2016年8月 首頁(yè) > 企業(yè)內刊

萬(wàn)達超強執行力從何而來(lái)

作者:企業(yè)文化中心

每年9月,萬(wàn)達計劃部開(kāi)始著(zhù)手梳理明年所有項目計劃,支撐這個(gè)強大計劃的就是萬(wàn)達獨一無(wú)二的模塊化。模塊化聽(tīng)起來(lái)很枯燥,但是在實(shí)際應用中,就會(huì )真心覺(jué)得好用到不可替代,它就是萬(wàn)達超強執行力的秘密所在。

這些年,萬(wàn)達超強執行力早已名聲在外,萬(wàn)達廣場(chǎng)、萬(wàn)達城說(shuō)什么時(shí)候開(kāi)業(yè)就什么時(shí)候開(kāi)業(yè),而且建設速度極快。這其中有什么法寶嗎?

在每年的工作報告中,董事長(cháng)都會(huì )發(fā)布新一年的工作目標,資產(chǎn)達到多少,收入達到多少。這一組組數字可不是他隨口一說(shuō),這些數字從何而來(lái)?

這些數字可不簡(jiǎn)單,背后有著(zhù)十分強大的計劃體系。每年9月,萬(wàn)達計劃部開(kāi)始著(zhù)手梳理明年所有項目計劃,明年有哪些項目要開(kāi)發(fā)?哪個(gè)項目要賣(mài)?早已心中有數。而支撐這個(gè)強大計劃的就是萬(wàn)達獨一無(wú)二的模塊化。模塊化聽(tīng)起來(lái)很枯燥,但是在實(shí)際應用中,就會(huì )真心覺(jué)得好用到不可替代,它就是萬(wàn)達超強執行力的秘密所在。

無(wú)敵工具 三大驚人魅力

魅力一:全盤(pán)規劃,科學(xué)布局。這是對整個(gè)項目的運作、操作的一個(gè)通盤(pán)計劃,是一個(gè)指引,一個(gè)框架,說(shuō)得形象點(diǎn),就是戴著(zhù)鐐銬跳舞。比如,一個(gè)項目350多個(gè)節點(diǎn),在哪個(gè)階段有哪些節點(diǎn)?設計有多少個(gè)節點(diǎn)?工程有多少個(gè)節點(diǎn)?都會(huì )有一個(gè)全盤(pán)性的布局。另外,模塊化還能減少一些無(wú)謂的溝通環(huán)節,無(wú)論對內還是對外。你做與不做,節點(diǎn)就在那里,所以為了完成任務(wù),誰(shuí)還敢扯皮,誰(shuí)還有時(shí)間和心情抱怨?

魅力二:白紙黑字,多說(shuō)無(wú)用。模塊化能讓外部合作單位一目了然工程進(jìn)度并無(wú)法反駁。

魅力三:脈絡(luò )清晰,迅速介入。任何一個(gè)管理者——即便是你對項目和工程不是很熟悉,拿到這個(gè)模塊后,也能對整個(gè)項目的脈絡(luò )非常清晰。

模塊是牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情,所以它能讓大家協(xié)同作戰,這也就要求大家有全局觀(guān)。項目公司一般的做法是,先把模塊方案放下去,然后大家對著(zhù)自己的工作做計劃。如果設計完不成,成本就無(wú)法招標,然后工程拿不到圖紙,就無(wú)法開(kāi)工……所以,得協(xié)同作戰。因為有模塊,大家就知道底線(xiàn)在哪里。如果沒(méi)有模塊,就會(huì )腳踩西瓜皮,踩到哪兒是哪兒。

在萬(wàn)達奉行紅燈停綠燈行

一個(gè)好工具,是一件事能夠順利進(jìn)行的開(kāi)始。如何能讓它在項目全程展現魅力,就要靠紅綠燈制度了!沒(méi)錯,在萬(wàn)達也奉行紅燈停綠燈行。

首先,明確權責,整個(gè)模塊分三級節點(diǎn):項目公司、規劃院、總部均要對模塊負責,其中項目總經(jīng)理要對所有節點(diǎn)負責,分管總裁、總裁助理負責所有分管項目的一、二級節點(diǎn)。在明確了責任人后,萬(wàn)達針對每個(gè)節點(diǎn)賦予不同的考核分值,其中一級節點(diǎn)15分,二級節點(diǎn)10分,三級節點(diǎn)5分,針對這些節點(diǎn)萬(wàn)達出臺了紅黃兩大亮燈機制:

在這樣的情況下,每個(gè)人權責明晰,生怕誤了節點(diǎn),每個(gè)人都知道下一步要干什么,一定不能耽誤,耽誤了在信息化系統中全集團都可以看得到,紅燈數量還會(huì )在總裁辦公會(huì )上通報,壓力很大。所以在橫向一條線(xiàn)考核的情況下,出現一個(gè)黃燈大家都一起研究解決,出現一個(gè)紅燈是很大的事,大家一起搶回來(lái)。

另外,萬(wàn)達每年底還會(huì )針對各責任人計劃達成情況得出各自分值,形成每個(gè)人的年度計劃系數,與年度獎金掛鉤,通過(guò)這種強考核的機制,有效驅動(dòng)了萬(wàn)達計劃執行效果。

在萬(wàn)達集團信息系統中亮了紅燈既通報批評又扣罰獎金,因此不能亮紅燈是包括萬(wàn)達集團高層領(lǐng)導在內的所有責任人的一件時(shí)刻警惕的大事。

看到這,或許你就已經(jīng)明白,萬(wàn)達的紅綠燈制度,實(shí)質(zhì)就是把丑話(huà)說(shuō)在前頭!

