實(shí)體商業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展，離不開(kāi)實(shí)體商業(yè)項目、消費品牌、科技公司、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商的協(xié)同發(fā)展和融合，2017上海國際商業(yè)年會(huì )從多個(gè)角度為中國實(shí)體商業(yè)創(chuàng )新轉型做出了很多實(shí)質(zhì)性探索。
2017上海國際商業(yè)年會(huì )是一個(gè)連接實(shí)體商業(yè)過(guò)往與未來(lái)的樞紐，預示著(zhù)中國實(shí)體商業(yè)的變革和創(chuàng )新的方向與路徑。這是一次產(chǎn)業(yè)升級大會(huì )，而非單純商業(yè)洽談會(huì )。這屆年會(huì )的參會(huì )企業(yè)、商業(yè)項目、品牌數量都是中國實(shí)體商業(yè)前所未有的。但它的價(jià)值，絕非僅僅為滿(mǎn)足企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節的協(xié)作、交流需求，它更是一次打通實(shí)體商業(yè)線(xiàn)上與線(xiàn)下、全面開(kāi)啟“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的推進(jìn)大會(huì )。
萬(wàn)達創(chuàng )新加速器：“授人以漁”助力科技化升級
萬(wàn)達創(chuàng )新加速器的發(fā)布，是2017上海國際商業(yè)年會(huì )上一個(gè)具有深遠影響的亮點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)，“授人以魚(yú)不如授人以漁”，萬(wàn)達創(chuàng )新加速器對于實(shí)體商業(yè)的進(jìn)化，恰如“授人以漁”。這一項目的啟動(dòng)，未來(lái)將在中國實(shí)體商業(yè)、科技創(chuàng )新、互聯(lián)網(wǎng)三者間構建一個(gè)“磁力場(chǎng)”，隨著(zhù)源源不斷創(chuàng )新產(chǎn)品的誕生，萬(wàn)達乃至中國實(shí)體商業(yè)都將迎來(lái)科技化、網(wǎng)絡(luò )化的升級。
什么是萬(wàn)達創(chuàng )新加速器？這是萬(wàn)達招募全球初創(chuàng )公司的最新技術(shù)、產(chǎn)品，為它們連接優(yōu)質(zhì)創(chuàng )投機構的一個(gè)孵化平臺。雖然國內外的孵化項目很多，但萬(wàn)達創(chuàng )新加速器這樣得天獨厚的孵化平臺，卻是鳳毛麟角。
首先，萬(wàn)達擁有購物中心、百貨、商超、餐飲、零售、親子、影院等眾多業(yè)態(tài)的線(xiàn)下資源，這些資源遍及全球3300多個(gè)大型商業(yè)項目，160000多家門(mén)店。隨著(zhù)創(chuàng )新加速器的啟動(dòng)，萬(wàn)達將開(kāi)放上述業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓它們成為初創(chuàng )公司展示最新科技的“秀場(chǎng)”。孵化平臺中誕生的新技術(shù)，將在這些實(shí)體資源中得到應用實(shí)踐、測試反饋，進(jìn)而不斷自我完善。這種核心優(yōu)勢，是普通孵化平臺難以想象的。
其次，來(lái)自萬(wàn)達內外部的資深專(zhuān)家團隊將為初創(chuàng )項目提供精準的業(yè)務(wù)輔導和強大的技術(shù)支持。如果初創(chuàng )企業(yè)有需求，萬(wàn)達還能在創(chuàng )新加速期間為其提供辦公場(chǎng)地支持。對于有潛力的初創(chuàng )技術(shù)和產(chǎn)品，萬(wàn)達集團還會(huì )在不同業(yè)態(tài)、部門(mén)與之展開(kāi)深度合作。
在市場(chǎng)推廣領(lǐng)域，萬(wàn)達擁有多個(gè)國內富有影響力的活動(dòng)平臺，例如時(shí)尚之春、上海國際商業(yè)年會(huì )、自媒體等，同時(shí)萬(wàn)達還有超過(guò)100家的合作媒體，這些對于初創(chuàng )技術(shù)與產(chǎn)品來(lái)說(shuō)都是非常寶貴的資源。
最后，萬(wàn)達還能幫助初創(chuàng )公司對接Plug and Play、將門(mén)、真格、丹華、寬帶、創(chuàng )新工場(chǎng)、IDG資本、銀杏谷等著(zhù)名創(chuàng )投機構，保證初創(chuàng )項目健康發(fā)展?？梢哉f(shuō)，萬(wàn)達創(chuàng )新加速器讓新技術(shù)、新產(chǎn)品從發(fā)掘到培育、從試煉到運用實(shí)現了最高效的無(wú)縫對接。
一旦優(yōu)質(zhì)的人工智能AI、大數據、虛擬現實(shí)VR/AR/MR、物聯(lián)網(wǎng)、BIM等大量新技術(shù)通過(guò)加速器在萬(wàn)達項目中得到廣泛運用，屆時(shí)萬(wàn)達也將打通科技、物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體三個(gè)界面，實(shí)現全面科技升級。
