn)達人不信這個(gè)“邪”！
9 月底，金石項目展開(kāi)一整套營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。首先以紅色為基調重新調整案場(chǎng)的包裝風(fēng)格，同時(shí)緊抓十一黃金周這個(gè)全年最后的銷(xiāo)售良機，攜手蘇寧電器共同開(kāi)展暖場(chǎng)活動(dòng)。6 天的活動(dòng)中，項目集中導入922 組客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)部全員上崗，最終創(chuàng )造了上佳的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，指標完成率高達188%，一舉打破了項目長(cháng)期排名北區中下游的窘境，極大地鼓舞了團隊信心。 十一過(guò)后，項目狠抓簽約回款，誓死確保認購指標完美兌現。
11 月，就在整個(gè)金石灘市場(chǎng)完全跌入市場(chǎng)冰點(diǎn)時(shí)，金石項目率先啟動(dòng)破冰行動(dòng)。11 月8 日，項目攜手21 家中介公司、172 名中介公司領(lǐng)導及經(jīng)紀人，共同舉辦了聯(lián)合誓師動(dòng)員大會(huì )活動(dòng)，將經(jīng)紀人視為與項目并肩前行的團隊伙伴。僅當周，由中介公司經(jīng)紀人帶來(lái)的新訪(fǎng)客戶(hù)量及成交量就分別快速提升了120% 和220%。
金石項目自身也在積極尋求突破，自主創(chuàng )造節點(diǎn)。在11月8 日—15 日的營(yíng)銷(xiāo)組合拳作用下，金石項目逆市創(chuàng )造了金石灘銷(xiāo)售神話(huà)，確保雙十一指標完成率高達517%，榮登北區榜首。
在兩個(gè)月的所謂淡季里，金石這個(gè)“老項目”重新獲得了激情和戰斗力，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一路飄紅。
■太原項目
全員作戰 打光子彈
2014 年，山西全年GDP 增速4.9%，位于全國之末。2015 年上半年，山西GDP 增速2.7%，繼續排名全國倒數第一。一系列經(jīng)濟下滑讓城市經(jīng)濟萎靡不前，房地產(chǎn)隨之進(jìn)入寒冬。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭，無(wú)關(guān)生命，無(wú)關(guān)金錢(qián)，關(guān)乎尊嚴。我們愿血戰到底，打光所有的子彈，直到最后一刻。2015 年9 月25 日，烏魯木齊營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙亮臨危受命，奔赴太原任職營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。2015 年9 月30 日，太原萬(wàn)達廣場(chǎng)終于迎來(lái)了盛大開(kāi)業(yè)。“必須利用開(kāi)業(yè)這個(gè)前所未有的利好促進(jìn)寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售，年度指標不容有失。如果哪個(gè)部門(mén)拖了后腿，堅決處理部門(mén)負責人。”太原項目公司總經(jīng)理程紹華的話(huà)擲地有聲。
在集團領(lǐng)導的指揮下，太原項目制定出寫(xiě)字樓銷(xiāo)售核心戰術(shù)。經(jīng)過(guò)程紹華總經(jīng)理多次拜訪(fǎng)項目所在區區委書(shū)記、區長(cháng)，11 月中旬，杏花嶺區政府與區財政局《關(guān)于成立太原杏花嶺區雙創(chuàng )基地的初稿》面世。
2015 年10 月開(kāi)始，凡是回款困難戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)副總馮曉松都親自登門(mén)拜訪(fǎng)，然后制定回款對策。凡是一線(xiàn)銷(xiāo)售員覺(jué)得有意向的客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)副總都親自面談，力爭促進(jìn)每一筆成交。項目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每早帶領(lǐng)團隊開(kāi)早會(huì )，每晚帶領(lǐng)團隊開(kāi)晚會(huì )，每天進(jìn)行意向客戶(hù)梳理，每天進(jìn)行回款客戶(hù)梳理，每周進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團隊培訓，每場(chǎng)活動(dòng)推薦必上，直至嗓子疼到不能說(shuō)話(huà)。
