從商業(yè)定位一直到后期管理,萬(wàn)達的“商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理”叢書(shū)闡述了一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)成功的鏈條。相信這個(gè)鏈條是萬(wàn)達人在常年的摸爬滾打中實(shí)踐的真知灼見(jiàn)。而且,這個(gè)鏈條同目前發(fā)達國家商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成熟經(jīng)驗不謀而合,只是萬(wàn)達的總結帶有濃重的萬(wàn)達及中國本土特點(diǎn)。
眾所周知,萬(wàn)達在開(kāi)始經(jīng)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)候,同現在某些地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一樣,都具有愷撒大帝的氣概,覺(jué)得只要我來(lái)到了,看一眼,即能征服。這種無(wú)畏精神讓幾乎所有剛進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商都吃了一些不了解市場(chǎng)、盲目開(kāi)發(fā)的苦頭。但聰明的萬(wàn)達人及時(shí)找到了先調研市場(chǎng)、再進(jìn)行定位、再根據市場(chǎng)情況同萬(wàn)達獨有的商業(yè)品牌資源進(jìn)行配對結合,從而使萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展走向了正軌。
商業(yè)地產(chǎn)成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗告訴我們,在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)前,要對這個(gè)市場(chǎng)的城市概況——包括城市體量、經(jīng)濟總量、產(chǎn)業(yè)結構;城市的經(jīng)濟、商業(yè)環(huán)境;人口的消費習慣及消費環(huán)境,必須有充分的了解,以便判斷這個(gè)城市將來(lái)的發(fā)展趨勢。萬(wàn)達在做到充分調研的基礎上,直接將調研結果同招商策略及業(yè)態(tài)分布掛鉤,細化并量化了購物中心中各種業(yè)態(tài)的級次定位,并通過(guò)萬(wàn)達自身豐富的商業(yè)資源和一絲不茍、近乎軍事化的執行力在萬(wàn)達各個(gè)項目中得到了充分展示,并取得了重大成功。
任何一個(gè)團體、個(gè)人成為一個(gè)強者都有自己的理由和方法,但外界是否承認或接受該團體或個(gè)人是一個(gè)強者卻仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。出現這種情況的原因多種多樣,但其中最主要的原因為外界對成為強者的方法和理由不是充分了解,所以不能心悅誠服。所以,一個(gè)強者能夠讓群體承認并接受自己的方法就是將自己的智慧同大家分享。這個(gè)強者,需要有海納百川的胸懷。
萬(wàn)達集團商業(yè)地產(chǎn)建設與管理系列圖書(shū)的面世,正是做到了這一點(diǎn)。
稍微了解萬(wàn)達歷史的人都知道,萬(wàn)達成長(cháng)的路是艱苦卓絕的。盡管如此,萬(wàn)達能夠發(fā)展得如此之快,獨特的管理方法和企業(yè)文化起了關(guān)鍵作用。這種方法和文化就像萬(wàn)達的秘訣,獨家秘方,是萬(wàn)達人通過(guò)艱苦卓絕的實(shí)踐總結出來(lái)的。沒(méi)有回饋行業(yè)、回饋社會(huì )的胸懷,這樣的獨家秘方是萬(wàn)難拿出來(lái)同大家分享的。
萬(wàn)達的經(jīng)驗不見(jiàn)得適用于所有企業(yè),但有極其重要的借鑒作用。這個(gè)秘訣已經(jīng)使萬(wàn)達成為世界矚目的企業(yè),相信它,正像雄心勃勃的萬(wàn)達人正在努力的那樣,也能使萬(wàn)達成為全球行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
國際購物中心協(xié)會(huì )(ICSC)感謝萬(wàn)達的行業(yè)分享,希望有更多的企業(yè)能夠學(xué)習萬(wàn)達的強者胸懷,使我們的行業(yè)更健康地發(fā)展。