蘑菇理論簡(jiǎn)直說(shuō)到了我的心坎里，我覺(jué)得我就是那棵蘑菇，靜靜地、慢慢地成長(cháng)著(zhù)，等著(zhù)有朝一日接受陽(yáng)光那溫暖的呵護。
2013年6月7日，與滿(mǎn)洲里萬(wàn)達商管邂逅，轉眼間踏上這段新的人生征程已4個(gè)月?；叵肫疬@段日子，那種初入萬(wàn)達的小心翼翼、局促不安，早已煙消云散。那個(gè)怯生生的我已經(jīng)迅速成長(cháng)為一個(gè)可以獨當一面的職業(yè)人。
入公司至今，公司領(lǐng)導傳授的“蘑菇理論”我一直銘記在心。一棵蘑菇是怎么成長(cháng)起來(lái)的？它是在陰暗的角落里，不用有專(zhuān)人照料、不用依靠陽(yáng)光的照顧，只要給它空間，只要它能有足夠的動(dòng)力，就可以茁壯成長(cháng)。只有長(cháng)到足夠高的時(shí)候才會(huì )開(kāi)始被人關(guān)注，此時(shí)它自己也能夠接受陽(yáng)光了。蘑菇理論簡(jiǎn)直說(shuō)到了我的心坎里，我覺(jué)得我就是那棵蘑菇，靜靜地、慢慢地成長(cháng)著(zhù)，等著(zhù)有朝一日接受陽(yáng)光那溫暖的呵護。
有些時(shí)候，小蘑菇也會(huì )迫不及待地長(cháng)高，急切地渴望享受陽(yáng)光的照耀，工作中的小小磕絆也會(huì )在心中掀起層層漣漪。記得剛剛接觸OA辦公軟件，發(fā)起的流程每次都會(huì )被退回：“丹羽！發(fā)起OA要參照一下同事的格式！”“丹羽！抬頭怎么不寫(xiě)公司名稱(chēng)呢？”“丹羽！這錯別字也不好好檢查檢查！”……原本看似很有把握的事情做起來(lái)也是會(huì )出現許多漏洞的，就在這一次次的修改、提交過(guò)程中，小蘑菇漸漸明白，傲人的成績(jì)不是一蹴而就的，需要積累。就像臺階，累積到一定的平臺，再下一步，將是質(zhì)的飛躍，便會(huì )邁上更高一級的臺階。
“物管文員”、“二裝文員”、“企業(yè)文化專(zhuān)員”，這三個(gè)頭銜讓小蘑菇在工作中變換著(zhù)角色。這期間曾因為工作忙碌，沒(méi)空吃飯，饑腸轆轆；也曾因為工作緊急，穿梭奔波，汗水涔涔；也曾因為工作爭議，互不相讓?zhuān)婕t耳赤；也曾因為工作失誤，自責內疚，淚光閃閃。但在小蘑菇的眼里這里的每一位同事都是那么親切，這里的每一天過(guò)得都很充實(shí)。小蘑菇很慶幸，在向上生長(cháng)的過(guò)程中，有這樣一個(gè)重視、關(guān)心自己綜合素質(zhì)提高的企業(yè)；有著(zhù)傳授經(jīng)驗、共同成長(cháng)的同事；有著(zhù)彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，企業(yè)的培養，小蘑菇對自身專(zhuān)業(yè)有了很大的提高，并且對物業(yè)管理的認識也逐步加深。還記得最初解決商戶(hù)問(wèn)題時(shí)，因為缺乏專(zhuān)業(yè)實(shí)操技能，貨運通道被沙子封堵這樣的事情就讓小蘑菇一籌莫展，在與商戶(hù)溝通時(shí)也有許多欠妥當之處。經(jīng)多方斡旋、溝通協(xié)商最終才使問(wèn)題得以解決。這期間，無(wú)疑使萬(wàn)達的專(zhuān)業(yè)形象在商戶(hù)心中大打折扣。小蘑菇很自責，自省后發(fā)現只有主動(dòng)地站到商戶(hù)角度想問(wèn)題，才能體會(huì )商戶(hù)的情緒，才能想商戶(hù)之所想，思商戶(hù)之所思。慢慢地，小蘑菇知道物業(yè)服務(wù)要想達到精品服務(wù)的層次，必須實(shí)實(shí)在在用心去做，只有用心，才能真切地保證商戶(hù)的裝修安全；只有用心，才能關(guān)注和理解商戶(hù)的個(gè)性化需求；也只有用心，才能做到想客戶(hù)未想到的事，解決商戶(hù)尚未提及的困難。