隨著(zhù)萬(wàn)達創(chuàng )新加速器的正式發(fā)布，一個(gè)萬(wàn)達和初創(chuàng )公司的雙贏(yíng)時(shí)代即將到來(lái)。在未來(lái)1～2年內，萬(wàn)達必將憑借其卓識的遠見(jiàn)、強大的實(shí)體資源將它打造成國內領(lǐng)先、專(zhuān)業(yè)的創(chuàng )新平臺。
萬(wàn)達“藍海”：劃時(shí)代的實(shí)體商業(yè)數字化平臺
藍海，是2017上海國際商業(yè)年會(huì )上萬(wàn)達發(fā)布的一款劃時(shí)代的產(chǎn)品，之所以說(shuō)它劃時(shí)代，是因為它具有改變實(shí)體商業(yè)運營(yíng)形態(tài)、連接實(shí)體商業(yè)與線(xiàn)上科技服務(wù)的構建性能量，而這樣的產(chǎn)品、這種能量在過(guò)去從未出現過(guò)。
那么，究竟什么是藍海？
藍海，是萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )科技集團推出的一個(gè)實(shí)體商業(yè)數字化開(kāi)放平臺。平臺的一端，連接著(zhù)成千上萬(wàn)的線(xiàn)下實(shí)體企業(yè)，他們包括連鎖零售商、購物中心、品牌商、渠道商、餐飲企業(yè)、各類(lèi)生活方式服務(wù)商、文娛企業(yè)等等各領(lǐng)域的實(shí)體商業(yè)；平臺的另一端，連接著(zhù)無(wú)數線(xiàn)上科技解決方案提供者，這些解決方案可能是客流解決方案、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案、ERP解決方案、智能硬件解決方案、統一收銀解決方案、大數據分析解決方案、餐飲解決方案、3D線(xiàn)上店面解決方案、電子金融解決方案、硬件服務(wù)、API市場(chǎng)等等。
對于實(shí)體商業(yè)者，藍海就像一個(gè)能提供各種線(xiàn)上科技解決方案、服務(wù)包羅萬(wàn)象的APP store，不論是企業(yè)管理、財務(wù)、金融、銷(xiāo)售、視覺(jué)、產(chǎn)品設計還是推廣等各個(gè)方面，實(shí)體商業(yè)者都能各取所需，將自己的實(shí)體經(jīng)營(yíng)融入線(xiàn)上的網(wǎng)絡(luò )世界、智能世界，最終實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合的產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。
對于線(xiàn)上科技解決方案提供方，藍海是一個(gè)能令他們的智能科技產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)資源落地的開(kāi)放平臺。通過(guò)藍海，這些科技企業(yè)的前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )傳播、銷(xiāo)售經(jīng)驗能夠在廣闊的實(shí)體商業(yè)世界變成實(shí)體場(chǎng)景，不斷得到應用、推廣，最終不僅能提高實(shí)體商業(yè)的效率，還能提升科技企業(yè)自身的價(jià)值。
一直以來(lái)，實(shí)體商業(yè)都面臨缺少連接網(wǎng)絡(luò )世界、融入智能化物聯(lián)網(wǎng)的接口，而科技企業(yè)則缺乏對接實(shí)際應用、在實(shí)踐中進(jìn)一步完善產(chǎn)品、推進(jìn)創(chuàng )新的機會(huì )。藍海，正是國內第一個(gè)將二者連接在一起的開(kāi)放平臺。對實(shí)體、科技、物聯(lián)網(wǎng)而言，它們開(kāi)啟了無(wú)限的可能性。
藍海也將在實(shí)體終端推出智能創(chuàng )新實(shí)驗店。各種最先進(jìn)的硬件、應用、工具在實(shí)驗店里都能得到展示和體驗，科技與實(shí)體商業(yè)的結合以一種感性、創(chuàng )意的方式被呈現出來(lái)。某種意義上，這也是藍海對自身融合線(xiàn)上線(xiàn)下理念的實(shí)踐。
實(shí)體商業(yè)的數字化升級在所難免，而此次萬(wàn)達發(fā)布藍海，正是在為這場(chǎng)變革搭建一個(gè)前所未有的平臺，讓無(wú)數科技與實(shí)體商業(yè)、線(xiàn)上與線(xiàn)下在平臺上自由碰撞，開(kāi)創(chuàng )出新時(shí)代。
萬(wàn)達“鯨商顧問(wèn)”：用大數據精準指引企業(yè)未來(lái)
在8月30日的中國商業(yè)創(chuàng )新峰會(huì )上，萬(wàn)達發(fā)布了另一個(gè)亮點(diǎn)產(chǎn)品——萬(wàn)達自主研發(fā)的大數據產(chǎn)品“鯨商顧問(wèn)”。這是一款整合線(xiàn)上線(xiàn)下海量數據，為社會(huì )宏觀(guān)經(jīng)濟、各行業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)營(yíng)項目提供大數據采集、精準分析的產(chǎn)品。從“宏觀(guān)”到“微觀(guān)”，從項目啟動(dòng)前到運營(yíng)中，它都能為商業(yè)地產(chǎn)、零售等領(lǐng)域提供決策支持，為項目方和品牌提供全方位大數據分析與預測。
