萬(wàn)達用自己的方式提供了解決城鎮就業(yè)問(wèn)題的一種方案，并用這種方案鮮活地詮釋著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展的韌勁和動(dòng)能。中國社科院企業(yè)社會(huì )責任研究中心研究萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)模式并發(fā)布研究報告稱(chēng)，萬(wàn)達廣場(chǎng)是城市就業(yè)的穩定器。
就業(yè)，一頭牽著(zhù)百姓家庭，一頭連著(zhù)經(jīng)濟大勢。“飯碗”端穩了，日子才能安定、踏實(shí)、有奔頭；就業(yè)穩住了，社會(huì )發(fā)展才能從容、堅定、有底氣。2018年以來(lái)，黨中央把穩就業(yè)列為“六穩”之首，2019年又首次將就業(yè)優(yōu)先政策置于宏觀(guān)政策層面。
截止到2019年底，萬(wàn)達集團旗下323座萬(wàn)達廣場(chǎng)累計創(chuàng )造就業(yè)崗位逾135萬(wàn)個(gè)，平均每座萬(wàn)達廣場(chǎng)創(chuàng )造4209個(gè)就業(yè)崗位。萬(wàn)達集團連續11年新增就業(yè)超過(guò)國家當年城鎮新增就業(yè)總數的1%。從2016年開(kāi)始，每年開(kāi)業(yè)萬(wàn)達廣場(chǎng)約50座，新增就業(yè)崗位大幅增加。截至目前，已開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達廣場(chǎng)遍布全國30個(gè)省區市的188座城市，這些廣場(chǎng)一方面促進(jìn)消費增加了稅收，另一方面也創(chuàng )造了大量就業(yè)崗位。
國家的強盛推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展成為就業(yè)“穩定器”，穩定就業(yè)又是國家強盛的“壓艙石”。萬(wàn)達集團是我國千萬(wàn)家企業(yè)的一個(gè)縮影，如同其他企業(yè)一樣，萬(wàn)達用自己的方式提供了解決城鎮就業(yè)問(wèn)題的一種方案，并用這種方案鮮活地詮釋著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展的韌勁和動(dòng)能，而且這個(gè)解決方案還得到了中國社科院企業(yè)社會(huì )責任研究中心的“蓋章認證”。
在中國，民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)創(chuàng )造了90%的就業(yè)崗位。正如社科院企業(yè)社會(huì )責任研究中心主任鐘宏武所說(shuō)：“黨中央國務(wù)院剛剛發(fā)布了《關(guān)于營(yíng)造更好發(fā)展環(huán)境支持民營(yíng)企業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》，我認為萬(wàn)達廣場(chǎng)是符合政策方向的，應該得到政府和社會(huì )的廣泛支持。”
大學(xué)生就業(yè)：
有一種選擇叫“萬(wàn)新生”
在萬(wàn)達集團，有這樣一個(gè)群體，他們的名字叫“萬(wàn)新生”（管培生）。萬(wàn)新生，是萬(wàn)達校招應屆畢業(yè)生的稱(chēng)呼。他們是萬(wàn)達最朝氣蓬勃的生力軍，是萬(wàn)達儲備的新動(dòng)力，是萬(wàn)達擁抱未來(lái)的秘密武器。
“世界500強企業(yè)”“商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)頭羊”“社會(huì )知名度”，這是不少“萬(wàn)新生”選擇入職的最初原因，他們看到的是“萬(wàn)達A面”；而真正進(jìn)入這家企業(yè)后，他們更深理解到了“萬(wàn)達B面”，強有力的過(guò)程管控、百分百的執行力和使命必達的決心。有不少“萬(wàn)新生”直言，在這里度過(guò)了人生第一個(gè)“不眠夜”。
史培培，安徽滁州人，畢業(yè)于上海同濟大學(xué)，是2017年的“萬(wàn)新生”。像很多“萬(wàn)新生”遇到的共性問(wèn)題一樣，讓史培培感到最困難的是籌備新的萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，時(shí)間緊、任務(wù)重、標準嚴、壓力大。
