文旅拓客教你步步為“贏(yíng)”
步步為營(yíng)法、創(chuàng )意派單法、電影包場(chǎng)法……都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng),文旅項目營(yíng)銷(xiāo)系統日前梳理了拓展客戶(hù)的十大創(chuàng )新法,教你如何在茫茫商海,鎖定心中的那個(gè)“他”。
文旅項目體量大、銷(xiāo)售周期長(cháng)、客戶(hù)范圍廣,眾里尋他千百度,如何在海量人群中精準定位客戶(hù)?結合10月各項目的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,文旅項目營(yíng)銷(xiāo)系統梳理了拓展客戶(hù)的十大創(chuàng )新做法。
第一法:步步為營(yíng)法
為擴展宣傳半徑、提升導客效果,維多利亞灣制定網(wǎng)格化的拓客地圖,與優(yōu)質(zhì)中介門(mén)店合作,規劃統一店招,開(kāi)設“萬(wàn)達維多利亞灣指定銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)”,目前黃島開(kāi)發(fā)區15家、青島市區5家,更多網(wǎng)店在進(jìn)一步鋪設中。配合地面拓展動(dòng)作、短期社區低空廣告及階段性社區專(zhuān)屬觀(guān)影、文藝匯演等活動(dòng),集中進(jìn)行收客活動(dòng),步步為營(yíng)。
第二法:創(chuàng )意派單法
哈爾濱萬(wàn)達城發(fā)起“全城懸賞之電影票大派送”活動(dòng),發(fā)出的單頁(yè)上印有關(guān)于集團及項目的詳細介紹,背面設計了10個(gè)填空題,只要能答對所有的題目,就可領(lǐng)取電影票。這讓客戶(hù)參與積極性大大提高,單頁(yè)的發(fā)放成功率迅速提高。同時(shí),為了避免無(wú)效客戶(hù),哈爾濱萬(wàn)達城放棄了海派方式,通過(guò)房產(chǎn)網(wǎng)及其微信號釋放,對目標客群進(jìn)行初步洗客,準確鎖定目標客群。
第三法:大篷車(chē)地拓法
“高端大氣上檔次”的大篷車(chē),在人流量大、客戶(hù)集中的地點(diǎn)閃亮登場(chǎng),并由主持人專(zhuān)題項目講解、現場(chǎng)客戶(hù)問(wèn)答、禮品派送、現場(chǎng)關(guān)注項目公眾微信號與項目展示中心體驗邀請,為項目后期區域市場(chǎng)追求成交奠定大量的目標客戶(hù)群。成都萬(wàn)達城在拓展周邊縣市的過(guò)程中,采取的“大篷車(chē)地拓法”啟動(dòng)一個(gè)月客戶(hù)登記便超過(guò)2000組。
第四法:快遞直達法
哈爾濱萬(wàn)達城利用申通發(fā)件資源,精準投放快遞廣告,客戶(hù)具有區域可篩選的精準性和強迫接受性,且為購房適齡人群,每天固定投放800個(gè)快遞帖廣告;全市100多個(gè)營(yíng)業(yè)部投放易拉寶和快遞員名片背面替換為萬(wàn)達城形象;申通分部負責人親自派發(fā)印有萬(wàn)達城信息帖的快遞郵件,打入區域內大型企業(yè),直接釋放團購信息。
第五法:電影包場(chǎng)法
東方影都創(chuàng )新使用了“電影包場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”的方式。邀約已成交客戶(hù)所在企業(yè)員工 、到訪(fǎng)未成交客戶(hù)、老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)包場(chǎng)觀(guān)影,在觀(guān)影前進(jìn)行項目推介活動(dòng),共組織觀(guān)影13場(chǎng)次,觀(guān)影總人數1300余人。收客152人,導客62人,認籌15筆,另有兩套商鋪成交,總價(jià)超1000萬(wàn)。
第六法:深入街道法
針對高端社區“門(mén)難進(jìn)”問(wèn)題,廣州萬(wàn)達城聯(lián)動(dòng)新華街道辦資源,深入拓展花都區中高端社區,通過(guò)老年康體活動(dòng)、中秋晚會(huì )等社區活動(dòng),以現場(chǎng)推介、資料禮品派發(fā)等方式拓展新客戶(hù)。
第七法:門(mén)票嫁接法
合肥萬(wàn)達城與當地知名景點(diǎn)牛角大圩合作。在通往牛角大圩沿路設置萬(wàn)達城投資信息的道旗及中英街歷史博物館信息。同時(shí)在牛角大圩游客接待中心,設置中英街人文歷史博物館游客接待點(diǎn),可安排專(zhuān)人出售附帶萬(wàn)達城項目信息的中英街博物館的門(mén)票,并印制了20000 份中英街人文歷史博物館參觀(guān)票發(fā)放給葡萄種植戶(hù)及農家樂(lè )負責人,在客戶(hù)購買(mǎi)葡萄、農家樂(lè )消費時(shí)贈送,對游客資源精準導客。
第八法:旅行社聯(lián)動(dòng)法
南昌萬(wàn)達城借力于萬(wàn)達亞細亞在南昌16個(gè)門(mén)店、120個(gè)導游、10條高端旅游路線(xiàn)資源,通過(guò)在亞細亞門(mén)店內增設展點(diǎn)擺放項目最新資料,結合南昌萬(wàn)達城海洋樂(lè )園活動(dòng)進(jìn)行派票,增設南昌萬(wàn)達城海洋樂(lè )園作為南昌旅游景點(diǎn)之一,創(chuàng )建南昌一日游路線(xiàn),現場(chǎng)互動(dòng)體驗式游戲環(huán)節,將萬(wàn)達亞細亞優(yōu)質(zhì)客戶(hù)引導至案場(chǎng),讓游客在休閑娛樂(lè )中接收萬(wàn)達城的銷(xiāo)售信息,激發(fā)游客對項目的興趣成為潛在客戶(hù)。此次海洋樂(lè )園活動(dòng)為期50天,萬(wàn)達亞細亞成功導客人數4156人次。
第九法:強強合作法
在萬(wàn)達與蘇寧強強合作的大背景下,維多利亞灣與蘇寧開(kāi)發(fā)區店展開(kāi)深度合作,項目獲得六大方面資源,積極為項目導入客戶(hù)。包括蘇寧所有推廣均帶萬(wàn)達項目、蘇寧會(huì )員資源與萬(wàn)達共享、蘇寧產(chǎn)品促銷(xiāo)會(huì )在案場(chǎng)舉行、組織蘇寧內部員工團購、蘇寧導購兼職萬(wàn)達經(jīng)紀人以及蘇寧消費可抵一定房款等。
第十法:搶占傳播高點(diǎn)法
武漢豪宅項目“漢峻”推盤(pán)前夕,在紐約時(shí)代廣場(chǎng)大屏幕投放廣告,并以“漢峻,登上紐約時(shí)代廣場(chǎng)”為主推廣語(yǔ),通過(guò)戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等媒體渠道立體強勢推廣,吸引高端客戶(hù)直接來(lái)電。無(wú)獨有偶,成都萬(wàn)達城首開(kāi)之前,也在時(shí)代廣場(chǎng)打出了“讓世界聽(tīng)見(jiàn)芙蓉花開(kāi)的聲音”,掀起了輿論關(guān)注熱潮。