轉瞬2014年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的2015年?；仡欉^(guò)去的2014年，有耕耘，有收獲，有喜悅，有感悟。概括地說(shuō)，我認為工作中要有“三心二意”的精神。
三心指：細心、耐心、開(kāi)心。
1.要“細心”前幾天看到一個(gè)新同事在轉正報告中談道：“萬(wàn)達專(zhuān)治各種粗心。”在我們會(huì )心一笑的同時(shí)，每一名萬(wàn)達的老員工都會(huì )感到說(shuō)得很貼切。誠然，在萬(wàn)達，大到項目的品質(zhì)管控，小到日常雞毛蒜皮的小事，每一項工作各級領(lǐng)導都會(huì )按對項目品質(zhì)的管控標準去要求，這也就要求我們每一名員工在工作中就要做到足夠的細心。經(jīng)過(guò)萬(wàn)達兩年多的磨煉，對于細心我更是深有體會(huì )。
2.要“耐心”人事工作涉及每名員工切身利益，因此可以說(shuō)人事無(wú)小事。正由于人事無(wú)小事，而每個(gè)人的情況又不完全一致，因此，做人事工作不能簡(jiǎn)單地拿制度和政策去應付了事。
3.要“開(kāi)心”每一名萬(wàn)達員工都有一個(gè)感觸：在萬(wàn)達工作壓力大、強度大。如何擺正心態(tài)，做到“開(kāi)心工作、快樂(lè )生活”？我是這樣理解的：在工作中，一個(gè)人最重要的是要有責任心與敬業(yè)精神。人在空閑無(wú)聊的時(shí)候，不是感到快樂(lè )而是感到煩惱和不安，工作會(huì )使人有滿(mǎn)足感，當一個(gè)人成功地完成了一項工作的時(shí)候，心里就會(huì )有一種難以言喻的喜悅與欣慰，進(jìn)而增強自己的進(jìn)取心和自信心。因此，我們要學(xué)會(huì )在工作中享受快樂(lè )，并且把這種快樂(lè )與團隊成員一起分享，為團隊帶來(lái)正能量。
二意指：創(chuàng )新意識、服務(wù)意識。
1.有創(chuàng )新意識創(chuàng )新一直是萬(wàn)達集團的核心競爭力。2014年規劃院最重要的一項工作就是管理模式創(chuàng )新，很榮幸我也有機會(huì )參與到這項工作中來(lái)，并且親自感受到了領(lǐng)導對新模式的重視。從8月30日接收此項工作到9月29日匯報完畢，共進(jìn)行了20輪的調整（接近于每個(gè)工作日一稿），每次調整，都會(huì )有一些新的思想迸發(fā)出來(lái)，正是這種孜孜不倦的追求才使得最終的方案得到領(lǐng)導的認可。
2.有服務(wù)意識人事行政部門(mén)在任何公司都承擔著(zhù)窗口部門(mén)的職能，這是由它的職責決定的。一方面要對內部員工提供各種日常后勤保障的服務(wù)，同時(shí)又要對接外單位，承擔著(zhù)上下溝通協(xié)調的職能，因此，超強的服務(wù)意識就成為人事部門(mén)必備的基本素質(zhì)。在這里，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們，是他們讓我學(xué)到了很多，同時(shí)也是他們的出色工作使得人事行政部作為窗口部門(mén)在規劃院全體同事中樹(shù)立了良好的形象。