2014年，萬(wàn)達百貨組建了新的領(lǐng)導班子、制定了新的經(jīng)營(yíng)戰略、整合了新的組織架構，也達成了和商管系統新的戰略合作關(guān)系。對于年輕的萬(wàn)達百貨，這是一次新的洗禮。
新班子帶來(lái)新變化
2014年，組建了新的領(lǐng)導班子的萬(wàn)達百貨，制定了新的經(jīng)營(yíng)戰略，整合了新的組織架構，也達成了和商管系統新的戰略合作關(guān)系。
5個(gè)月的時(shí)間，152天的經(jīng)營(yíng)周期，9427個(gè)萬(wàn)達百貨人，在這個(gè)夏天，用自己的腳，走出了一條不同尋常的百貨經(jīng)營(yíng)之路——完成了半年度綜合收入111.3億元，指標完成率108%；凈收入78.48億元，指標完成率102%；凈利指標完成率102%，三項指標超額完成的喜人成績(jì)，同時(shí)創(chuàng )造了萬(wàn)達百貨最近三年的最高業(yè)績(jì)指標完成紀錄，也是三年來(lái)首次完成半年工作指標。
不讓一個(gè)紅燈亮起
2014年，萬(wàn)達百貨調整為總部、區域、門(mén)店三級管控架構，成立北區、中區、南區三個(gè)大區事業(yè)部，下轄各區和直屬門(mén)店。一家門(mén)店從接手至正式營(yíng)業(yè)，每一項工作都設立了模塊化節點(diǎn)，真正做到了事事有標準。
籌建周期10個(gè)月，3個(gè)集團模塊化節點(diǎn)，59個(gè)百貨模塊化節點(diǎn)，7級人員管控機制，從源頭上保證了所有事務(wù)工作按時(shí)高質(zhì)完成，為籌建店準時(shí)、高品質(zhì)開(kāi)業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎。“不讓一個(gè)紅燈亮起”，也成為了每個(gè)百貨籌建人內心最重要的工作準則。
在高品質(zhì)完成籌建工作的同時(shí)，將經(jīng)營(yíng)眼光提前放入行業(yè)市場(chǎng)，做到倒計時(shí)4個(gè)月開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、3個(gè)月市場(chǎng)造勢、2個(gè)月加大宣傳、1個(gè)月提前試營(yíng)業(yè)，將市場(chǎng)資源提前掌握到自己手里，確保開(kāi)業(yè)一家成活一家。
小到一個(gè)氣球，大到十幾萬(wàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用，精花每一分錢(qián)，不做無(wú)價(jià)值的浪費，開(kāi)源節流，在保證營(yíng)銷(xiāo)效果的前提下，盡可能降低銷(xiāo)售成本，為達成任務(wù)率爭取更大空間。
大屏幕上的公開(kāi)競爭
每天，三大經(jīng)營(yíng)大區的電視顯示屏上，就會(huì )顯示前一天三大區各項銷(xiāo)售額、各項指標周達成率、各項指標月達成率、各項指標年度達成率，對萬(wàn)達百貨全體員工進(jìn)行一一通報，真正實(shí)現了所有指標透明化，所有工作完成結果公開(kāi)化。此舉措，不但激發(fā)了三大經(jīng)營(yíng)大區相互比拼的斗志，同時(shí)也讓每一位萬(wàn)達百貨人能夠時(shí)時(shí)收獲到付出的喜悅。
2014年是萬(wàn)達百貨的經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵年。為了確保完成今年各項任務(wù)指標，新年伊始，經(jīng)百貨總部總經(jīng)辦研究決定后，下達了萬(wàn)達百貨2014年度經(jīng)營(yíng)方針——將經(jīng)營(yíng)立足于全局，統籌兼顧，堅決做好每一個(gè)重點(diǎn)銷(xiāo)售爆發(fā)點(diǎn)，同時(shí)兼顧淡季銷(xiāo)售期銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作，將工作進(jìn)行局部化分解，將全國市場(chǎng)按照地域劃分為三大經(jīng)營(yíng)大區，并以周為單位，進(jìn)行三大經(jīng)營(yíng)大區銷(xiāo)售比拼大戰。
如何走出這第一步，將直接關(guān)系到此項方案能否達到既定結果?？偨?jīng)辦研究決定制定出了門(mén)店—區域—總部三級工作分工——門(mén)店出方案，區域出資源，總部統籌協(xié)調并全程監控。從每個(gè)門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，到活動(dòng)現場(chǎng)布展設計，到整體活動(dòng)流程執行，一一制定時(shí)間節點(diǎn)、質(zhì)量標準，并做到逐一管控，確保每檔活動(dòng)“有創(chuàng )意、可執行、促銷(xiāo)售”。最終，5個(gè)月的時(shí)間,被26檔活動(dòng)執行完美刷寫(xiě)。
如今，行業(yè)里是這么形容萬(wàn)達百貨的——“萬(wàn)達百貨的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)真是防不勝防！本以為等他們搞完這檔活動(dòng)，我們就有希望了。誰(shuí)知道還沒(méi)等我們反應，人家下一檔活動(dòng)又開(kāi)始了。這種營(yíng)銷(xiāo)強度太可怕了！”每每聽(tīng)到行業(yè)內同行這么說(shuō)，我們心里總會(huì )浮起一種自豪感。同時(shí)，內心也會(huì )有一句獨白，那就是：“嘿嘿！不好意思！下半年的萬(wàn)達百貨會(huì )更強哦！”