通過(guò)慧云3.0的智能化系統大屏，能實(shí)時(shí)監控安全、品質(zhì)等100多項關(guān)鍵運營(yíng)指標和報警信息——站在這張“大圖”面前，廣場(chǎng)所有系統的運行狀態(tài)真正“了然于胸”。
近日，商務(wù)部發(fā)布了“2020年綠色商場(chǎng)創(chuàng )建單位名單”，在上榜的全國144家商場(chǎng)中，42個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)成功入選，占總數的1/3。商務(wù)部公布的4批次、315座綠色商場(chǎng)中，共有73座萬(wàn)達廣場(chǎng)入選，占比超過(guò)23%，居行業(yè)第一。
萬(wàn)達的綠色商場(chǎng)如何打造？有何妙招？讓我們看看慧云工程師的工作就明白了。
慧云工程師的成就感
清晨6點(diǎn)，柳琳準時(shí)推開(kāi)那扇厚重鐵沉的擋水門(mén)，穿過(guò)一整面墻的監視屏幕來(lái)到主控臺，用鼠標挨個(gè)點(diǎn)擊電腦上的紅綠圖標。
隨著(zhù)他的操作，數百條指令有條不紊地從云端發(fā)出，各樓層的燈依次亮起，通風(fēng)機嗡嗡地運轉起來(lái)，頂棚太陽(yáng)能設施慢慢開(kāi)啟，電梯也蘇醒了……各個(gè)系統的海量數據從遍布整棟建筑的數千個(gè)傳感器涌入這個(gè)房間。
智能AI系統開(kāi)始幫柳琳運算，在每個(gè)普通的一天里，一家商業(yè)廣場(chǎng)可以節省多少度電，如何做到更省電。這是柳琳的核心KPI之一。2019年，這個(gè)數字是每天1000度，相當于每天減少1噸二氧化碳排放，約等于100棵樹(shù)一年能吸收的二氧化碳排放總量。
柳琳是豐科萬(wàn)達廣場(chǎng)的一位慧云工程師。豐科萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達集團慧云智能運營(yíng)管理系統V3.0的應用典范，獲得了住建部頒發(fā)的2020年全國綠色建筑創(chuàng )新獎，并獲評商務(wù)部綠色商場(chǎng)稱(chēng)號。2019年這座廣場(chǎng)的電費單顯示，當年實(shí)現節電40多萬(wàn)度——這些能源可供100個(gè)普通家庭使用一年，相當于減少二氧化碳排放400噸，約等于多種了4萬(wàn)棵樹(shù)。
這讓柳琳覺(jué)得他的工作充滿(mǎn)了意義。每天上班，他要隨時(shí)注意慧云系統大屏上傳來(lái)的異常信息，隨時(shí)根據天氣情況、客流密度適時(shí)調整商場(chǎng)機電設備的運行策略，隨時(shí)為日常消防跑點(diǎn)演練的商管員安排測試環(huán)境，還要隨時(shí)接收處理商場(chǎng)轉來(lái)的消費者對購物環(huán)境的各種意見(jiàn)……
既要省電節能又不能降低環(huán)境品質(zhì)，慧云工程師作為技術(shù)工種和運營(yíng)團隊的溝通橋梁，每天都要在紛繁復雜的信息中做出“微決策”。已是萬(wàn)達“老”員工的柳琳覺(jué)得，這既是一種挑戰，也是一種成長(cháng)。
所有的成長(cháng)都是肉眼可見(jiàn)的。
在過(guò)去的5年里，全國萬(wàn)達廣場(chǎng)累計節能1.5億度電，可供1000個(gè)普通家庭使用50年，相當于減少二氧化碳排放15萬(wàn)噸，約等于多種了1500萬(wàn)棵樹(shù)。
在過(guò)去的5年里，商務(wù)部共評出315家綠色商場(chǎng)，萬(wàn)達廣場(chǎng)有73家入選，排名第一。憑借扎實(shí)的綠建節能工作，萬(wàn)達還連續5年獲得“綠色地產(chǎn)運營(yíng)競爭力10強”第一名。
超級系統的十年進(jìn)階
這是如何做到的？事情要從10年前說(shuō)起。
2010年，在聯(lián)合研發(fā)和科學(xué)調研的基礎上，萬(wàn)達集團發(fā)布了《萬(wàn)達集團“綠色、低碳”戰略研究報告》，提出萬(wàn)達集團低碳節能的主要戰略目標，成為行業(yè)首家提出低碳節能戰略目標的企業(yè)。
第二年，萬(wàn)達集團又將綠建節能真正提升到了企業(yè)管理的制度性高度，面向社會(huì )首次發(fā)布《萬(wàn)達集團節能工作規劃綱要（2011—2015）》，強制要求所有商業(yè)廣場(chǎng)項目都要進(jìn)行綠建設計標識和運行標識認證；商業(yè)廣場(chǎng)每年的運行能耗應逐年降低2%—3%，并根據權責進(jìn)行嚴格考核。
