歐美知名主題公園的設計普遍重視互動(dòng)性和參與性 ,因為這帶給游客更好的游覽體驗 ,延長(cháng)游客逗留時(shí)間 ,帶來(lái)更高比例的回頭客,增加潛在的消費機會(huì )。主題公園項目的互動(dòng)性影響著(zhù)游客的滿(mǎn)意度, 影響著(zhù)投資回報和社會(huì )效益。
2013年下半年 ,主題公園所部分員工利用一周的個(gè)人休假順路考察了幾個(gè)不同類(lèi)型主題游樂(lè )項目 ,包括俄亥俄州的國王島樂(lè )園(Kings Island)、肯塔基州的新港海洋館(Newport Aquarium)和加州的樂(lè )高樂(lè )園(Legoland Park)。 歐美知名主題公園的設計普遍重視互動(dòng)性和參與性 ,因為這帶給游客更好的游覽體驗 ,延長(cháng)游客逗留時(shí)間 ,帶來(lái)更高比例的回頭客,增加潛在的消費機會(huì )。主題公園項目的互動(dòng)性影響著(zhù)游客的滿(mǎn)意度 ,影響著(zhù)投資回報和社會(huì )效益。
規劃初期注重互動(dòng)性
位于俄亥俄州的國王島(Kings Island)主題樂(lè )園,建于上世紀90年代。在園區規劃初期就將互動(dòng)性作為重要的因素加以考慮。在這里 ,主題區之間以小火車(chē)相連 ,火車(chē)軌道跨越在“懶人河”漂流項目之上。這樣 ,坐在小火車(chē)上有機會(huì )看到小船從橋下漂過(guò) ,漂流船上的游客也可以在橋下仰視頭頂徐徐經(jīng)過(guò)的小火車(chē)和鐵橋,增加了許多意外的對視和互動(dòng)。 這是規劃層面的互動(dòng)。與多數主題公園里 ,沿著(zhù)園區圍墻布置的軌道相比,這樣的布置更富新意。
不少主題公園里 ,木制過(guò)山車(chē)常常作為地標構筑物放在園區的入口或場(chǎng)地邊界。這雖然有助于吸引園區外游客,卻可能弱化了木制過(guò)山車(chē)乘客和其他游客的互動(dòng)。在國王島樂(lè )園 ,木制過(guò)山車(chē)被布置在園區中部 ,下面開(kāi)了通往3個(gè)不同景區的游客通道。這樣 ,當過(guò)山車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí) ,經(jīng)過(guò)通道的大量游客就可以近距離感受上面乘客的速度與激情,讓頭頂飛過(guò)的尖叫為旅途伴奏。
相似地,“W”滑板設備也特意設置在國王島重要通道的上面。由于滑板速度較低,上下的對視和微笑更加親切。
專(zhuān)利玩具成為亮點(diǎn)
加州樂(lè )高樂(lè )園的“幻想世界”主題區是一個(gè)以啟迪智慧為主的兒童區。這里提供兩節家庭培訓互動(dòng)課程,分別是“小機器人醫學(xué)博士”和“小機器人探索博士”。在15分鐘的培訓互動(dòng)中兒童和家長(cháng)2 ~3人為一組。每間教室可容納14組,在一個(gè)主持人老師的帶領(lǐng)下和掌上機器人對話(huà),豐富知識,解決預先設定的問(wèn)題。由于小機器人的程序可以不斷更新,這個(gè)項目可以不斷更新吸引回頭客。同時(shí),小機器人本身也是一件價(jià)值200美元的專(zhuān)利玩具,增加公園的收入。
體感互動(dòng)游戲是指將人體運動(dòng)感應與屏幕中的內容結合,讓人有身臨其境的感受。在樂(lè )高樂(lè )園,幾臺被稱(chēng)為“Xbox”的互動(dòng)設備是由廠(chǎng)商(微軟公司)贊助的。微軟不僅贊助設備,還向樂(lè )高樂(lè )園支付租金。這類(lèi)設備雖然客容量不高,卻是技術(shù)含量較高,深受兒童喜愛(ài)且可以更新的互動(dòng)游戲,成為吸引兒童的亮點(diǎn)。
