“標桿”企業(yè)大學(xué)，有啥培訓寶典

作者：企業(yè)文化中心

萬(wàn)達學(xué)院最近獲了一項大獎——2019中國標桿企業(yè)大學(xué)引擎獎。到底什么樣的企業(yè)大學(xué)能稱(chēng)得上“標桿”？其實(shí)最關(guān)鍵就倆字——有用。

這里是萬(wàn)達高管和骨干人才培訓的“黃埔軍校”，很多優(yōu)秀的高管都是在這里學(xué)習、進(jìn)步，并一步步走上了職業(yè)巔峰。而且，在培訓高管、培養人才上，這里有一套獨到的秘訣和高招。

一個(gè)原則

在萬(wàn)達集團，培訓有一個(gè)原則：有用。培訓課程要成為幫助各業(yè)態(tài)高管提升績(jì)效、改進(jìn)管理的工具；學(xué)員參加培訓學(xué)到的知識，必須在工作中用得上。

萬(wàn)達學(xué)院培訓的人員，多是集團的高管和骨干。學(xué)員們坐著(zhù)飛機火車(chē)請著(zhù)假來(lái)參加培訓，如果請幾個(gè)老師講一些放之四海皆準的道理，那豈不是浪費時(shí)間、浪費金錢(qián)、浪費感情？

什么樣的課才算有用？有沒(méi)有用誰(shuí)說(shuō)了算？

在萬(wàn)達，一門(mén)課程有沒(méi)有用，是由各部門(mén)、各業(yè)態(tài)的領(lǐng)導和學(xué)員決定的。他們想解決哪些“痛點(diǎn)”，只要提出需求，萬(wàn)達學(xué)院就來(lái)策劃課程。

怎么樣確保課程有用？

一是分業(yè)態(tài)、有針對性。萬(wàn)達學(xué)院一共有9358門(mén)課程，這些課程構成了“四縱三橫兩平臺一考核”體系。這些階梯式培訓課程，為集團員工提供了發(fā)展的四級雙通道。

二是內部講師體系。萬(wàn)達集團共有3000多名內部講師，他們分為首席、資深、菁英三級。這些講師都是管理、業(yè)務(wù)條線(xiàn)上最優(yōu)秀的人才，他們去做培訓，就是把“打法”“干貨”傳遞給同事，讓好的經(jīng)驗得以快速復制和傳播。

萬(wàn)達搞培訓，就是讓最優(yōu)秀的人培養更優(yōu)秀的人。

五個(gè)實(shí)招

在萬(wàn)達學(xué)院培訓，還有五大創(chuàng )新教學(xué)法，這些教學(xué)法有一個(gè)共性：分布式。授課鼓勵學(xué)員之間互相幫助、互相激發(fā)。

1. 任務(wù)樹(shù)

任務(wù)樹(shù)教學(xué)，60分鐘幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理消除管理盲區，厘清業(yè)務(wù)流程。任務(wù)樹(shù)你能畫(huà)出來(lái)，崗位年度任務(wù)、本部門(mén)工作重點(diǎn)也就門(mén)兒清。

2. 能量集市

能量集市，采用“所有人幫所有人”的辦法，匯集全體學(xué)員的智慧，90分鐘解決個(gè)人工作難題。有啥想不明白、干不下去的難題？讓幾十個(gè)腦袋瓜一起想。

3. 封面故事

未來(lái)3年，你會(huì )給自己描繪一幅怎樣的圖景？封面故事讓學(xué)員給自己畫(huà)圖，做出清晰的職業(yè)規劃。光規劃了還不行，還得看目標實(shí)現了沒(méi)。萬(wàn)達學(xué)院每半年會(huì )進(jìn)行一次回訪(fǎng)，激發(fā)學(xué)員潛能。

4.邏輯圖

大家在工作中可能會(huì )遇到一個(gè)難題——跨部門(mén)協(xié)作。工作流程復雜，工作職責交叉。邏輯圖讓學(xué)員把工作流程可視化，明確部門(mén)間工作邊界、有效指令，60分鐘厘清跨部門(mén)工作邊界。

5.工作復盤(pán)

在萬(wàn)達，工作不復盤(pán)，等于沒(méi)完成。工作復盤(pán)這門(mén)課，就專(zhuān)門(mén)培訓大家如何總結規律、固化流程、持續提升。

兩個(gè)學(xué)院

一年里，能脫產(chǎn)培訓的時(shí)間畢竟有限，可有了線(xiàn)上學(xué)院就不一樣了?？赡芤粋€(gè)人只能來(lái)學(xué)院培訓5天，但剩下的360天都可以在萬(wàn)學(xué)平臺上學(xué)習。

萬(wàn)學(xué)平臺上線(xiàn)一年多，各系統累計制作發(fā)布10952門(mén)在線(xiàn)課程，已創(chuàng )建141803個(gè)培訓班級。只要你想學(xué)，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行。有的精品培訓課程還能定時(shí)推送，隨時(shí)加入。

現在什么都講究線(xiàn)上線(xiàn)下融合，培訓也不例外。萬(wàn)達的630講堂就是一個(gè)線(xiàn)下參與、線(xiàn)上直播的課程。而且，630講堂還擔負著(zhù)一個(gè)重要的培訓功能：打破業(yè)態(tài)壁壘，加強各產(chǎn)業(yè)集團跨業(yè)態(tài)交流。每期630講堂，都會(huì )邀請一個(gè)行業(yè)大咖進(jìn)行熱點(diǎn)話(huà)題的知識分享，由各系統輪值主講。

在這個(gè)講究術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的時(shí)代，每個(gè)人都有自己的知識盲區。而萬(wàn)達的線(xiàn)上培訓，能讓你認識從不了解的世界。在這里，不僅可以掌握各個(gè)行業(yè)的前沿知識，也有助于開(kāi)展各個(gè)業(yè)態(tài)的組織協(xié)調工作。

一個(gè)原則、五個(gè)實(shí)招、兩大平臺，這就是萬(wàn)達培訓的方法論。在這里，用最優(yōu)秀的人，培養更優(yōu)秀的人，不管你是不是高管，都能在培訓中心開(kāi)闊眼界、能力升級。這樣的學(xué)院，就是“標桿”企業(yè)大學(xué)，這樣的教學(xué)方法，就是“有用”的培訓實(shí)招。