首先祝賀首屆中國（四川）國際旅游投資 大會(huì )圓滿(mǎn)成功！參加過(guò)許多會(huì )議，這是頭一次 參加專(zhuān)門(mén)的旅游投資大會(huì )。我今天發(fā)言的題目 是“萬(wàn)達旅游發(fā)展戰略”，主要講四點(diǎn)：
一、萬(wàn)達旅游發(fā)展規劃目標
萬(wàn)達正在全力轉型，我們年初提出的口號 是到 2020 年完成轉型，但半年會(huì )又將轉型完成 時(shí)間進(jìn)一步提早到2018年。到2018年，萬(wàn)達服務(wù)業(yè)的收入和凈利潤兩項核心指標要占集團總體的三分之二以上，萬(wàn)達集團形成四大支柱 產(chǎn)業(yè)：萬(wàn)達商業(yè)、文化集團、金融集團和電子商務(wù)。
萬(wàn)達文化集團今年要成立四個(gè)控股公司： 影視控股、旅游控股、體育控股和兒童娛樂(lè )控股。 影視控股把萬(wàn)達海內外的影視制作、發(fā)行和院線(xiàn)整合在一個(gè)控股公司旗下，即將正式拿到營(yíng)業(yè)執照?？梢哉f(shuō)，萬(wàn)達影視控股在中國影視行業(yè)主權最大，因為很少有一家公司能同時(shí)擁有制作、發(fā)行和院線(xiàn)公司。旅游控股是萬(wàn)達著(zhù)力打造的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一?？偛吭O在紐約的世 界旅游娛樂(lè )協(xié)會(huì )是全球最大的旅游行業(yè)組織，全球近兩萬(wàn)家旅游公司、設計公司、建設公司加入這個(gè)協(xié)會(huì )。它的高級會(huì )員需董事會(huì )全票通過(guò)，目前全球只有 5 個(gè)高級會(huì )員，其中美國占三個(gè)，包括迪士尼、環(huán)球影城，歐洲是大家熟知的擁有樂(lè )高主題公園和杜莎夫人蠟像館的默林公司，萬(wàn)達是亞太地區唯一的高級會(huì )員，從中可以看出萬(wàn)達在全球旅游產(chǎn)業(yè)中的地位。世界旅游娛樂(lè )協(xié)會(huì )發(fā)布的報告顯示：2014 年全球 最大的旅游企業(yè)是迪士尼公司，到訪(fǎng)人次近 1.3 億。迪士尼公司明年將開(kāi)業(yè)上海迪士尼，估計可以做到每年2000 萬(wàn)到訪(fǎng)人次，所以我們判斷到 2020 年，迪士尼到訪(fǎng)人次能達到 1.5 億到 1.6 億。那么萬(wàn)達給自己定下戰略目標，到2020年， 實(shí)現旅游到訪(fǎng)人次達到 2 億人次，旅游產(chǎn)業(yè)年收入超過(guò) 1000 億元，超越迪士尼，成為世界規模最大的旅游企業(yè)。我們之所以定下這個(gè)宏偉目標， 因為萬(wàn)達集團的目標是到 2020 年達到 2000 億美元的資產(chǎn)、2000 億美元的市值、1000 億美元的收入、100 億美元的凈利潤，旅游是我們的一個(gè)重要發(fā)展方向。
二、打造世界級旅游目的地
萬(wàn)達旅游要達到年 2 億人次到訪(fǎng)和千億元 收入，靠什么呢？核心就是創(chuàng )新。萬(wàn)達搞旅游不 走傳統的觀(guān)光模式，而是全力打造萬(wàn)達在世界首創(chuàng )的超大型綜合型旅游目的地，我們給它起名“萬(wàn) 達文化旅游城”（簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)達城）。目前萬(wàn)達城在中國已有 10 個(gè)項目，其中 3 個(gè)已經(jīng)開(kāi)業(yè)，分別是長(cháng)白山度假區、武漢中央文化區和西雙版納度假區，在建的還有 7 個(gè)。