“溧陽(yáng)萬(wàn)達廣場(chǎng)籌備前，我只跟進(jìn)過(guò)通州籌備期合同，且駐場(chǎng)時(shí)間較短。2018年3月份，距離開(kāi)業(yè)前80天，我單獨前往溧陽(yáng)萬(wàn)達廣場(chǎng)管控籌備期營(yíng)運工作。溧陽(yáng)萬(wàn)達廣場(chǎng)位于四線(xiàn)城市，周邊人口少，鋪位多達245個(gè)，招商困難，合同簽訂難。”她笑說(shuō)，籌備工作目標性非常強，在高強度的壓力下，幾乎沒(méi)有時(shí)間思考放棄的問(wèn)題。隨著(zhù)工作的不斷推進(jìn)，事情慢慢也被梳理清楚了。
讓史培培感到最得意的一件事，也是萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。隨著(zhù)努力、汗水和經(jīng)驗的積累，在籌備張家港萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)，看得見(jiàn)的是工作更熟練了，看不見(jiàn)的是鍛煉帶來(lái)的能力提升。最初對未知工作的挑戰，變成了“萬(wàn)新生”懂得堅持、打破自我認知、肩負責任的“試金石”。
像史培培這樣的“萬(wàn)新生”，每年萬(wàn)達集團通過(guò)校園招聘有超過(guò)1000人參與其中，他們的共性特點(diǎn)是對自己今后的工作生活有著(zhù)清晰的職業(yè)規劃，而這也得益于萬(wàn)達集團的培養機制。
據介紹，近年來(lái)萬(wàn)達集團特別是萬(wàn)達廣場(chǎng)吸納的大學(xué)生就業(yè)較多，在萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)人群中，大學(xué)生占比超過(guò)35%。萬(wàn)達集團通過(guò)系統的培訓體系和晉升機制，將“萬(wàn)新生”培養成為萬(wàn)達廣場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和中、高層管理人員，助其成長(cháng)為商業(yè)領(lǐng)域的高級人才，并通過(guò)導師“一對一”對接，對“萬(wàn)新生”進(jìn)行為期三年的跟蹤培養，孕育著(zhù)萬(wàn)達集團未來(lái)人才儲備的核心競爭力。
在鐘宏武看來(lái)，像史培培這樣的大學(xué)生是幸運的。他說(shuō)，以萬(wàn)達廣場(chǎng)為代表的線(xiàn)下商業(yè)實(shí)體無(wú)疑是實(shí)體經(jīng)濟的代表，是供給側改革的最好典范。萬(wàn)達廣場(chǎng)是高端服務(wù)業(yè)，有助于滿(mǎn)足廣大人民尤其是三四線(xiàn)城市的人民對美好生活的購物需求。
正是萬(wàn)達廣場(chǎng)這樣的勞動(dòng)密集型現代高端服務(wù)業(yè)在近年來(lái)的蓬勃發(fā)展，大大提升了當地老百姓的消費體驗，拉動(dòng)了消費，是消費升級的主力軍。同時(shí)這些經(jīng)營(yíng)實(shí)體也創(chuàng )造了大量?jì)?yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，讓全國每年數百萬(wàn)的大學(xué)生在就業(yè)時(shí)多了很多選擇。
媽媽回家：
丹寨萬(wàn)達小鎮吸納“丹寨媽媽”返鄉就業(yè)
丹寨是貴州省黔東南苗族侗族自治州的國家級貧困縣。在丹寨，能在家門(mén)口就業(yè)，是不少群眾的夢(mèng)想。但由于貧困縣在經(jīng)濟發(fā)展中的起點(diǎn)低、貧困群眾缺乏生產(chǎn)技能，離開(kāi)家鄉去城市打工仍是大多數人的選擇。
“前些年，對孩子的牽掛，大多是通過(guò)打電話(huà)來(lái)彌補；對家人的虧欠，則是家里有事卻指望不上自己。”蔣芳芳是土生土長(cháng)的丹寨人，前些年在黔東南州電視臺工作，高強度的工作節奏讓她沒(méi)有辦法照顧家庭。
還有32歲的李明珍，她是兩個(gè)孩子的母親，兒子出生才半年多，就去了廣東。在外打工時(shí)，看到別人的小孩，總會(huì )想到自己襁褓里的寶寶。第一次從電話(huà)里聽(tīng)到孩子喊媽媽?zhuān)蠲髡湔f(shuō)：“感覺(jué)幾乎要崩潰。”
