《史上最簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決手冊》在我看來(lái)既是解決問(wèn)題的方法論，也是面對和解決問(wèn)題時(shí)應秉持的價(jià)值觀(guān)，如果僅僅將其視為方法論，不免流于淺薄，而通過(guò)這些解決問(wèn)題的模型，能夠悟出做事和面對問(wèn)題時(shí)應有的價(jià)值觀(guān)和態(tài)度，或許才是本書(shū)真正要表達的深意。
我從這本書(shū)中感悟到的是處理問(wèn)題的原則和做事的態(tài)度，其中最具代表性的當屬KISS原則。這是惠特默模型的核心，也就是解決問(wèn)題愈簡(jiǎn)單愈好，保持簡(jiǎn)單、愚蠢（Keepitsimple，stupid）。當然，這里的愚蠢肯定并非是真的愚蠢，而是極度求真務(wù)實(shí)，不投機取巧、不玄幻、不驕妄。
簡(jiǎn)單才是王道，把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，需要智慧，更需要務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格?？纯碖ISS原則的幾個(gè)核心指標，分別是具體、可衡量、可行性、務(wù)實(shí)和分階段，這幾個(gè)指標特征，和萬(wàn)達的風(fēng)格完全契合，那就是講究目標明確，強調執行力，崇尚行勝于言，讓績(jì)效說(shuō)話(huà)，力戒空談。更重要的是，KISS原則里強調的“時(shí)間階段”原則，和萬(wàn)達的管理方式尤其相仿，一座萬(wàn)達廣場(chǎng)，18個(gè)月的建設工期，全部采用模塊化管理，分割成上百個(gè)模塊化的區間來(lái)考核管理，切切實(shí)實(shí)用數據和成績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)，確實(shí)令人贊嘆。
哈佛商學(xué)院入門(mén)第一課會(huì )告訴學(xué)生，好的主意五毛錢(qián)一個(gè)，而價(jià)值成千上萬(wàn)的是行動(dòng)，其要義也正在于此，一個(gè)計劃、一個(gè)項目、一樁策劃案，不論其如何光鮮宏大，繁雜精妙，如果不能付諸實(shí)踐，不具有現實(shí)可行性或者無(wú)法進(jìn)行績(jì)效衡量和考核，無(wú)法化繁為簡(jiǎn)為我所用，那么這些計劃和項目就是廢紙一張。
我來(lái)萬(wàn)達兩個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)真真切切地體會(huì )到了務(wù)實(shí)、具體、可行性、可衡量和分階段等這些KISS指標的力量和精髓。前段時(shí)間受命設計新的新聞采編系統方案，我最初的方案老是時(shí)不時(shí)冒出教化的色彩，這從我開(kāi)始用的幾個(gè)詞就能看出來(lái)，培訓、指導、交流，后來(lái)被部門(mén)領(lǐng)導一語(yǔ)點(diǎn)破，說(shuō)我們新的采編系統重在規范，你定出標準，企業(yè)文化專(zhuān)員照此寫(xiě)稿交出達標的稿件才是最重要的。確實(shí)是，這就是解決問(wèn)題最簡(jiǎn)單的方式，化繁為簡(jiǎn)，重在實(shí)效。什么最有力量？規則！還有什么方法能比我們定出一套標準和模板讓人遵循執行更為簡(jiǎn)單高效呢？
但同樣，所謂簡(jiǎn)單，是厚積薄發(fā)、是深入淺出、是寧靜致遠，是大智若愚、大道至簡(jiǎn)。Google說(shuō)，要連接全世界的信息；facebook說(shuō)，要連接全球人與人的關(guān)系；萬(wàn)達說(shuō)，國際萬(wàn)達百年企業(yè)。這都是一句話(huà)，但這樣一句戰略定位和經(jīng)典表述，是穿越了多少千山萬(wàn)水柳暗花明之后才得以抵達的。由繁到簡(jiǎn)，是大智慧，是磨煉與求索，是蛻變與新生。所以，我想說(shuō)，讓我們KISS吧，保持簡(jiǎn)單和求真務(wù)實(shí)，方為解決問(wèn)題的王道，方為人生王道。