2月初強勢預熱“萬(wàn)達新春購房”計劃，在大年初二到初七成功舉辦“祥蛇納?；菪麓?span id="hjpvtjldbn7" class="fs">”
系列活動(dòng)，在取得銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的同時(shí)，進(jìn)一步強化了萬(wàn)達在丹東市民中的品牌地位和品牌實(shí)力。春節期間，丹東項目公司根據自身項目特點(diǎn)，制定了周密的春節營(yíng)銷(xiāo)計劃，同時(shí)認真嚴格貫徹執行集團“萬(wàn)達新春購房盛典”的營(yíng)銷(xiāo)戰略思想，從1月中下旬即開(kāi)始著(zhù)手春節營(yíng)銷(xiāo)整體推廣包裝，2月初強勢預熱“萬(wàn)達新春購房”計劃，在大年初二到初七成功舉辦“祥蛇納?；菪麓?span id="hjpvtjldbn7" class="fs">”系列活動(dòng)，在取得銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的同時(shí)，進(jìn)一步強化了萬(wàn)達在丹東市民中的品牌地位和品牌實(shí)力。精彩的活動(dòng)不僅豐富了丹東市民的節日娛樂(lè )，同時(shí)借助蛇年佳節契機，向丹東市民淋漓盡致的展示了萬(wàn)達廣場(chǎng)“中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌”的不凡魅力。據統計，活動(dòng)期間銷(xiāo)售中心日均到訪(fǎng)人數超過(guò)200人，七天共計超過(guò)1500人，銷(xiāo)售20余套，創(chuàng )造當地歷年春節銷(xiāo)售的神話(huà)。2012年我們做的是讓丹東“知道萬(wàn)達”，而2013年我們要讓丹東更加“相信萬(wàn)達”。
吸引客戶(hù)到訪(fǎng)
周密準備。1月份，丹東項目首先打出“返鄉置業(yè)”溫情牌，利用春節這一特定的節日，結合“返鄉高峰”、“春節消費”的市場(chǎng)特征，開(kāi)展節假日促銷(xiāo)以及針對丹東外地工作人員的“外地賺錢(qián)，家鄉消費”的鄉情進(jìn)行促銷(xiāo)推廣，同時(shí)啟動(dòng)春節營(yíng)銷(xiāo)全部的推廣包裝，以及案場(chǎng)的執行方案。對先前媒體效果較好的渠道加大春節投放力度，同時(shí)拓展了一些新的媒體渠道，現場(chǎng)包裝統一換成春節節日氛圍，有效吸引客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
全員出動(dòng)。公司總經(jīng)理親自?huà)鞄?，帶頭全員營(yíng)銷(xiāo)，責任落實(shí)到人，計劃細致到日，并集中開(kāi)展春節活動(dòng)前期動(dòng)員，做好員工思想工作，要求各部門(mén)員工身臨現場(chǎng)，配合工作。公司許多員工主動(dòng)舍棄春節與家人團聚的機會(huì )，堅持奮戰在工作第一線(xiàn)。
精彩活動(dòng)。春節丹東項目整體活動(dòng)以習俗為主線(xiàn)，同時(shí)配合富有高端品質(zhì)的奢侈品展，繼續營(yíng)造項目高端城市豪宅形象。豎琴、琵琶等民樂(lè )迎賓，現場(chǎng)舞獅，派發(fā)紅包，售樓處打造民俗街，大年初三到初七有捏面人、寫(xiě)春聯(lián)、剪窗花、畫(huà)燈籠、吹糖人等活動(dòng)，天天都有新花樣。另外，還有奧特萊斯奢侈品展賣(mài)會(huì )，傳統和高端的完美結合，賺足了眼球，吸引大批客戶(hù)前來(lái)。
強力邀約。再好的策略和方案，也要有強有力的邀約做保證?？偨?jīng)理親自派發(fā)任務(wù)，要求各置業(yè)顧問(wèn)第一時(shí)間落實(shí)執行，及時(shí)展開(kāi)電話(huà)邀約，保證通知到所有已經(jīng)成交的客戶(hù)，為節日期間的老帶新銷(xiāo)售打下了良好的基礎。我們通過(guò)電話(huà)、短信、禮品等多種形式邀約，其中短信不僅有優(yōu)惠、活動(dòng)、抽獎的傳統形式，還穿插溫馨問(wèn)候短信。這些措施增強了客戶(hù)對萬(wàn)達的貼近感。
促進(jìn)客戶(hù)購房
吸引客戶(hù)到現場(chǎng)后，如果客戶(hù)暫時(shí)沒(méi)有購房意愿，則對其展示萬(wàn)達品牌，并讓其玩得開(kāi)心；如果客戶(hù)有購房意愿，則通過(guò)“三暖”系列手段促進(jìn)客戶(hù)成交。
暖案場(chǎng)——營(yíng)造現場(chǎng)氛圍。春節期間，項目售樓處是丹東最暖、最旺的地方?，F場(chǎng)的包裝讓客戶(hù)能找到節日的感覺(jué)。春聯(lián)、中國結、舞獅、過(guò)年音樂(lè )、紅燈籠等營(yíng)造出濃濃的春節味道；奧特萊斯奢侈品展賣(mài)會(huì )第一次來(lái)到丹東，賺足了客戶(hù)的眼球。整個(gè)案場(chǎng)高端熱鬧，讓客戶(hù)來(lái)了能吃喝玩樂(lè )，愛(ài)不釋手。心情好，購房自然順理成章。
暖接待——提高接待質(zhì)量。針對春節，項目營(yíng)銷(xiāo)團隊專(zhuān)門(mén)制定了春節的接待流程，量化服務(wù)標準和服務(wù)細節，從保安到銷(xiāo)售、客服，都以最積極、高標準的服務(wù)態(tài)度接待客戶(hù)，打造客戶(hù)愉快的參觀(guān)和購房體驗。針對現場(chǎng)客戶(hù)多、人氣旺的情況，我們利用現場(chǎng)喊控等手段調動(dòng)現場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍和客戶(hù)成交欲望。另外，營(yíng)銷(xiāo)副總抓好每天早晚例會(huì )，與置業(yè)顧問(wèn)一對一分析解決每一個(gè)意向客戶(hù)，解決問(wèn)題，促進(jìn)成交。
暖折扣——充分利用促銷(xiāo)。結合集團在春節期間的全國優(yōu)惠促銷(xiāo)計劃，丹東項目結合自身實(shí)際情況制定了折扣和優(yōu)惠方案。營(yíng)銷(xiāo)副總和銷(xiāo)售經(jīng)理一起盤(pán)點(diǎn)剩余房源，制定相應的折扣方案。本次活動(dòng)優(yōu)惠力度和價(jià)格優(yōu)勢讓置業(yè)顧問(wèn)打了一只強心劑，增強了他們的銷(xiāo)售信心，并通過(guò)他們傳遞給客戶(hù)。銷(xiāo)售經(jīng)理統一考核銷(xiāo)售說(shuō)辭，現場(chǎng)模擬演練，并通過(guò)“分級談判，暗給折扣”有效促進(jìn)了成交。
春節營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)?yōu)榈|項目完成全年銷(xiāo)售指標打下了良好基礎，更是又一次為萬(wàn)達在丹東的品牌形象加分。