本屆萬(wàn)影杯打出了“不只是超越”的口號，也代表了萬(wàn)達電影實(shí)現又一次自我超越的信念。賽事嚴格執行“抓重點(diǎn)檔期”的策略，以排片為第一生產(chǎn)力，實(shí)現了票房、人次、份額的全面提升。
2020萬(wàn)影杯挑戰賽頒獎典禮于12月9日在北京舉行
12月9日，2020萬(wàn)影杯挑戰賽頒獎儀式在北京嘉華酒店隆重召開(kāi)。萬(wàn)達電影人一年一度的期待，終于進(jìn)入最終章，有了圓滿(mǎn)的結果。文化集團總裁兼影視集團總裁曾茂軍總結：“跨越兩個(gè)月的萬(wàn)影杯讓這個(gè)秋冬像夏天一樣燃爆起來(lái)，大家上下齊心，全力以赴，一步一步澆筑前進(jìn)的道路。”
與商管、寶貝王等系統著(zhù)重于比拼個(gè)人技能不同，已經(jīng)進(jìn)行到第三屆的萬(wàn)達電影萬(wàn)影杯更看重各區域的“團戰”能力。作為院線(xiàn)行業(yè)的龍頭，萬(wàn)達電影在業(yè)內始終是“一直被模仿，從未被超越”。而本屆萬(wàn)影杯打出了“不只是超越”的口號，也代表了萬(wàn)達電影實(shí)現又一次自我超越的信念。用影視集團副總裁兼萬(wàn)達電影執行總裁劉曉彬的話(huà)說(shuō)就是，“我們所有的比賽都是自己跟自己比”。
有兩屆經(jīng)驗在手的萬(wàn)影杯一向注重實(shí)效，今年比賽他們嚴格執行“抓重點(diǎn)檔期”的策略，以排片為第一生產(chǎn)力，實(shí)現了票房、人次、份額的全面提升。
賽制緊張激烈，獎項花樣翻新
與第一屆相比，第三屆萬(wàn)影杯整體賽程有所壓縮，比賽共有8周時(shí)間。雖然賽程時(shí)間不長(cháng)，但本屆萬(wàn)影杯的獎項可是花樣翻新，不僅有賽制獎、積分獎這些常規獎項，還有鼓勵自薦亮點(diǎn)的“盲盒隱藏獎”、考驗創(chuàng )意的“金喇叭獎”。除此以外，根據賽制結果，潛力區排名后三位的會(huì )拿到“金掃把獎”，并且會(huì )得到相應的學(xué)習基金——這個(gè)獎項可是大家避之不及的。
本屆萬(wàn)影杯設有小組賽、升降級賽、突圍賽、沖刺賽4個(gè)階段。主要考核BCI、SPP、品質(zhì)和APSH四大指標，這些指標考核的標準是增長(cháng)幅度——增長(cháng)幅度第一名積38分，最后一名積1分，以此類(lèi)推。
由于萬(wàn)達電影家大業(yè)大，參賽的共有38個(gè)區域，比中超聯(lián)賽的參賽隊還多，因此如何設置賽程就成了重中之重。
在精心設計下，賽事分成緊張激烈的4個(gè)階段。首先將參賽隊分成10個(gè)小組，進(jìn)行為期3周的小組賽，每小組前兩名進(jìn)入領(lǐng)先區，組成5組；其他18個(gè)區域進(jìn)入潛力區，組成5組。隨后是為期兩周的升降級賽，根據單周積分，每周領(lǐng)先區各組最后一名降級至潛力區，潛力區各組第一名升級至領(lǐng)先區，兩周后形成新的領(lǐng)先區和潛力區。接下來(lái)是兩周的突圍賽，領(lǐng)先區各組第一名出線(xiàn)，進(jìn)入五強；潛力區各組最后一名出線(xiàn)，進(jìn)入五強。最后是為期一周的沖刺賽，單周成績(jì)直接比拼，決出領(lǐng)先區冠軍和潛力區“金掃把獎”。
全員不遺余力，影城相愛(ài)相殺
為了在競爭激烈的比賽中突圍而出，很多區域要求單店同樣要按照萬(wàn)影杯的競賽規則廝殺，相愛(ài)相殺就成了各地萬(wàn)達影城的主旋律。
于是，市場(chǎng)人員在排片時(shí)不遺余力地搶占市場(chǎng)份額，提升BCI。國慶期間，各大影城普遍關(guān)注重點(diǎn)影片，提前搶預售份額；保證主力影片排片充足；在票房淡季豐富排片，針對特定群體保證排片充足；針對主旋律影片增加大客戶(hù)包場(chǎng)；利用商管消費券提升上座率；提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)黏性。
