發(fā)生火災時(shí)，需要立即撥打“119”進(jìn)行電話(huà)報警，需要注意的是，無(wú)論是手機撥打或座機撥打，都不用加撥區號，而且，119免收電話(huà)費，在手機欠費的情況下也可以撥打。
電話(huà)接通后，必須準確報出失火方位（盡量使用普通話(huà)，避免地方方言產(chǎn)生誤解）。如果不知道失火地點(diǎn)名稱(chēng)，也應盡可能說(shuō)清楚周?chē)黠@的標志，如建筑物等。盡量講清楚起火部位、著(zhù)火物資、火勢大小、是否有人被困等情況。應在消防車(chē)到達現場(chǎng)前設法撲滅初起火災，以免火勢擴大蔓延。同時(shí)要留下有效聯(lián)系電話(huà)，最好派人到路口接應消防隊員，指引通往火場(chǎng)的道路。
務(wù)必注意，謊報火警是違法行為！如果確定是誤撥報警電話(huà)，警方通常不會(huì )進(jìn)行處罰，但會(huì )進(jìn)行提醒。如果經(jīng)調查是故意報假警，當事人會(huì )面臨處罰，造成嚴重后果的，還有可能承擔刑事責任。