蔣芳芳和李明珍對孩子、家庭的思念，隨著(zhù)丹寨萬(wàn)達小鎮的建設運行正在發(fā)生改變。
2014年9月，萬(wàn)達集團決定到貴州省參與脫貧攻堅，并與國務(wù)院扶貧辦、貴州省一起對貴州3個(gè)縣進(jìn)行了調研，按照“國家級貧困縣”“邊遠山區”“少數民族地區”三個(gè)標準，最終選擇黔東南州丹寨縣作為萬(wàn)達幫扶對象，開(kāi)創(chuàng )了“企業(yè)包縣，整體脫貧”模式。
隨著(zhù)萬(wàn)達丹寨扶貧項目建成，外出打工的“丹寨媽媽”陸續返鄉，在小鎮、茶園、餐廳就業(yè)。她們開(kāi)始重新規劃自己的生活，并陪伴著(zhù)孩子的成長(cháng)。近幾年，能統計到的有200余位“丹寨媽媽”回到家鄉，在丹寨萬(wàn)達小鎮務(wù)工，不僅能通過(guò)陪伴孩子成長(cháng)，削弱貧困的代際傳遞，更在潛移默化中改變了農村女性的社會(huì )地位。
現在的蔣芳芳，笑容每天掛在臉上，幸福感溢于言表。她自豪地說(shuō)，自己有兩個(gè)身份，一個(gè)是丹寨萬(wàn)達小鎮“輪值鎮長(cháng)”的助理；另一個(gè)是丹寨萬(wàn)達小鎮志愿宣傳員，將丹寨萬(wàn)達小鎮人的幸福生活講給更多人聽(tīng)。
以蔣芳芳為代表的“丹寨媽媽”，僅是丹寨萬(wàn)達小鎮吸納貧困群眾就業(yè)的一個(gè)縮影。這背后是萬(wàn)達集團參與扶貧攻堅，在頂層制度上的設計安排，通過(guò)機制、人員、資金保障扶貧的工作效率提升。
據介紹，按“三步走”規劃，萬(wàn)達丹寨幫扶，短期項目是捐資5億元建立丹寨扶貧產(chǎn)業(yè)基金，兜底幫扶特殊困難人群，幫助貧困農戶(hù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，解決貧困戶(hù)公益崗位就業(yè)。中期項目是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，以萬(wàn)達小鎮為例，直接吸納就業(yè)人員超過(guò)1870人，平均工資3000元/月；通過(guò)萬(wàn)達小鎮帶動(dòng)周邊旅游村寨持續“升溫”，間接帶動(dòng)1182戶(hù)4729名貧困人口增收。長(cháng)期項目是捐建貴州萬(wàn)達職業(yè)技術(shù)學(xué)院，可容納2000名學(xué)生，萬(wàn)達承諾每年招收50%的畢業(yè)生到萬(wàn)達就業(yè)。近日，萬(wàn)達集團啟動(dòng)了貴州萬(wàn)達職業(yè)技術(shù)學(xué)院首批畢業(yè)生定向招聘工作，共提供了501個(gè)崗位。
而萬(wàn)達丹寨模式背后還有更遠的思考，通過(guò)賦能縣域經(jīng)濟的長(cháng)遠發(fā)展，探索和參與新型城鎮化建設。通過(guò)以城帶鄉、以工促農，區域經(jīng)濟富了，百姓收入自然會(huì )增長(cháng)，百姓能夠就近就業(yè)，不再遠走他鄉，家庭更完整了，家鄉更溫暖了，社會(huì )治理更加完善。
萬(wàn)達廣場(chǎng)：
既是城市中心，也是就業(yè)中心
萬(wàn)達廣場(chǎng)不僅推動(dòng)了城市商業(yè)繁榮，也為社會(huì )創(chuàng )造了大量服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位。除了萬(wàn)達廣場(chǎng)的自身員工外，更多的是入駐品牌和商家新增的大量就業(yè)崗位。
作為萬(wàn)達廣場(chǎng)的主力店之一，每一座萬(wàn)達廣場(chǎng)都有萬(wàn)達大玩家品牌，這是一家?jiàn)蕵?lè )型企業(yè)。張曉旭是石家莊裕華萬(wàn)達大玩家店的一名員工，大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久就到了萬(wàn)達大玩家，用他的話(huà)說(shuō)自己當時(shí)是個(gè)“職場(chǎng)小白”。但一年多的工作，讓張曉旭對商業(yè)管理有了較大提升，已經(jīng)成長(cháng)為了部門(mén)經(jīng)理。