在數字化的今天，無(wú)論是線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)還是意欲拓展線(xiàn)下業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，在面臨龐大的消費市場(chǎng)時(shí)，都無(wú)法繞過(guò)大數據的采集和分析，否則就只能短視地在眼前一隅中盲拳瞎腿。而傳統獲得數據的方式如市場(chǎng)調研，存在著(zhù)數據樣本少、采集和反饋速度慢、數據孤立（無(wú)法和其他相關(guān)數據對接，共同形成數據流）等種種問(wèn)題，這些都使商業(yè)管理者無(wú)法及時(shí)掌控市場(chǎng)波動(dòng)，更無(wú)法精準洞悉“客戶(hù)畫(huà)像”、精確預測行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢。
鯨商顧問(wèn)正是萬(wàn)達在此背景下推出的一款大數據產(chǎn)品。據介紹，鯨商顧問(wèn)是從行業(yè)、市場(chǎng)和項目三個(gè)維度為商業(yè)地產(chǎn)和零售業(yè)提供全方位的數據分析，最終幫助決策者精準量化戰略布局、及時(shí)把握行業(yè)發(fā)展脈搏、洞察客群消費偏好、審視企業(yè)運營(yíng)狀況、明確競爭與營(yíng)銷(xiāo)策略，讓企業(yè)在大數據時(shí)代高效健康成長(cháng)。
鯨商顧問(wèn)除了擁有萬(wàn)達自身海量商業(yè)數據的優(yōu)勢之外，還整合了全渠道超過(guò)300種不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的數據模型，并通過(guò)萬(wàn)達強大的計算能力勾勒出其相關(guān)業(yè)務(wù)的核心指標。所以，鯨商顧問(wèn)能根據不同行業(yè)、企業(yè)獨特的經(jīng)營(yíng)邏輯，形成貼合實(shí)際業(yè)務(wù)的大數據應用。從某種意義上說(shuō)，鯨商顧問(wèn)是一款具有自我智慧的大數據分析產(chǎn)品。
而在不久的將來(lái)，鯨商顧問(wèn)還會(huì )整合、打通商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游、連鎖品牌等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大數據，構建出完備的產(chǎn)品矩陣。通過(guò)對不同維度大數據之間微妙的關(guān)聯(lián)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)大數據之間的組合分析，鯨商顧問(wèn)無(wú)疑會(huì )成為信息流時(shí)代縱橫捭闔的數字商業(yè)智庫。
此次年會(huì )上，萬(wàn)達在發(fā)布鯨商顧問(wèn)的同時(shí)，還與波士頓咨詢(xún)公司聯(lián)合發(fā)布了《創(chuàng )新以釋放購物中心的新價(jià)值》研究報告，為國內購物中心的發(fā)展提供了詳盡的大數據分析。萬(wàn)達深知，在數字時(shí)代誰(shuí)能玩轉大數據，誰(shuí)就能把握未來(lái)。
“黑科技”：影響未來(lái)的商業(yè)管理
2017上海國際商業(yè)年會(huì )的一個(gè)重要亮點(diǎn)就是將科技融入實(shí)體商業(yè)。這不只是科技元素與實(shí)體商業(yè)之間量的疊加，而是徹底升級實(shí)體企業(yè)管理模型、顛覆產(chǎn)品感官體驗的質(zhì)的變化。而那些全球科技圈的頂級企業(yè)和他們的黑科技，將如何影響未來(lái)的商業(yè)管理和產(chǎn)品服務(wù)？
演繹智慧商業(yè)時(shí)代
雖然人工智能還不能取代人類(lèi)進(jìn)行商業(yè)決策，但科技手段正在極速改變著(zhù)商業(yè)管理、運營(yíng)模式，大數據也在深刻影響著(zhù)商業(yè)決策過(guò)程。本屆年會(huì )中出現的那些智能管理解決方案，已經(jīng)在將中國實(shí)體商業(yè)帶向未來(lái)。
全球首屈一指的科技巨頭甲骨文為年會(huì )帶來(lái)了完整SaaS云服務(wù)解決方案。這是一種從營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)、從計劃預算到合并報告、從訂單采購到財務(wù)核算、從供應鏈計劃到制造再到物流、從員工招聘入職到人才選用預留等業(yè)務(wù)的綜合管理系統。它能讓智能化、規范化的運營(yíng)方式融入企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節，最大程度地提升管理效率。未來(lái)的企業(yè)管理文化，將是人與人工智能共同構建的。
IBM帶來(lái)的是它的人工