2014年7月5日濟寧太白路萬(wàn)達廣場(chǎng)的精彩開(kāi)業(yè),創(chuàng )造了2014年新開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)多項第一的優(yōu)異成績(jì)。與我共同見(jiàn)證廣場(chǎng)順利開(kāi)業(yè)、客流滿(mǎn)長(cháng)、銷(xiāo)售爆棚,與我共同體會(huì )“百二秦關(guān)終屬楚”的欣喜與滿(mǎn)足的,是與我共同奮斗的團隊。
當初,這支沒(méi)有經(jīng)驗的團隊,因為一個(gè)“萬(wàn)達夢(mèng)”聚集在一起,但卻與萬(wàn)達高標準、快節奏的工作要求極不吻合。為了更好地開(kāi)展工作,我利用一切資源和機會(huì )進(jìn)行工作培訓,大到行業(yè)動(dòng)態(tài)、專(zhuān)業(yè)知識、公司制度,小到辦公軟件的應用,全都言傳身教,用自己的誠心和耐心為每個(gè)員工換上一顆萬(wàn)達“芯”。大家拼命地努力,飛速地進(jìn)步,沒(méi)有人喊苦喊累,每個(gè)人身上,都肩負著(zhù)沉沉的責任感與壓力。但是,我是他們的領(lǐng)導,更是他們的伙伴。在如此高強度的工作及學(xué)習壓力下,我不僅僅要用專(zhuān)業(yè)素養去指導他們,更是設身處地地為他們著(zhù)想,用心去為大家的工作贏(yíng)得一個(gè)良好的環(huán)境,帶給這個(gè)團隊干勁,提升團隊凝聚力。2014年中的兩件事,我印象很深。
春節前夕,當很多人都在計劃著(zhù)如何度過(guò)春節長(cháng)假的時(shí)候,我們濟寧的萬(wàn)達人,還奮斗在廣場(chǎng)籌備期的一線(xiàn)上,尤其是廣場(chǎng)的女員工較多,很大一部分孩子還小,她們承受的家庭壓力可想而知,和她們,和她們的家人,一起吃頓飯,進(jìn)行一次用心的溝通,十分必要。
看著(zhù)大家日漸衰退的工作熱情,這個(gè)想法很快付諸實(shí)施。當我和員工以及員工家屬們坐在一張飯桌前時(shí),我將前期工作情況以及下一步籌備安排,給員工和家屬做了簡(jiǎn)要的總結和展望,讓員工以及家屬們能更加清楚地知道,我們在做什么、做到什么程度,從而對我們的工作有更多的期待與信任;我舉杯敬了每一位與我共同奮斗的員工,感謝了每一位支持他們的家屬,希望家屬們能更好地理解他們對夢(mèng)想的堅持,諒解萬(wàn)達籌備期的辛苦,家人的鼓勵才是他們最大的動(dòng)力。在身邊的家屬我們可以一起交流;異地的家屬,也需要給予關(guān)注?;I備期快馬加鞭的生活,忙碌中的大家,只記得何時(shí)是節點(diǎn),該銷(xiāo)哪個(gè)項,卻忘記了自己,忘記了生活的許多細節。我了解到年底是企劃部一位主管的結婚紀念日,我代表我們的團隊,替他給在遠方的妻子,贈送了結婚紀念日禮物,送上了最美好的祝福。夫妻二人都非常感動(dòng),妻子也因他跟著(zhù)一位這樣體恤員工的領(lǐng)導和這樣一支極富人情味的團隊,給予了他更多的支持。
我一直喜歡創(chuàng )造一個(gè)同心通力的開(kāi)放式的工作環(huán)境,直接與每一個(gè)員工進(jìn)行交流,我關(guān)注每一個(gè)員工的成長(cháng)變化,我教給他們工作技能,但是更加注重調動(dòng)他們的積極性和責任感,凝心聚力,從根本上提高工作質(zhì)量,從而在籌備期一路攻堅克難。通過(guò)這一頓飯,一份禮物,我希望能讓員工的家人也成為萬(wàn)達的親人,融入萬(wàn)達,不僅拉近我與團隊之間心的距離,也想從根本上為下一階段各員工的辛勤工作,解決后顧之憂(yōu)。