員工姓名：郭麗娜 所屬部門(mén)：發(fā)展中心
一、金點(diǎn)子摘要
在綜合考慮成本的情況下，在全國萬(wàn)達廣場(chǎng)低折扣售賣(mài)萬(wàn)達通用卡，搭配不同營(yíng)銷(xiāo)套餐，適用于萬(wàn)達廣場(chǎng)內的所有商戶(hù)。趕在疫情尾聲，消費者慢慢回歸正常生活的關(guān)鍵時(shí)期，快速推出萬(wàn)達購物卡促銷(xiāo)，回籠資金。
二、目的或意義
目前萬(wàn)達各業(yè)態(tài)都有自己的儲值卡，比如萬(wàn)達電影有電影卡，寶貝王樂(lè )園和早教也有相應的課程卡。推出打通各業(yè)態(tài)的萬(wàn)達通用卡，同時(shí)對接萬(wàn)達各業(yè)態(tài)積分會(huì )員體系，可以方便各業(yè)態(tài)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)，方便不同業(yè)態(tài)互助獲客。
另一方面，統一的萬(wàn)達通用卡，如果消費者和顧客領(lǐng)到了，可能會(huì )感覺(jué)可消費場(chǎng)景更多?？ǖ膶?shí)用性提高了，也會(huì )激勵大家購買(mǎi)萬(wàn)達廣場(chǎng)的消費卡，甚至將其作為一種禮品。
三、落地執行建議
1.通用卡對標形式：京東購物卡
該卡本身不設賬戶(hù)和實(shí)名信息，不單獨建立積分體系，但它可以?xún)χ?，可以用于顧客在各業(yè)態(tài)已有賬戶(hù)的充值或消費。在消費時(shí)，產(chǎn)生的積分自動(dòng)累計到顧客在所在業(yè)態(tài)已有的積分體系中。
如果這個(gè)卡片單獨建立積分體系，涉及到各業(yè)態(tài)的會(huì )員體系和積分體系的全部打通，產(chǎn)生的財務(wù)和法務(wù)等各項成本太高。
2.適用范圍
第一步預想，在萬(wàn)達所有自營(yíng)業(yè)態(tài)中可以互通使用，例如酒店、寶貝王、影院等。
第二步設想，在萬(wàn)達廣場(chǎng)內所有自營(yíng)非自營(yíng)商戶(hù)店鋪里可以通用，建議各業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)部門(mén)聯(lián)合研究，推出方案。