1月18日，董事長(cháng)在香港亞洲金融論壇上，首次對外正式發(fā)布萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融O2O戰略。2020年，萬(wàn)達要成為世界最大的“互聯(lián)網(wǎng)+”消費平臺。以下是董事長(cháng)演講全文——
感謝香港金融論壇給我這個(gè)機會(huì )，在劉明康主席面前講金融，有點(diǎn)班門(mén)弄斧，我就把萬(wàn)達集團這幾年關(guān)于網(wǎng)絡(luò )金融的想法跟各位做個(gè)分享。
一、網(wǎng)絡(luò )金融主要概念
1.網(wǎng)絡(luò )金融的由來(lái)
現在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅猛，幾乎每個(gè)企業(yè)都提出要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，國家也提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略。萬(wàn)達擁有全球最大的線(xiàn)下資源和商業(yè)平臺，有資源優(yōu)勢，這是我們做網(wǎng)絡(luò )金融的客觀(guān)動(dòng)因。
做O2O或者說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”，我們最初是從商業(yè)零售角度考慮，所以平臺搭建階段招聘的都是電子商務(wù)類(lèi)人才，但在做的過(guò)程中就發(fā)現有一些問(wèn)題，所以把零售這個(gè)部門(mén)砍掉了，把O2O轉了一個(gè)方向。因為現在手機用戶(hù)年輕人很多，從增加萬(wàn)達廣場(chǎng)的黏性出發(fā)，我們開(kāi)發(fā)了幾十個(gè)擁有自主知識產(chǎn)權的APP智慧產(chǎn)品，比如在所有新建的萬(wàn)達廣場(chǎng)和萬(wàn)達度假區，用戶(hù)都可以通過(guò)手機看有沒(méi)有車(chē)位，如果車(chē)位緊張的話(huà)可以提前下單預訂車(chē)位。電影院排隊購票現象比較嚴重，利用APP就可以提前下單購票、訂座。還有吃飯排隊提示，顧客預約后不用在飯店門(mén)口等，可以在萬(wàn)達廣場(chǎng)溜達，座位出來(lái)了，飯店就提前幾分鐘通過(guò)APP提示。這種方式在推進(jìn)的過(guò)程中也發(fā)現問(wèn)題，這些智慧產(chǎn)品都是在燒錢(qián)，找不到盈利模式。我跟團隊講，再好的技術(shù)、再好的產(chǎn)品，如果不盈利，是無(wú)法長(cháng)久生存的，商業(yè)不能光靠講故事。所以大家后來(lái)又反復討論，經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間磨合形成共識，現在我們把網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)展方向鎖定在做網(wǎng)絡(luò )金融。這就是萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融的由來(lái)。將來(lái)規模做大了，這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺還會(huì )不會(huì )拓展做別的呢？這是當然，我們還會(huì )探索增加新的盈利的業(yè)務(wù)內容。
2.萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融的架構
萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融包括五個(gè)板塊：
（1）大數據應用
萬(wàn)達擁有商業(yè)中心、酒店、院線(xiàn)、旅游目的地等各類(lèi)線(xiàn)下場(chǎng)景中的海量數據，預計2020年將匯集全國5000個(gè)以上大型商業(yè)中心、200萬(wàn)商家、7億至8億人消費數據，這些海量數據將建立起強大的風(fēng)險識別能力和數字化應用能力，就會(huì )產(chǎn)生價(jià)值。
（2）征信服務(wù)
擁有海量消費數據和消費人群就成為我們做商家特別是個(gè)人消費者征信的基礎?，F在美國前五大征信公司都價(jià)值數百億美元，最大一家征信公司盡管只有幾千萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，但市值已經(jīng)超過(guò)600億美元，這讓我們認識到征信的重要性。因為萬(wàn)達商業(yè)中心服務(wù)半徑大約5公里，消費者都是重復消費，這些消費者的消費行為、消費能力我們可以非常準確地抓到。商家的現金流、利潤我們也可以獲取，這就為萬(wàn)達做征信打下了堅實(shí)基礎，所以我們決定把征信做起來(lái)。美國五大征信公司價(jià)值這么高，中國有13.5億人，是美國人口的5倍，我們的征信公司會(huì )更有價(jià)值。我們要做的是精準的公司和個(gè)人信用評估，打造巨大價(jià)值的線(xiàn)上線(xiàn)下融合的征信服務(wù)體系。