萬(wàn)達城的創(chuàng )新是什么呢？首先我們分析中國的氣候特點(diǎn)，中國一年四季都能在室外游玩的 地區很少，個(gè)別的地方如西雙版納和三亞可以，但絕大部分地區受冬季或雨季的限制，很難實(shí)現全年室外游玩，所以萬(wàn)達城把室內游樂(lè )作為核心，以室內項目為主。所有萬(wàn)達城都有一個(gè)超大型建筑，可能比北京T3 航站樓面積還大，一般長(cháng)度會(huì )超過(guò) 500 米，寬度超過(guò) 300 米，里面配置各種各樣的室內游樂(lè )項目。萬(wàn)達城還配有室外大型主題樂(lè )園、創(chuàng )新的頂級舞臺秀、酒店群、大型商業(yè)中心、醫院等，體現綜合性。比如醫院，西雙版納度假區就建設了一個(gè)擁有 500 張床位的三甲醫 院，投入十幾個(gè)億，這個(gè)醫院建好后，我們把它送給云南省人民醫院，讓他們去管理，這是云南省最好的醫院。
即將開(kāi)工的成都萬(wàn)達文化旅游城代表了世界旅游項目的最高水準。成都人喜歡雪，許多人到其它地方去滑雪，那我們就進(jìn)行創(chuàng )新，在里面規劃建設了一個(gè)世界第四代室內滑雪場(chǎng)，還規劃有世界唯一的驚悚主題樂(lè )園、結合四川山川美景的電影主題樂(lè )園、大型購物中心、各種餐廳等，還有一個(gè)大型室外主題公園。成都萬(wàn)達城還包括一臺大型舞臺秀，將結合四川文化、道教文化和青城山的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng )新；同時(shí)配建了一些高端酒店，一些音樂(lè )吧、酒吧等等。
萬(wàn)達城已開(kāi)業(yè) 3 個(gè)，明年會(huì )有合肥萬(wàn)達城 和南昌萬(wàn)達城開(kāi)業(yè)，再往后每年開(kāi)業(yè) 3 至 4 個(gè) 萬(wàn)達城，到2020年，萬(wàn)達城將在中國開(kāi)業(yè)15 家以上。一個(gè)萬(wàn)達城每年至少 1000 萬(wàn)人次以上 的客流，稍微大一點(diǎn)的像武漢中央文化區，年 客流量超過(guò) 3000 萬(wàn)人次。15 個(gè)萬(wàn)達城加起來(lái)， 就能實(shí)現年 2 億人次游客的目標，成為世界規 模最大的旅游企業(yè)。
三、形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
有旅游目的地，客人自然就會(huì )來(lái)嗎？現在 是信息爆炸時(shí)代，人們獲取信息渠道太多，“酒 好不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，所以貨好也 要吆喝。還有一些其他因素也影響項目成功， 所以我們在建立旅游產(chǎn)業(yè)鏈方面做了一系列工 作。
首先，幾年前萬(wàn)達就創(chuàng )立了中國唯一的文化旅游規劃院。搞文化旅游，要解決的最大問(wèn)題是什么？特別是搞現代的文化旅游，不是去觀(guān)光、看景色，不是像別人說(shuō)的，旅游就是“從你待膩的地方，到別人待膩的地方去”。一定要有創(chuàng )新，創(chuàng )新首先要有創(chuàng )意。創(chuàng )意來(lái)自哪里？ 就是來(lái)自人才。萬(wàn)達文旅規劃院現有員工超過(guò) 300 人，其中一半以上是外籍人士，其中多位是世界級大師。像武漢漢秀項目的總設計師馬克·菲舍爾先生，是北京奧運會(huì )開(kāi)閉幕式外方 舞美總設計，也是廣州亞運會(huì )、倫敦奧運會(huì )開(kāi)閉幕式的舞美總設計，世界舞美設計第一人。 萬(wàn)達文旅規劃院首席特效工程師曾經(jīng)獲得過(guò)四屆奧斯卡“最佳視覺(jué)效果獎”。