項目策劃團隊每周至少組織三場(chǎng)渠道活動(dòng)，一場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)，每場(chǎng)不得少于200 人。微信增粉必須按集團要求完成，不允許打折。其余集團下發(fā)的要求必須無(wú)條件執行，不能耽誤時(shí)間節點(diǎn)。
項目銷(xiāo)售團隊先從老業(yè)主開(kāi)始，每人每天100 組有效電話(huà)，必須打出去。每人每天必須邀約兩組客戶(hù)看房，每天早上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理帶領(lǐng)梳理本日到訪(fǎng)客戶(hù)，制定對策；每天下班進(jìn)行客戶(hù)梳理，當日問(wèn)題必須解決。
項目客服團隊必須盯緊每一個(gè)客戶(hù)，盯緊每一筆到期回款，隨時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通核實(shí)。必須盯緊財務(wù)部與銀行，24小時(shí)待命，為按揭客戶(hù)掃清一切障礙，確保及時(shí)回款。
■沈陽(yáng)奧體項目
巾幗軍師 竭忠盡智
2015 年9 月，沈陽(yáng)奧體項目迎來(lái)新“大家長(cháng)”，銷(xiāo)售負責人有了變化，更多的銷(xiāo)售顧問(wèn)加入團隊，策劃辦公室也迎來(lái)新同事。一個(gè)更多元化的集體擰成一股繩，不斷沖刺更大更高的銷(xiāo)售任務(wù)。
有人說(shuō)“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售顧問(wèn)口袋，是世界上最長(cháng)的距離”。為了補齊這段距離，我們的置業(yè)顧問(wèn)每天梳理客戶(hù)情況、打回訪(fǎng)、催回款……為了節約時(shí)間，大家都養成了跑著(zhù)做事的習慣。沈陽(yáng)奧體項目的銷(xiāo)售成績(jì)不斷提升，即使在傳統的銷(xiāo)售淡季，項目也取得了驕人的成績(jì)。
一支優(yōu)秀的策劃團隊是公司的中樞、項目的點(diǎn)子王，而沈陽(yáng)奧體項目策劃團隊更是個(gè)巾幗不讓須眉的智囊團。因為集團工作調動(dòng)，沈陽(yáng)奧體項目策劃部成了一支100% 的女軍師。一眾女將湊在一起，點(diǎn)子更多，工作更融洽。2015 年，奧體萬(wàn)達先后迎來(lái)老外街開(kāi)業(yè)、萬(wàn)達公館B4# 號樓入伙等重大節點(diǎn)。為保證業(yè)主順利入住，策劃團隊也加入到驗房大軍當中。萬(wàn)達公館住宅最小的也在160 平米左右，許多同事時(shí)常加班加點(diǎn)。中秋、國慶“雙節”期間，營(yíng)銷(xiāo)部全員沒(méi)休息過(guò)一天。
2015 年年終歲尾，各家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商都鉚足了勁。沈陽(yáng)奧體項目的置業(yè)顧問(wèn)放棄休息時(shí)間，風(fēng)雨無(wú)阻地陪著(zhù)客戶(hù)往來(lái)于樣板間與售樓處，有時(shí)剛吃上一口熱飯就被叫回售樓處接待客戶(hù)。策劃團隊每天在辦公室里分享、借鑒、總結，不放過(guò)任何好方案。2015 年，見(jiàn)證了我們的拼搏，也給予我們榮耀。沈陽(yáng)奧體萬(wàn)達廣場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將窮盡一切辦法，拼盡全力達成目標。
■雞西項目公司
走出困境 造福雞西
2015 年，經(jīng)濟下行，樓市蕭條，整體購買(mǎi)力下降，雞西萬(wàn)達廣場(chǎng)也面臨著(zhù)嚴峻的困境。
這時(shí)，于修陽(yáng)總裁來(lái)到雞西，并且帶來(lái)了第五任總經(jīng)理呂立新。在員工大會(huì )上，于總裁鼓舞大家，萬(wàn)達從來(lái)都是在逆境中發(fā)展，集團不會(huì )放棄任何一個(gè)項目，只要團結一心，眾志成城，困難就會(huì )在萬(wàn)達人面前低頭。于總裁的話(huà)鼓舞了雞西萬(wàn)達人。呂立新總經(jīng)理每天帶領(lǐng)各部門(mén)負責人利用早例會(huì )時(shí)間分析市場(chǎng)