同時(shí)，萬(wàn)達商業(yè)規劃院組織研發(fā)了適用于全國萬(wàn)達廣場(chǎng)的能源分項計量、統計與分析的“遠程一體化能耗信息集成平臺”，開(kāi)始對全國各地萬(wàn)達廣場(chǎng)能耗進(jìn)行統一監控和管理，這個(gè)系統成為未來(lái)萬(wàn)達“慧云智能化管理系統”中的一個(gè)重要組成部分。
當年，廣州、福州、武漢、大慶從南到北四個(gè)城市的萬(wàn)達廣場(chǎng)項目正式成為萬(wàn)達集團的節能試點(diǎn)。在攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)關(guān)口和管理難題后，2015年慧云從1.0進(jìn)化至2.0版本，打通了各個(gè)廣場(chǎng)節能降耗工作的“任督二脈”，成功實(shí)現了單廣場(chǎng)16個(gè)子系統、3萬(wàn)多信息點(diǎn)位的集中管控。
首個(gè)綱要的實(shí)施、新節能技術(shù)的推廣應用以及萬(wàn)達慧云智能化管理系統的普及，使萬(wàn)達廣場(chǎng)運營(yíng)期間平均節能率超過(guò)5%，全面超額完成既定目標。其中，年度能耗管理水平已經(jīng)從2013年的每平方米耗電90.3度降到2015年每平方米耗電84.6度。
2016年伊始，萬(wàn)達集團開(kāi)始向第二個(gè)“五年節能規劃綱要”進(jìn)發(fā)，慧云系統也開(kāi)始了3.0版本的探索。截至2020年底，全國萬(wàn)達廣場(chǎng)的數量從132座增加到368座。在慧云3.0系統云架構和海量數據的加持下，萬(wàn)達廣場(chǎng)每平方米耗電也持續降低。
一專(zhuān)多能的“全面選手”
豐科萬(wàn)達廣場(chǎng)就是2016年開(kāi)業(yè)的。
這也是萬(wàn)達集團第一批應用慧云3.0智能化管理系統的廣場(chǎng)。柳琳在開(kāi)業(yè)的第二年進(jìn)入萬(wàn)達，作為慧云工程師近距離接觸了這套新系統。
讓柳琳最為震撼的是，通過(guò)慧云3.0的智能化系統大屏，能實(shí)時(shí)監控安全、品質(zhì)等100多項關(guān)鍵運營(yíng)指標和報警信息——站在這張“大圖”面前，廣場(chǎng)所有系統的運行狀態(tài)真正“了然于胸”。
以照明為例，慧云3.0可以根據廣場(chǎng)所處的經(jīng)緯度，自動(dòng)計算每個(gè)廣場(chǎng)的日落時(shí)間，根據不同時(shí)間，自動(dòng)運行平日、周末、節假日或者早、中、晚等運行模式來(lái)適應不同的營(yíng)業(yè)場(chǎng)景。
和照明類(lèi)似，慧云還對空調系統獨創(chuàng )了一個(gè)“日歷排期”，不同顏色代表全年不同時(shí)段季節、客流所需要的供暖或供冷模式。“每年自動(dòng)導入上一年數據，自動(dòng)排序和控制，我們只需要針對特殊情況微調參數。”柳琳說(shuō)。
隨著(zhù)全面智能化和自動(dòng)化，壓縮人手的同時(shí)，問(wèn)題發(fā)現更及時(shí)，要求處理的速度也隨之提高，慧云工程師們還需要掌握一些新技能。
柳琳就戲稱(chēng)他們是一專(zhuān)多能的“全面選手”。比如，一看到慧云系統的數字符號，就立刻反映出這是廣場(chǎng)的哪種設備、哪個(gè)樓層、哪塊地點(diǎn)，“腦子里有塊CPU，鼠標就是手的延伸”。再比如，由于人手少了，一些常見(jiàn)的設備調整和維修，就得自己上手，所以一雙“慧眼”和一雙“巧手”也是必備的。
另外，由于每天都需要盯著(zhù)監控屏幕，柳琳還經(jīng)常幫助運營(yíng)團隊疏導人群和車(chē)流，通過(guò)夜間用電數據異常，提醒商戶(hù)發(fā)現閉店時(shí)未關(guān)的耗能電器和錯搭的電表線(xiàn)路，甚至回復和解決消費者對廣場(chǎng)環(huán)境的意見(jiàn)，比如餐廳吃飯太熱，可能是溫度設定過(guò)高……雖然這些事和“工程師”的高大上人設相去甚遠，但柳琳樂(lè )在其中。
豐科萬(wàn)達廣場(chǎng)的慧云系統還在幫助一些大的商戶(hù)管理能耗數據。在柳琳印象中，唯一一家除外的大商戶(hù)，是來(lái)自西班牙的品牌，由西班牙總部統一進(jìn)行能耗管理。但在研究過(guò)對方的數據后，柳琳發(fā)現，也許由于時(shí)差或管理因素，那家店的能耗數字并不好，“相對萬(wàn)達來(lái)說(shuō)，差距還是蠻大的”。
這讓柳琳覺(jué)得，成為萬(wàn)達慧云工程師的一員，始終走在行業(yè)前沿，是一件很酷的事。