設備類(lèi)互動(dòng)中,“氣泵小球互射”是一類(lèi)能夠吸引兒童長(cháng)時(shí)間參與互動(dòng)的景點(diǎn) ,一般分為上下兩層。兒童使用塑料小球 ,填裝在“大炮”中 ,在氣壓的作用下互射。大炮被漆成鮮艷的紅色和橙色 ,對兒童很有吸引力。小球由多空輕質(zhì)的材料制成以避免傷害。中間的“大炮”可以同時(shí)噴出十幾個(gè)彩球,仿佛天女散花,讓兒童沉浸在快樂(lè )的海洋中。
精心設計參與性
位于加州的樂(lè )高世界 (Legoland)主題公園建于1999年 ,因面向兒童而設置了較多互動(dòng)項目。其中錦繡美國主題區以美國地標建筑微縮模型為背景向兒童展現美國風(fēng)貌。這些地標建筑模型被安放在湖中的“小島”上,島嶼之間有模型船由水下軌道牽引低速航行,吸引了眾多兒童駐足。岸邊的游客投幣后可以使用岸邊的“方向盤(pán)”操控小船幾分鐘,這樣就給了很多兒童游客更多參與的機會(huì )。湖中還放養著(zhù)幾只小鴨子,看著(zhù)它們穿梭在微縮的“金門(mén)大橋”和“自由女神像”等地標建筑之間,大小游客都會(huì )感到新奇,愿意在此逗留。父母也得以在附近的座椅上小憩。鴨子活動(dòng)水域與模型船水域之間有浮標分隔,避免了干擾。
動(dòng)物類(lèi)互動(dòng)源自?xún)和瘜?dòng)物的強烈興趣。在肯塔基新港海洋館的“樹(shù)蛙展區”有一個(gè)樹(shù)蛙迷宮供4 ~10歲兒童游戲。迷宮中有樹(shù)蛙飼養缸,也有假的樹(shù)蛙和其他昆蟲(chóng)模型,以及一條小滑道供兒童在里面體驗、躲藏和娛樂(lè ),父母則可以在旁邊休息。樹(shù)蛙迷宮附近還有一個(gè)類(lèi)似跳舞機的小設備供青少年(8歲以上)跳“青蛙過(guò)河”等游戲。在國王島恐龍區和加州樂(lè )高樂(lè )園等公園內都設有“恐龍蛋挖掘區”,由于兒童對動(dòng)物和探索的興趣,這類(lèi)產(chǎn)品幾乎成了主題公園吸引兒童的標準配置。
作為此次美國休假的最后一站,我們來(lái)到加州圣莫妮卡海灘。這里有一個(gè)小型主題游樂(lè )區,叫做太平洋樂(lè )園。日落后,游樂(lè )設備的燈光點(diǎn)亮,仿佛一顆加州海灘上璀璨的明珠。小過(guò)山車(chē)、海盜船、摩天輪等眾多設備緊湊布置在不足30米寬的碼頭帶形空間上,各種設備穿越互動(dòng),游客摩肩接踵,讓游覽體驗更加新奇豐富。
在主題公園中,互動(dòng)項目帶給游客更多歡笑、更多記憶 ,密切了同行人的關(guān)系。在某種程度正像一個(gè)美國電視節目的口號:“把陌生人變?yōu)榕笥?span id="hjpvtjldbn7" class="fs">”
。在文旅規劃院各部所的共同努力下,在主題公園管理部、成本、計劃等集團各部門(mén)的支持協(xié)助下,萬(wàn)達系列室內外主題公園正在引入更多互動(dòng)項目和有助于互動(dòng)的規劃設計理念——萬(wàn)達南昌海洋館引入了海洋實(shí)驗室和多媒體秀場(chǎng),還在設計過(guò)程中首次采用了3D打印技術(shù)用于項目分析;合肥室內水公園采用了世界上獨有的3層立體布局,豐富的空間穿插組合和包裝設計,讓這個(gè)公園擁有無(wú)與倫比的觀(guān)賞性、互動(dòng)性和全程體驗。通過(guò)萬(wàn)達人的共同努力,我們相信這些互動(dòng)設計在帶給萬(wàn)達系列樂(lè )園更多魅力的同時(shí)也讓萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)走得更好、更強。