淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)作為已經(jīng)開(kāi)業(yè)8年的老廣場(chǎng)，容易出現設備設施故障率高、商戶(hù)安全管控能力不強等問(wèn)題。為了確保運營(yíng)安全，通過(guò)設備設施細化臺賬管控、常見(jiàn)故障設備儲備充足備品、加強新人輔導、落實(shí)商戶(hù)培訓等措施，不斷提升安全管理水平，具體經(jīng)驗介紹如下：
一、細化設備臺賬管理
對于設備設施的管理，最重要的就是各專(zhuān)業(yè)管理人員要熟悉各系統設備的運行情況，了解設備設施高頻故障的發(fā)生原因。
以防排煙系統為例，集團安監中心要求各地廣場(chǎng)要通過(guò)臺賬細化管控?；窗踩f(wàn)達廣場(chǎng)不僅制定了防排煙風(fēng)機臺賬，還從便于維護的角度出發(fā)，細化了防排煙系統的臺賬內容，不僅統計了風(fēng)機數量，還標注了風(fēng)機的具體位置，以及各風(fēng)機的啟動(dòng)模塊、排煙閥位置、風(fēng)口所控制的區域等信息，一旦發(fā)現末端風(fēng)口異常，可以快速排查、解決問(wèn)題。消控中心人員根據防排煙系統臺賬，可以在短期內熟悉系統的整體情況，便于人員快速處置突發(fā)事件。
二、消防主機備件儲備充足
老廣場(chǎng)消防報警主機由于運行時(shí)間長(cháng)，設備、線(xiàn)路出現老化，在南方潮濕的環(huán)境，或者施工改造過(guò)程中，易造成設備故障及掉線(xiàn)的情況。為了確保消防報警系統故障率維持在低位，出現故障及時(shí)修復，淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)對火災探測器故障這類(lèi)非系統性問(wèn)題要求必須在12小時(shí)內完成整改。
為此，廣場(chǎng)儲備了充足的備品備件，除按標準購置備品備件外，工程部門(mén)還充分利用商戶(hù)調改的機會(huì )，收集撤場(chǎng)商戶(hù)或調改商戶(hù)多余的末端探測器設備，作為備品備件統一使用，以提升消防報警系統故障處置效率。
三、加強新人入職安全培訓
每年淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)都會(huì )有許多新入職的員工，需要他們在入職后快速熟悉集團的安全管理制度、安全管控要求。
為了做好對新員工的傳、幫、帶工作，淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)積極落實(shí)公司、部門(mén)、班組的三級安全教育、培訓。豐富培訓形式，通過(guò)以檢代訓，增加新老員工在檢查現場(chǎng)的互動(dòng)交流，提升安全培訓效果，也利于發(fā)現不同崗位新人的安全知識薄弱點(diǎn)，后期可通過(guò)一對一專(zhuān)項培訓，快速提升新人安全工作的履職能力。同時(shí)，加強對新員工的履職考核，根據考核結果進(jìn)行獎勵和處罰，確保培訓效果。
四、安全培訓抓好“關(guān)鍵少數”
為了做好商戶(hù)員工的安全培訓，淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)緊抓“關(guān)鍵少數”，通過(guò)晨會(huì )、每月召開(kāi)的商戶(hù)店長(cháng)安全專(zhuān)項會(huì )議，由營(yíng)運部不斷向商戶(hù)店長(cháng)灌輸安全管理責任制要求，要求商戶(hù)員工人員變動(dòng)及時(shí)通知所在樓層營(yíng)運管理人員，及時(shí)補錄信息，完成崗前安全培訓工作。同時(shí)商業(yè)物業(yè)部加強對商戶(hù)店長(cháng)的安全培訓，以確保各家商戶(hù)店長(cháng)能及時(shí)理解、掌握、落實(shí)集團的各項安全管理要求。