作為賽事四大維度之一，賣(mài)品SPP也成為各家爭相對比的數據。各大影城的營(yíng)業(yè)部門(mén)從上至下、從主管至員工，全員進(jìn)入高度緊張的節奏，大家時(shí)刻關(guān)注微信群里的數據，看到數據下降，值班經(jīng)理就會(huì )立刻召集當班員工，分析數據下跌原因，立刻著(zhù)手補救；看到數據提升時(shí)，大家也不敢懈怠，鉚足勁避免被競爭對手彎道超車(chē)。
各店你追我趕，精英不斷涌現
萬(wàn)影杯第一個(gè)比賽周期，合肥區域客戶(hù)滿(mǎn)意度調查成績(jì)不理想。區域總經(jīng)理王飛穎立刻匯總了當月20個(gè)影城的6000張調查問(wèn)卷。深入分析后發(fā)現，洗手間環(huán)境竟然是主要扣分項。整個(gè)區域迅速開(kāi)展頑疾清除工作，搞清潔、擺香薰、鋪美陳，20個(gè)影城的洗手間3天內煥然一新。第二個(gè)比賽周期，合肥區域客戶(hù)滿(mǎn)意度調查成績(jì)便躍居第一。
挑戰賽還拓展了員工的思路。為了提高賣(mài)品業(yè)績(jì)，天鵝湖萬(wàn)達影城的吳慧在影城柜臺銷(xiāo)售魔獸世界的手辦。由于關(guān)聯(lián)電影檔期已過(guò)，手辦無(wú)人問(wèn)津。吳慧改變思路，轉戰咸魚(yú)平臺，自己做平臺賣(mài)家，可仍然一無(wú)所獲。王慧再次改變打法，轉頭聯(lián)系咸魚(yú)平臺上的諸多手辦賣(mài)家，打了30多個(gè)電話(huà)后，一位咸魚(yú)賣(mài)家一次性買(mǎi)走了王慧手中的270個(gè)手辦，總金額近1萬(wàn)元。
萬(wàn)達人重執行，一直說(shuō)到做到。上下同欲、人人一心，能讓執行力創(chuàng )造更大的價(jià)值。
南昌區域開(kāi)業(yè)超過(guò)5年的老店居多，甚至有開(kāi)業(yè)10年以上的門(mén)店。區域總經(jīng)理邱建平的策略是，喚醒大客戶(hù)計劃。
他們梳理出整個(gè)區域的團購客戶(hù)400家，占整個(gè)區域消費群體62%，挖潛空間巨大。他們把客戶(hù)分為一年內未團購客戶(hù)、2—3年內未團購客戶(hù)，并把大客戶(hù)資源平均分配給南昌市區區位優(yōu)勢明顯的4家門(mén)店。由門(mén)店進(jìn)行客戶(hù)情況追蹤、回訪(fǎng)、深入溝通并促成再次團體采購。同時(shí)各門(mén)店加快拜訪(fǎng)當地的政府、央企、私企、社會(huì )機構，拓展新的大客戶(hù)資源。
總動(dòng)員的思路進(jìn)一步釋放了員工的活力。區域內一位分管安全的綜合經(jīng)理，也發(fā)動(dòng)自己在當地的資源促成上千人的團購。萬(wàn)影杯期間，南昌區域喚醒大客戶(hù)計劃共帶動(dòng)團體銷(xiāo)售460萬(wàn)，僅紅谷灘萬(wàn)達廣場(chǎng)店就完成接近173萬(wàn)的業(yè)績(jì)。
短短8周的時(shí)間里，各地單店都涌現了很多突出員工，有鐵打的值班經(jīng)理，有熱情的一線(xiàn)員工，也有積極的兼職小伙伴。在全國萬(wàn)達電影人的共同努力下，萬(wàn)影杯取得了亮眼的戰績(jì)，各大獎項各有歸屬。
獲獎名單
總積分獎
冠軍：合肥區域
亞軍：南昌區域、福州區域
季軍：昆明區域、成都區域、淮安區域
賽制獎
冠軍：南昌區域
亞軍：福州區域
季軍：昆明區域
營(yíng)運品質(zhì)單項獎
冠軍：南昌區域
亞軍：青島區域、蚌埠區域
季軍：合肥區域、沈陽(yáng)區域、成都區域
APSH單項獎
冠軍：沈陽(yáng)區域
亞軍：合肥區域、南昌區域
季軍：南京區域、石家莊區域、哈爾濱區域
SPP單項獎
冠軍：重慶區域
亞軍：合肥區域、昆明區域
季軍：東莞區域、福州區域、成都區域
競爭指數單項獎
冠軍：天津區域
亞軍：大連區域、福州區域
季軍：銀川區域、南昌區域、合肥區域
盲盒隱藏獎
太原區域、上海區域、哈爾濱區域、南京區域、成都區域
金喇叭獎
西安區域、成都區域、鄭州區域
金掃把獎
大連區域、濟南區域、長(cháng)沙區域
疫情防控下，影城員工戴上了口罩，但他們依然有辦法把笑容帶給影迷
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