2014年,長(cháng)春區域運用互聯(lián)網(wǎng)思維,整合影院、影片、影星資源,以微博、微信、微社區為載體,以檔期、票價(jià)、客流為杠桿,在新媒體營(yíng)銷(xiāo)上尋求突破,取得了較好成績(jì)。區域全年實(shí)現總收入2.8億、凈利潤4300萬(wàn),其中,電商線(xiàn)上交易265萬(wàn)人次、交易額1.08億元,萬(wàn)達院線(xiàn)第一。
長(cháng)春區域影城開(kāi)業(yè)較早,時(shí)間已有9年,裝修、設備相對陳舊。
面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們清楚地知道,傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能幫助老影城煥發(fā)新活力。
不改變思維,沒(méi)有創(chuàng )新和突破,必然在競爭中被淘汰,在O2O模式上狠下功夫,才是我們唯一選擇。
我們的主要措施分為以下三點(diǎn):
創(chuàng )新思維,通過(guò)新媒體,實(shí)現影城與顧客互聯(lián)
2014年初,董事長(cháng)在集團年會(huì )上提出“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新思維”,給了我們極大啟發(fā)。長(cháng)春觀(guān)眾年輕人占80%,他們喜歡在網(wǎng)上用微信交流、交友、消費,既然他們的生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),那么我們就能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),讓他們的生活離不開(kāi)萬(wàn)達影城。
一年來(lái)我們通過(guò)幸運搶票、刮刮卡、微信紅包、微社區游戲,吸引了大量粉絲,現有微博粉絲12萬(wàn),微信訂閱人數35.8萬(wàn)。
立體營(yíng)銷(xiāo)、全方位服務(wù)會(huì )員,實(shí)現影城人次劇增
會(huì )員是影城最忠實(shí)的消費群體。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),采取點(diǎn)對點(diǎn)、人到人的精準營(yíng)銷(xiāo),推行便捷、時(shí)尚、個(gè)性化終端消費的新理念、新模式、新服務(wù),吸引新會(huì )員,黏住老會(huì )員;我們對《催眠大師》《小時(shí)代》等幾十部影片,實(shí)行網(wǎng)絡(luò )先推廣、微信微博齊跟進(jìn)、線(xiàn)上線(xiàn)下全發(fā)力的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、饑餓營(yíng)銷(xiāo),把個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、多元化的服務(wù)提供給影迷會(huì )員,緊緊黏住目標客群。
長(cháng)春區域通過(guò)電商渠道舉辦零點(diǎn)場(chǎng)、首映活動(dòng)100多場(chǎng),《致青春》《匆匆那年》影片上座率全國排名前十?!饵S飛鴻》明星見(jiàn)面會(huì )門(mén)票,通過(guò)微博推廣、微信營(yíng)銷(xiāo)、電商秒殺,600張影票2分鐘搶光。
2014年,長(cháng)春區域會(huì )員達107萬(wàn),四分之一的城市人口都成為了萬(wàn)達的會(huì )員;長(cháng)春區域影城全年觀(guān)影人次450萬(wàn),而長(cháng)春城市總人口才400萬(wàn)。
整合資源,線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下體驗,實(shí)現觀(guān)眾消費閉環(huán)
在院線(xiàn)的支持下,我們大膽創(chuàng )新自主嘗試,沒(méi)與任何第三方公司合作,成功打通“長(cháng)春影城微信”和萬(wàn)達電影網(wǎng)WAP官網(wǎng),成為國內第一個(gè)在微信企業(yè)號中實(shí)現在線(xiàn)購票的影院,影迷手機變成自動(dòng)“購票機”。
我們還利用微信平臺,實(shí)行一站式選片、選座、購票服務(wù),達到線(xiàn)上購票、線(xiàn)下體驗的新型消費模式,讓影城排隊購票成為過(guò)去時(shí)。
我們的微信小平臺有35.8萬(wàn)人,為有效利用這些寶貴資源,我們不花一分錢(qián),推出各種線(xiàn)上活動(dòng),擴大影響。長(cháng)春影城微信訂閱號成為吉林省第一企業(yè)號,剛開(kāi)設的微社區互動(dòng)活動(dòng),訪(fǎng)問(wèn)人數210萬(wàn),超過(guò)江蘇衛視《非誠勿擾》。
微小的成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)的路還很漫長(cháng),我和我的團隊將繼續以互聯(lián)網(wǎng)思維站在新起點(diǎn),抓住新機遇,創(chuàng )造新業(yè)績(jì),做出新貢獻!