（3）網(wǎng)絡(luò )信貸
現在上海自貿區正給萬(wàn)達發(fā)放一張網(wǎng)上小額信貸營(yíng)業(yè)執照，可以在萬(wàn)達商業(yè)中心開(kāi)展網(wǎng)上信貸，將來(lái)還可以逐步擴大到萬(wàn)達整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統。這個(gè)平臺非常大，來(lái)開(kāi)戶(hù)的基本都是中小微商家，這些企業(yè)獲取資金能力有限，貸款需求非常迫切。
（4）移動(dòng)支付
因為我們從事網(wǎng)絡(luò )信貸，必須要有自己的支付系統，所以我們在前年收購了快錢(qián)，這是一家移動(dòng)支付公司，目前全國排名第四，它擁有中國最全的支付許可牌照，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下等各類(lèi)場(chǎng)景的支付。我們把它收購后，就形成了萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )信貸的完整產(chǎn)業(yè)鏈。我們的支付系統從最早開(kāi)始研發(fā)就定位在移動(dòng)端，全稱(chēng)叫“移動(dòng)線(xiàn)上支付系統”。去年又投了20多億在成都建了一個(gè)大型的后臺數據處理中心，現在已經(jīng)投入使用。
（5）飛凡卡
這是萬(wàn)達在全球的一個(gè)創(chuàng )新。我們一直思考怎么把客戶(hù)綁定，一定要有一個(gè)聯(lián)絡(luò )節點(diǎn)，于是就設計了“飛凡卡”。有了這張卡，就可以在萬(wàn)達廣場(chǎng)或者合作商業(yè)中心，使用所有應用服務(wù)。最初的想法是持卡人可以享受商家統一的折扣優(yōu)惠，后來(lái)覺(jué)得不夠，又把快錢(qián)支付加進(jìn)去，必須使用快錢(qián)支付。為了增加飛凡卡的數量和活躍度，現在又發(fā)展出新的模式，和全國城市公交系統合作，下個(gè)月首先在北京啟動(dòng)，很快就會(huì )覆蓋全國的公交系統。用飛凡卡乘地鐵、坐公交就可以享受優(yōu)惠，比如票價(jià)5塊錢(qián)，乘客只要付4.5塊。另外還有積分互換，現在正在打通全國的航空積分互換。接下來(lái)一兩年內，飛凡卡會(huì )把所有大型服務(wù)系統全部打通，做到所有積分可以跨界互換，比如坐飛機的積分可以換成消費積分等。
特別令人高興的是，飛凡最近跟中國的一個(gè)超級金融巨頭達成合作協(xié)議，這個(gè)金融機構同意把信用卡的功能疊加到飛凡卡上，飛凡卡就有了信用卡的功能。鑒于還沒(méi)有正式宣布，這里就不細說(shuō)了?？傊?，我們打造了全球第一張集應用、優(yōu)惠、積分、匯兌、信用卡、理財等綜合功能于一身的全功能一卡通。
飛凡卡發(fā)展非常迅猛，我們定下一個(gè)目標，今年飛凡卡發(fā)行不少于5000萬(wàn)張，爭取到2020年發(fā)到5億張。為什么定5億張呢？我們有數據支撐，到2020年，萬(wàn)達合作商業(yè)中心5000家，按每店年消費人次800萬(wàn)計算，預計2020年年到店400億人次，按人均每年到店消費50次計算，就是8億人；按其中65%的人辦卡計算，就超過(guò)5億。擁有5億張卡，飛凡就成為中國最大的發(fā)卡機構了?？òl(fā)多了，最大的好處是可以研究推出針對飛凡卡存儲資金的優(yōu)惠措施，比如給用戶(hù)比銀行活期儲蓄利息高而且每天可以量化的收益，吸引更多資金進(jìn)來(lái)。這種資金成本相比從銀行貸款、網(wǎng)上發(fā)行理財產(chǎn)品籌集資金要便宜得多。所以，發(fā)卡多也為網(wǎng)絡(luò )信貸解決了主要資金來(lái)源。
二、如何發(fā)展網(wǎng)絡(luò )金融
1.充分利用萬(wàn)達優(yōu)勢
萬(wàn)達的核心競爭優(yōu)勢在于擁有全球最大的線(xiàn)下商業(yè)資源，每天有海量到訪(fǎng)客流，不用導流?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的最大問(wèn)題是要不斷花錢(qián)導流，一停止廣告或停止推廣，流量就沒(méi)了。而且萬(wàn)達客流的日常消費是慣性的，走順了腿，就天天來(lái)。我們就要發(fā)揮自身的長(cháng)處。
2.顛覆傳統信貸模式
