2020年12月 首頁(yè) > 企業(yè)內刊

韓秀娟:創(chuàng )建興趣社群 拓客源促成交

作者:企業(yè)文化中心 張偉

圍繞同心公約,韓秀娟組織業(yè)主朋友共同創(chuàng )建了八大社群,聚集了500多位業(yè)主,全年新拓展40多位老帶新客戶(hù),促使今年成交總金額達4億元。

韓秀娟是投資集團東區杭州富陽(yáng)項目置業(yè)顧問(wèn),主要負責銷(xiāo)售萬(wàn)達悅享同心灣項目。

為了破解當前房產(chǎn)項目同質(zhì)化的問(wèn)題,韓秀娟所在的銷(xiāo)售團隊另辟蹊徑,結合項目特點(diǎn),認真總結提煉,基于志趣、關(guān)愛(ài)、分享、包容的同心理念,創(chuàng )建了業(yè)主的專(zhuān)屬社群同心社,并提出同心公約——我們不是在銷(xiāo)售冰冷的鋼筋混凝土建筑,而是用自己的心,聚齊了一群志同道合的人,一起打造溫暖且擁有人文情懷的生活社區。

韓秀娟前期通過(guò)細致的市場(chǎng)調研,制定了目標客戶(hù)地圖及典型的客戶(hù)畫(huà)像,圍繞項目45分鐘地鐵通勤范圍調研,濱江、之江、轉塘、錢(qián)江新城以及富陽(yáng)客戶(hù),結合大區景觀(guān)及室內精裝標準,后期通過(guò)添加客戶(hù)微信,每天下班后花一到兩個(gè)小時(shí)整理客戶(hù)朋友圈動(dòng)態(tài),通過(guò)朋友圈這個(gè)生活和興趣的最大載體,形成社群標簽。

圍繞同心公約,韓秀娟組織業(yè)主朋友共同創(chuàng )建了八大社群——同心運動(dòng)社、同心求知社、同心美食社、同心萌寵社、同心公益社、同心親子社、同心藝術(shù)社、同心光圈社,同心公約與項目產(chǎn)品相輔相成,同心公約是提升產(chǎn)品品質(zhì)的信念,產(chǎn)品品質(zhì)也是同心公約的體現。

依托該模式,韓秀娟聚集了500多位業(yè)主,全年新拓展40多位老帶新客戶(hù),促使今年成交總金額達4億元。

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