項目多、時(shí)間緊、任務(wù)重,在商業(yè)地產(chǎn)“黃埔軍校”的萬(wàn)達,學(xué)會(huì )生存若是一門(mén)技能的話(huà),那毫不夸張地說(shuō),學(xué)會(huì )成長(cháng)與提升則是種智慧與藝術(shù)。如何跟上萬(wàn)達高速運轉的體系,是每一個(gè)萬(wàn)達人面臨的問(wèn)題。入職六年,歷經(jīng)四次升遷,如此快速地成長(cháng),究竟有何法寶?
第一招,你身邊的老萬(wàn)達都是寶。
2008年8月31日我入職萬(wàn)達,成為商業(yè)規劃研究院的一名主任工程師。萬(wàn)達廣場(chǎng)具有很多特殊性:動(dòng)線(xiàn)規劃、業(yè)態(tài)布置、機電系統等都與眾不同。除了找資料學(xué)習,最快捷的途徑就是向老員工請教。
非常感謝時(shí)任所長(cháng)劉建華等老萬(wàn)達的幫助,他們真誠的指導讓我很快投入南京建鄴萬(wàn)達廣場(chǎng)的深入管控。尤其是時(shí)任副院長(cháng)朱其瑋,擁有萬(wàn)達項目多年的管控經(jīng)驗,從商業(yè)動(dòng)線(xiàn)的重要到各業(yè)態(tài)的差異等細節,傾囊相授。時(shí)任規劃院機電所所長(cháng)李峻,也是我經(jīng)常請教的對象。
老萬(wàn)達的真誠幫助讓我迅速了解了萬(wàn)達廣場(chǎng)的構成,完成項目的管控。我也從他們身上初次體會(huì )到萬(wàn)達企業(yè)文化的魅力。
第二招,經(jīng)常性“騷擾”其他系統。
商業(yè)地產(chǎn)不同于簡(jiǎn)單的建筑設計,技術(shù)層面之外是大量的地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和商業(yè)運營(yíng)管理的范疇,項目各階段的成本把控是我絕對的弱項。當時(shí)經(jīng)常受我“騷擾”的有成本控制部的孫盛慶等成本部的同事。比如外幕墻的成本計算,剛管控項目時(shí)一直以為是外表面積乘以單方價(jià)格,所以招標時(shí)石材選樣出現偏差。經(jīng)多次請教成本部同事才明白,由于招標與設計、施工同時(shí)進(jìn)行,招標時(shí)外幕墻設計沒(méi)有最終完成,無(wú)法準確依據外表面積進(jìn)行估算,所以退而以投影面積作為目標成本的依據。雖然經(jīng)??鄲烙谟捎诔杀镜南拗撇荒艽笫止P實(shí)現又新又齊的方案,但多一些成本知識對于務(wù)實(shí)的建筑設計還是尤為重要的。
運營(yíng)管理公司的工作內容也是需要規劃院好好學(xué)習的。租賃范圍的劃分、租賃面積的計算、租賃合同的簽訂,這些看似和規劃院風(fēng)馬牛不相及,但由于我們是訂單式商業(yè)地產(chǎn),方案之初我們就得全盤(pán)考慮業(yè)態(tài)布置、業(yè)態(tài)范圍的合理等商務(wù)知識,充分了解商家的這些需求是做好方案的關(guān)鍵。當年我加入萬(wàn)達的時(shí)候,規劃院和商管公司(當時(shí)叫商務(wù)部)的對接遠沒(méi)有現在這樣規范、便捷,很多時(shí)候要靠自己追問(wèn)著(zhù)學(xué)習。2008年底管控南京建鄴萬(wàn)達廣場(chǎng)時(shí),晚上10點(diǎn)多打電話(huà)給時(shí)任商管總經(jīng)理曲德君,請教不同主力店不同商鋪租金的差異。曲總耐心地給我做了講解。后來(lái)很多商管公司的領(lǐng)導同事都被我“騷擾”過(guò),比如王志彬、張華容(原商管公司領(lǐng)導),他們讓我知道了很多簽訂合同背后的故事。設計并不僅僅是一支筆,而是關(guān)系著(zhù)建成之后很多年的商業(yè)運營(yíng)坪效,對集團利益有著(zhù)深遠的影響。
第三招,開(kāi)會(huì )是個(gè)技術(shù)活。
會(huì )議多是萬(wàn)達集團的一大特色,有心的人會(huì )發(fā)現會(huì )議是學(xué)習的好地方。給我觸動(dòng)最深的一次會(huì )議是2010年7月份,我任職建筑二所所長(cháng)期間。董事長(cháng)對武漢東湖項目的展示模型做了指示,之后時(shí)任院長(cháng)賴(lài)建燕召集院里相關(guān)部所人員開(kāi)了一個(gè)工作安排會(huì )。從大的模型比例到小的景觀(guān)樹(shù)如何布置、負責人、完成時(shí)間、完成標準、中間匯報時(shí)間等,思路清晰,層次分明。從董事長(cháng)辦公室到會(huì )議召開(kāi),前后不過(guò)10分鐘。后來(lái)我任職總工辦主任,跟著(zhù)賴(lài)總開(kāi)的一次次會(huì )議,讓我知道了如何在龐大的地產(chǎn)航母中協(xié)調多部門(mén)并有條不紊地做事。
多部門(mén)一起參加的會(huì )議更是學(xué)習的好地方。2012年初根據丁總裁的指示,規劃院牽頭協(xié)調集團多部門(mén)開(kāi)展定額設計。其時(shí)定額設計是一個(gè)全新的概念,如何量化定額設計、如何建立標準、如何控制范圍深度,大家剛開(kāi)始思路并不清晰。經(jīng)過(guò)將近一年的時(shí)間無(wú)數次會(huì )議的梳理討論,多部門(mén)終于取得了共計25本十幾萬(wàn)字的成果。在規劃院機電所和商管總部共同完成的一鍵式管控系統基礎上建立的慧云系統,為全集團的不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立了安全的屏障。
不知不覺(jué)間,學(xué)習已成為萬(wàn)達人的職業(yè)本能。學(xué)無(wú)止境,正是這種無(wú)時(shí)不在的學(xué)習精神,讓萬(wàn)達不斷創(chuàng )新不斷創(chuàng )造奇跡,成為國際商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)跑者。