現在全球銀行的貸款基本是兩種模式，要么抵押，要么授信。萬(wàn)達為什么說(shuō)要顛覆傳統信貸模式呢？飛凡打造了一款擁有自主知識產(chǎn)權的云收款系統，體積很小，比平板電腦還小，在萬(wàn)達廣場(chǎng)和合作商業(yè)中心全面安裝，安裝完以后，我們在線(xiàn)上就掌握了所有商家的現金流端口，就是現金必須先通過(guò)云收款系統，才能到商家的銀行賬戶(hù)。掌握了現金流端口就可以徹底改變信貸模式，無(wú)需抵押就可以貸款。我們要求商家和個(gè)人使用這套系統滿(mǎn)一年才有貸款資格，因為滿(mǎn)一年以后我們就掌握了商家和個(gè)人的大數據。比如一個(gè)商家一年收入1000萬(wàn)，成本700萬(wàn)，毛利300萬(wàn)，在控制風(fēng)險的前提下，我們可以一年給他200萬(wàn)授信。還款方式可以按日還款或每筆還款。比如一筆一年期貸款，就把本金和利息分配到這一年中的每一天或每一筆交易，每天商家的收入先全部進(jìn)入我們的袋子，扣掉相應還款后把剩下的給商家。這種模式現在的云收款平臺完全可以支持，這就徹底顛覆了傳統信貸模式，而且更安全。
3.打造開(kāi)放平臺
萬(wàn)達不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)做到全球第一，覆蓋全中國很多地方，但現在發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，由于中國城市化進(jìn)程比較快，在核心的一二線(xiàn)城市，比如北京、上海、廣州、深圳以及成都、武漢等城市，一個(gè)城市即使有十個(gè)八個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)，也不能完全覆蓋城市人口，而且也沒(méi)有那么多地建設萬(wàn)達廣場(chǎng)，怎么辦呢？我們原來(lái)打算自己先做三年，再把飛凡平臺對外開(kāi)放。去年飛凡給我建議，對外開(kāi)放免費加盟，由萬(wàn)達出錢(qián)對加盟商業(yè)中心進(jìn)行信息化改造，把傳統商業(yè)中心變成線(xiàn)上線(xiàn)下融合的平臺。推出后在業(yè)界引起強烈反響，去年10月份開(kāi)始，三個(gè)月時(shí)間里全國有470個(gè)大型商業(yè)中心加盟，遠遠超出我們的預期。飛凡公司自己定下任務(wù)，今年新增對外合作商業(yè)中心1000個(gè)，加上現有的600多個(gè)，年底就是1600多個(gè)合作商業(yè)中心。中國大概有4200多個(gè)商業(yè)中心，運營(yíng)正常的3000多個(gè)，還有1000多個(gè)經(jīng)營(yíng)得不太好。如果把百貨店、超市全部算上，全國商業(yè)中心會(huì )超過(guò)一萬(wàn)個(gè)。飛凡按這種速度發(fā)展下去，到2020年即使只合作5000個(gè)商業(yè)中心，也能掌握中國60%～70%的消費人群，當然合作更多更好?，F在合作的都是大型商業(yè)中心，將來(lái)可能擴大到一萬(wàn)平方米左右的商業(yè)中心甚至更小的商店。打造開(kāi)放平臺，使飛凡發(fā)展更加突飛猛進(jìn)。
三、網(wǎng)絡(luò )金融戰略目標
萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融給自己定了三個(gè)目標：
1.2020年萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融覆蓋全國至少5000個(gè)大型商業(yè)中心，其中萬(wàn)達自己500個(gè)左右；每年到店客流400億人次，覆蓋7億～8億消費人群；飛凡卡發(fā)行5億張；按每個(gè)商業(yè)中心每年銷(xiāo)售額10億元計算，年總消費金額將達到5萬(wàn)億元，成為世界超級O2O平臺或者說(shuō)是世界最大的“互聯(lián)網(wǎng)+”消費平臺。
2.萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融信貸余額2020年力爭達到3000億元，其中企業(yè)信貸1000億元、個(gè)人信貸2000億元。飛凡覆蓋7億～8億消費人群，即使只有1億人貸款，每人貸2000塊就是2000億。定這個(gè)目標主要是考慮給飛凡積累時(shí)間，因為商戶(hù)需要改造，個(gè)人消費數據需要收集，而且個(gè)人貸款還要遲于商戶(hù)貸款。
3.萬(wàn)達網(wǎng)絡(luò )金融3年內實(shí)現IPO，創(chuàng )造巨大商業(yè)價(jià)值，讓全世界特別是讓中國投資者和老百姓分享中國和萬(wàn)達集團的財富成長(cháng)。萬(wàn)達商業(yè)已經(jīng)IPO；萬(wàn)達文化集團有四大企業(yè)，影視板塊中電影院線(xiàn)已經(jīng)IPO，電影制作和發(fā)行很快將資本化；體育產(chǎn)業(yè)板塊、旅游板塊、兒童娛樂(lè )也會(huì )逐漸IPO。盡管這么多企業(yè)上市，但公司內部已經(jīng)形成共識，萬(wàn)達未來(lái)價(jià)值最大的板塊是飛凡，因為全世界沒(méi)有任何一個(gè)組織可以做到擁有7億～8億消費人群和200萬(wàn)個(gè)商戶(hù)的數據。
由于時(shí)間關(guān)系，我的演講就到這里。謝謝大家！