37歲的孫海濤，是張曉旭的同事，但由于年齡和學(xué)歷原因，孫海濤的就業(yè)難度更大些。去年剛來(lái)石家莊萬(wàn)達大玩家店時(shí)，孫海濤的崗位是機械維修員。“我肯學(xué)習，不怕吃苦，用了一年多時(shí)間做到了技術(shù)部主管，正是萬(wàn)達大玩家為我提供了穩定的就業(yè)環(huán)境和成長(cháng)土壤。”
石家莊裕華萬(wàn)達大玩家店負責人張增真介紹，萬(wàn)達大玩家的每家店面能夠為社會(huì )提供近60個(gè)就業(yè)崗位，主要吸納的對象是新畢業(yè)大學(xué)生、技術(shù)工人和服務(wù)保潔人員。
萬(wàn)達大玩家只是萬(wàn)達廣場(chǎng)的商戶(hù)之一，據介紹，目前入駐萬(wàn)達廣場(chǎng)的商家和品牌有數百家，他們借助萬(wàn)達廣場(chǎng)的平臺成為城市吸納就業(yè)的中心。
萬(wàn)達廣場(chǎng)相關(guān)負責人說(shuō)，每座萬(wàn)達廣場(chǎng)平均創(chuàng )造4209個(gè)就業(yè)崗位，屬于勞動(dòng)密集型現代服務(wù)業(yè)，萬(wàn)達集團連續11年新增就業(yè)崗位超過(guò)中國當年新增就業(yè)總數的1%。自2016年開(kāi)始，連續4年新增就業(yè)崗位約占我國當年新增就業(yè)總數的1.5%。
中國社會(huì )科學(xué)院：
萬(wàn)達廣場(chǎng)成為就業(yè)穩定器
1月17日，中國社會(huì )科學(xué)院企業(yè)社會(huì )責任研究中心發(fā)布《萬(wàn)達集團就業(yè)研究報告》。為保證研究的客觀(guān)公正，中國社會(huì )科學(xué)院企業(yè)社會(huì )責任研究中心開(kāi)展了萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)情況問(wèn)卷調查，覆蓋全國已開(kāi)業(yè)的323座萬(wàn)達廣場(chǎng)，共回收有效問(wèn)卷37674份，課題組還實(shí)地對萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
調查顯示，萬(wàn)達廣場(chǎng)作為勞動(dòng)密集型現代服務(wù)業(yè)，在全國各地都展現出了強大的就業(yè)吸納能力。萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)群體具有明顯的本地性，超八成就業(yè)者的從業(yè)地點(diǎn)在自己的家鄉，對于帶動(dòng)地方就業(yè)、轉移農村剩余勞動(dòng)力具有顯著(zhù)作用。特別是近3年，在貴州、甘肅、新疆等內陸省份新增大量就業(yè)，為中國脫貧攻堅貢獻力量。萬(wàn)達廣場(chǎng)是高質(zhì)量的城市就業(yè)目的地，工作環(huán)境優(yōu)、發(fā)展機會(huì )多、地理位置好是就業(yè)者選擇萬(wàn)達廣場(chǎng)的最大原因。萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)群體對就業(yè)崗位的整體滿(mǎn)意度較高，近七成就業(yè)者對崗位非常滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的群體占比僅為2.6%；超八成的萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)群體對未來(lái)有信心。
報告指出，萬(wàn)達廣場(chǎng)作為全國最大的實(shí)體商業(yè)平臺，創(chuàng )造了獨具特色的就業(yè)模式，每年新增就業(yè)崗位多，長(cháng)期就業(yè)數量大，就業(yè)質(zhì)量高且非常穩定，成為城市就業(yè)的穩定器。
報告總結了萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)的4個(gè)主要特色：
創(chuàng )造就業(yè)崗位多。萬(wàn)達廣場(chǎng)屬于大型綜合性商業(yè)中心，創(chuàng )造就業(yè)的崗位種類(lèi)多樣、層次豐富。既有經(jīng)營(yíng)管理崗位，如店長(cháng)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)理等；也有技能型崗位，如銷(xiāo)售、采購、廚師等；還有普通勞動(dòng)崗位如保安、保潔等，不少崗位的設置都是三班倒。僅從營(yíng)運管理所需崗位來(lái)看，就包括綜合管理、財務(wù)、人力、行政、市場(chǎng)、招商、客服、工程師等十幾個(gè)種類(lèi)。因此萬(wàn)達廣場(chǎng)對就業(yè)人才需求的種類(lèi)多，適合不同層次人才就業(yè)。
