2014年9月4日有一場(chǎng)“特殊”的明星見(jiàn)面會(huì )在武漢漢街萬(wàn)達影城舉辦，《一生一世》影片見(jiàn)面會(huì )，屆時(shí)主演謝霆鋒、高圓圓將親臨現場(chǎng)和影迷互動(dòng)，整個(gè)時(shí)間在30分鐘左右。雖然以前武漢漢街店也做過(guò)其他明星的見(jiàn)面會(huì )，但是這次見(jiàn)面會(huì )還是讓武漢區域影城非常重視。
明星耀眼 影迷熱情
武漢區域影城之所以重視主要有三個(gè)原因：
1.此次活動(dòng)的明星為重量級明星，比較大牌，活動(dòng)預定流程也比較不好拿捏，活動(dòng)中會(huì )增加很多不確定的因素，給安保工作帶來(lái)很大的麻煩。
2.據轄區公安機關(guān)通報，該明星在武漢參加其他宣傳活動(dòng)時(shí)，曾有影迷跳橋，個(gè)別影迷的活動(dòng)也比較瘋狂，可能會(huì )發(fā)生不可預見(jiàn)性的情況。
3.根據主辦方提供此次見(jiàn)面會(huì )流程安排中顯示，會(huì )把兩個(gè)廳的觀(guān)眾集中到一個(gè)廳做見(jiàn)面會(huì )，這意味著(zhù)到時(shí)這個(gè)影廳會(huì )座無(wú)虛席，甚至連觀(guān)眾通道樓梯上都會(huì )站滿(mǎn)人，這樣帶來(lái)的安全風(fēng)險會(huì )更大。
增派人員 干警協(xié)力
為做好這次見(jiàn)面會(huì )，武漢區域影城采取了如下工作和應對措施：
1.安排人員、制定預案：首先以區域公司的名義調集武漢區域6家影城當天可以調動(dòng)的所有安保主管和安保人員，再從每家影城抽調影務(wù)男員工數名。根據最后匯總各店參加人數和見(jiàn)面會(huì )流程涉及區域，將人員進(jìn)行劃分，所有安保人員主要負責明星藝人從進(jìn)入廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)到離開(kāi)影城的貼身安全保衛工作，其他參與人員負責對指定見(jiàn)面會(huì )影廳、經(jīng)過(guò)路徑和影城其他必要區域的站位，主要是將其他觀(guān)影觀(guān)眾和明星進(jìn)行分割，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入見(jiàn)面會(huì )區域。
2.做好前期準備工作、調集各類(lèi)應急保障物資：首先將見(jiàn)面會(huì )流程和應急預案跟轄區公安機關(guān)進(jìn)行報備，并請求公安機關(guān)的支援和協(xié)助，再跟商管公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行報備，協(xié)調停車(chē)位和其他人力、物力的支援，為預防突發(fā)狀況根據現場(chǎng)情況的需要，事前調集各影城相應的防暴應急物資如防刺背心、防暴頭盔、橡膠警棍、胡椒噴霧等。
3.提前對預案進(jìn)行現場(chǎng)預演，從中不斷完善預案：所有人員提前2小時(shí)到現場(chǎng)，首先宣布見(jiàn)面會(huì )安保紀律和要求，然后根據現場(chǎng)環(huán)境對預案進(jìn)行現場(chǎng)模擬演練，并請轄區公安人員進(jìn)行現場(chǎng)指導，制定不少于兩條的應急疏散線(xiàn)路而且不能夠有交集，發(fā)生任何突發(fā)狀況都能夠保證在第一時(shí)間將明星藝人轉移到安全地帶。
4.根據主辦方、制片方提供的活動(dòng)安排及明星的性格特點(diǎn)，影城提前將見(jiàn)面會(huì )接待流程安保措施跟主辦方負責人進(jìn)行了溝通報備，讓整個(gè)見(jiàn)面會(huì )的安排能夠實(shí)現無(wú)縫對接，減少雙方的誤會(huì )降低安全風(fēng)險，確保明星及工作人員的生命安全和見(jiàn)面會(huì )的順利舉行。
在見(jiàn)面會(huì )的尾聲，我們護送明星下電梯準備離開(kāi)時(shí)，明星的一位經(jīng)紀人跟主辦方的一個(gè)負責人說(shuō)道：“我們做了這么多場(chǎng)見(jiàn)面會(huì )，只有萬(wàn)達的安保工作做得最到位，還是萬(wàn)達牛啊。”這時(shí)我感覺(jué)到我們的一切付出都是值得的。