最近三年，萬(wàn)達通過(guò)資本化運作，并購了十幾家國內大型旅行社，現在萬(wàn)達已是中國最 大的旅行社企業(yè)，今年收入會(huì )突破百億，明年 收入會(huì )突破 200 億，到 2020 年，萬(wàn)達旅行社收 入將達到 400 億元。
信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò )非常重要，所以萬(wàn)達又投資了同程旅游，形成了從創(chuàng )意、線(xiàn)下旅行社、線(xiàn)上渠道到旅游目的地這樣一個(gè)綜合性的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。我們在旅游城市還有自己的酒店，如果說(shuō)萬(wàn)達旅游產(chǎn)業(yè)鏈還缺什么，那么不排除萬(wàn)達未來(lái)會(huì )進(jìn)軍航空產(chǎn)業(yè)?，F在到大城市旅游交通沒(méi)有問(wèn)題，但是到西雙版納、長(cháng)白山這樣的地區，交通供給滿(mǎn)足不了需求。像北京去長(cháng)白山的航線(xiàn)，一天 5 班，都是全價(jià)票，提前20天到30天才能訂到票。 長(cháng)白山機場(chǎng)也創(chuàng )造一個(gè)紀錄，夏季去度假、冬季去滑雪都是全價(jià)機票。根據我們的體會(huì )，旅游產(chǎn)業(yè)要做到效益最好，就要建立自己的定價(jià)權，就要打造產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。
四、實(shí)現國際化戰略
萬(wàn)達旅游戰略的終極目標是成為世界旅游 產(chǎn)業(yè)龍頭，那就不能只在中國發(fā)展，一定要跨 國發(fā)展，成為國際化企業(yè)?；诖?，我們主要做了兩件事：一是在海外打造中國高端奢華酒 店品牌，現在已經(jīng)有 7 個(gè)酒店在建設中，都選 址在世界主要國家主要城市，全部使用萬(wàn)達文 華酒店品牌。如在英國倫敦，萬(wàn)達項目就在泰 晤士河旁邊、緊鄰白金漢宮和海德公園的地方， 而且是泰晤士河邊的第一高樓，高 200 米，可以俯瞰白金漢宮、海德公園。在馬德里，萬(wàn)達酒店也是馬德里最高，而且是在馬德里城市中心。在美國芝加哥、洛杉磯，澳大利亞的悉尼和黃金海岸，萬(wàn)達酒店都是最核心地段的地標性建筑。中國能把“兩彈一星”送上天，但中國還沒(méi)有自己的高端酒店品牌。國家旅游局前 局長(cháng)邵琪偉兩次跟我談，說(shuō)萬(wàn)達應挑頭打造中國的高端酒店管理品牌。他說(shuō)，萬(wàn)達每年開(kāi)業(yè)十幾家酒店，你們都不敢搞，中國哪個(gè)企業(yè)還敢搞？所以，我們內部開(kāi)了多次會(huì )議，盡管多數人反對，但我還是堅持建立自己的酒店管理公司，現在看已初有成效，管理水平在國內領(lǐng)先。 2014年中國酒店業(yè)進(jìn)入低潮，管理我們酒店的外資管理酒店公司都沒(méi)完成目標，但我們自己管理的酒店全部完成指標。二是我們開(kāi)始在海外并購旅游企業(yè)和旅游景點(diǎn)，同時(shí)不排除在海 外打造超大型旅游項目。
萬(wàn)達作為中國的一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，今年可以做到資產(chǎn)超過(guò)1000?億美元，年收入近500?億美金。雖然我們做得很大，可我們仍在不斷地努力，仍然在追逐著(zhù)夢(mèng)想，包括我本人，每天都非常勤奮的工作，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，為什么？就是心中有夢(mèng)想，它就會(huì )促使你行動(dòng)。我們有什么夢(mèng)想？就是把萬(wàn)達打造成世界排名靠前的超級企業(yè)。這其中，旅游控股將為我們實(shí)現這個(gè)目標貢獻巨大力量。