“馬超,您好!祝您生日快樂(lè ),您為萬(wàn)達服務(wù)848天。”正在一堆數據里探索求證的我收到公司發(fā)來(lái)的短信,頓覺(jué)心里暖暖的,12層的窗外已華燈初上,辦公室里溫暖如春。
時(shí)光飛逝,剛來(lái)萬(wàn)達的情景仍清晰如昨日。近三年的時(shí)間里,先后負責數據分析、模塊化、營(yíng)運期門(mén)店綜合管理,從開(kāi)始對工作的緊張、困惑,到熟練、準確地做好每一件工作。在領(lǐng)導的耐心指導、同事們無(wú)私的幫助下,讓我在這個(gè)溫暖如大家庭的團隊里不斷成長(cháng)、進(jìn)步,享受著(zhù)繁忙中帶來(lái)的成就與快樂(lè )。
數據分析是比較枯燥的工作,但深入其中卻有無(wú)窮的樂(lè )趣。數據分析是要把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數據信息集中、萃取和提煉出來(lái),以找出所研究對象的內在規律。數據分析是一項細致嚴謹的工作,需要有很強的邏輯思維能力才能保證數據的準確性。
數據分析在我們日常經(jīng)營(yíng)分析工作中主要有三大項,現狀分析、原因分析和預測分析?,F狀分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你現階段的整體運營(yíng)情況,通過(guò)各個(gè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況來(lái)衡量,以說(shuō)明整體運營(yíng)是好了還是壞了?讓你對企業(yè)運營(yíng)情況有深入的了解?,F狀分析一般通過(guò)日常通報來(lái)完成此項工作,如日報、周報、月報等日常通報形式。原因分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你為什么發(fā)生了,經(jīng)過(guò)現狀分析,對運營(yíng)情況有了基本了解,但不知道運營(yíng)情況具體好在哪里?差在哪里?是什么原因引起的?這時(shí)就需要開(kāi)展原因分析,以進(jìn)一步確定業(yè)務(wù)變動(dòng)的具體原因,以便運營(yíng)策略做出調整與優(yōu)化。預測分析簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是告訴你將來(lái)會(huì )發(fā)生什么。在了解運營(yíng)現狀后,有時(shí)還需要對未來(lái)發(fā)展趨勢作出預測,為制定企業(yè)運營(yíng)目標及策略提供有效的參考決策依據,以保證企業(yè)可持續健康發(fā)展。
從實(shí)際工作的應用出發(fā),與信息部和財務(wù)部通力協(xié)作,經(jīng)過(guò)充分考量、周密設計和密切配合,開(kāi)發(fā)和完善了招商營(yíng)運系統、百貨分析系統。讓數據查詢(xún)和分析變得不再那么繁瑣,使之更加簡(jiǎn)潔。手機APP銷(xiāo)售查詢(xún)客戶(hù)端的上線(xiàn),大大加強了便捷和可視性,滿(mǎn)足了日常管理需要的應用和功能,為每一個(gè)管理者數據來(lái)源增添了新的途徑?,F今大家已經(jīng)習慣于每天22:30準時(shí)看手機短信的銷(xiāo)售數據,每日早晨看萬(wàn)達的銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)萬(wàn)達百貨人。
漫漫人生路,只有啟程,才能遠航;只有拼搏,才能成功;只有播種,才能收獲;只有自強不息,才能超越自我,創(chuàng )造輝煌!面對充滿(mǎn)機遇和挑戰的2015年,相信只要每一位萬(wàn)達人以“自強不息,超越自我”的拼搏精神,認真做好每一天每一項工作,萬(wàn)達集團就一定能夠全面實(shí)現董事長(cháng)年會(huì )上確定的集團發(fā)展目標和轉型升級,讓我們攜手共同創(chuàng )造萬(wàn)達集團2015年新的輝煌!