創(chuàng )造就業(yè)數量大。萬(wàn)達廣場(chǎng)是勞動(dòng)密集型現代服務(wù)業(yè)，每座廣場(chǎng)都有數百個(gè)品牌進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)，平均每座萬(wàn)達廣場(chǎng)創(chuàng )造超過(guò)4200個(gè)就業(yè)崗位。萬(wàn)達廣場(chǎng)經(jīng)過(guò)20年發(fā)展，累計開(kāi)業(yè)323座，累計創(chuàng )造就業(yè)135.9萬(wàn)人，其中大學(xué)生61.2萬(wàn)人，成為中國最大的就業(yè)企業(yè)之一。
就業(yè)質(zhì)量高。萬(wàn)達廣場(chǎng)的就業(yè)環(huán)境風(fēng)吹不著(zhù)、雨淋不著(zhù)、恒溫恒濕，是高質(zhì)量的體面就業(yè)。萬(wàn)達廣場(chǎng)還是城市時(shí)尚潮流中心，可以與時(shí)代潮流同步。正因為這些特點(diǎn)，萬(wàn)達廣場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的大學(xué)生就業(yè)，2019年新增的17萬(wàn)就業(yè)中，大學(xué)生達到8.4萬(wàn)人，占比近50%，創(chuàng )歷史新高。調查結果顯示，萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)群體選擇到萬(wàn)達廣場(chǎng)工作的原因中，“工作環(huán)境”獲得了最高得分，其次發(fā)展機會(huì )多、地理位置好、薪酬待遇高也是就業(yè)者選擇萬(wàn)達廣場(chǎng)的原因。
就業(yè)長(cháng)期穩定。一座萬(wàn)達廣場(chǎng)建成后，生命周期可長(cháng)達百年，就業(yè)崗位非常穩定，雖然隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，有些業(yè)態(tài)會(huì )被淘汰，但又會(huì )有更新的業(yè)態(tài)出現。比如受電商影響的零售業(yè)態(tài)，現在逐漸被更有體驗感的餐飲、培訓、體育等新業(yè)態(tài)取代。萬(wàn)達廣場(chǎng)主要滿(mǎn)足人們日常生活及娛樂(lè )體驗消費需要，受經(jīng)濟周期影響較小，創(chuàng )造的就業(yè)崗位非常穩定。萬(wàn)達廣場(chǎng)就業(yè)群體在職時(shí)間近半數為一年及以上。其中，34.48%的就業(yè)者在萬(wàn)達廣場(chǎng)工作了1-3年；工作3-5年的就業(yè)者占比10.09%；還有4.74%的就業(yè)者在萬(wàn)達廣場(chǎng)工作了5年及以上。由此可見(jiàn)，雖然身處流動(dòng)率非常高的服務(wù)業(yè)，萬(wàn)達廣場(chǎng)創(chuàng )造的就業(yè)崗位依然具有較強的穩定性。
中國社科院企業(yè)社會(huì )責任研究中心主任鐘宏武認為：萬(wàn)達廣場(chǎng)不僅是一個(gè)城市的商業(yè)中心，還是城市的就業(yè)中心，萬(wàn)達廣場(chǎng)是城市就業(yè)的穩定器，萬(wàn)達廣場(chǎng)吸納的就業(yè)崗位十分豐富，包括前、中、后臺，高、中、低崗位，以及老、中、青各個(gè)年齡段，對于目前國家“穩就業(yè)”意義重大。萬(wàn)達集團創(chuàng )造大量就業(yè)也是積極響應國家戰略、履行社會(huì )責任的典型案例。
以萬(wàn)達為代表的眾多企業(yè)吸納就業(yè)的員工，有著(zhù)一張張鮮活的面孔，他們的背后是一個(gè)個(gè)家庭、一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事。這些故事，正講述著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展的美好前景。