超強執行力 內控模塊很關(guān)鍵

萬(wàn)達的項目為何總是能提前按質(zhì)按量地完成?這里還有一個(gè)小秘密!

每一個(gè)項目開(kāi)工前,計劃部門(mén)都會(huì )有一個(gè)大的框架,并且會(huì )跟項目公司有一個(gè)前期的溝通,根據當地情況對模塊做一些調整。在大的模塊定下來(lái)的同時(shí),比照大模塊的內控模塊也會(huì )同時(shí)出爐,只不過(guò)這個(gè)內控模塊更為嚴苛。

一般情況下,內控模塊的節點(diǎn)時(shí)間都會(huì )提前,這樣會(huì )有效地保證工期。比如說(shuō)一個(gè)項目8月8號要封頂,那么根據內控模塊,就要求6月8號必須封頂。某項目公司總經(jīng)理的解釋是,萬(wàn)一設計變更了,或者是現場(chǎng)的具體情況變更了,當地有一個(gè)什么大型活動(dòng),你都得停工,還有南方地區忽然刮了臺風(fēng),你也得停幾天。所以為了按照節點(diǎn)規定完成,必須做好前置工作。

看到這,就能明白為啥萬(wàn)達的項目都能提前完成了,其實(shí)內控模塊是整個(gè)模塊化的靈魂,這是一個(gè)與總的模塊化互相咬合、環(huán)環(huán)相扣的計劃。

但有一點(diǎn),內控模塊因為是自己內部制定,是可以更改的,但是節點(diǎn)也是死的,說(shuō)什么時(shí)候結束,必須完成,而且每周都會(huì )跟集團的計劃部核對。所以,內控模塊受到更多婆婆的管制,那是相當不容易??!

未來(lái)該做哪些事 模塊幫預測

大家可能會(huì )有一個(gè)疑問(wèn),為何萬(wàn)達每年的半年會(huì )、年會(huì )都會(huì )預測的下半年、第二年的數據基本上沒(méi)有太大偏差呢?其實(shí),還是依靠靠模塊化。

萬(wàn)達根據項目差異共制定了8類(lèi)模板,開(kāi)發(fā)期均按20個(gè)月、22個(gè)月、24個(gè)月、26個(gè)月進(jìn)行編制,整體項目計劃模板共350個(gè)節點(diǎn),根據不同節點(diǎn)類(lèi)別,萬(wàn)達確立了不同的管控方式。

萬(wàn)達每年制定計劃要花3個(gè)月時(shí)間,9月開(kāi)始,各個(gè)業(yè)務(wù)系統就要提出第二年的計劃,然后與上級、下級、同級部門(mén)之間進(jìn)行長(cháng)達兩三個(gè)月的討論博弈,11月底最終由董事會(huì )拍板。通過(guò)這個(gè)計劃模塊,萬(wàn)達各個(gè)系統總經(jīng)理就知道自己第二年需要掙多少錢(qián)、花多少錢(qián)、招聘多少人。模塊化是萬(wàn)達保證所有項目按時(shí)開(kāi)業(yè)的核心法寶。

節點(diǎn)就像接力棒,只有每一棒都順利交接,才能成功到達終點(diǎn)。350個(gè)節點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,各責任部門(mén)必須在節點(diǎn)內完成,才能實(shí)現項目的安全。節點(diǎn)延誤就在于某個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,就像接力賽中接棒失手,產(chǎn)生被動(dòng)局面,項目越走越困難。一般情況下,大家都嚴格地按照節點(diǎn)辦事,極少出現延誤的情況。

一旦確定 修改節點(diǎn)比登天還難

節點(diǎn)修改為什么難?調整哪怕一個(gè)節點(diǎn),都得驚動(dòng)副總裁級別以上的人,所以,一旦計劃制定了,基本上沒(méi)人敢去改計劃。

在模塊明確以后,過(guò)程中就必須嚴格執行,但在很多企業(yè)日常工作中,假如節點(diǎn)延誤,往往能夠找出一大堆理由要調整,萬(wàn)達為保障計劃的嚴肅性,原則上不予調整,明確規定只有發(fā)生因開(kāi)業(yè)時(shí)間調整導致的整體計劃調整、董事長(cháng)批準的成本單項金額在2000萬(wàn)以上的調整等七類(lèi)情況下才可以調整,其他一律不可調整。

一個(gè)小細節驚動(dòng)領(lǐng)導,在任何企業(yè)都是極力想去避免的事情,所以為啥說(shuō)在萬(wàn)達模塊一旦確定就比登天還難了吧!因為除了會(huì )驚動(dòng)領(lǐng)導,重要的是,它會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身,一個(gè)節點(diǎn)改變會(huì )給其他人帶來(lái)很大的困擾和工作的麻煩,這種情況是誰(shuí)也不愿看到的。

政令下達 萬(wàn)達有打鈴交卷文化

很多企業(yè)的指令一層一層下去就失效了,但在萬(wàn)達,這就不是個(gè)事!

首先,所有會(huì )議只要項目公司來(lái)匯報的必須一把手匯報。第二,萬(wàn)達所有的計劃,不是很輕松就能完成的,需要有一種壓力的傳遞和激勵讓大家警醒。但一般情況下,大家都能超額完成。在萬(wàn)達集團使用頻率非常高的一句話(huà)是打鈴交卷,其意思就是到了時(shí)間節點(diǎn)就必須完成工作任務(wù)并上報,不會(huì )有別人替你答卷,不交卷就是零分。

在萬(wàn)達,沒(méi)有不可能!只要是經(jīng)過(guò)博弈確立的目標,沒(méi)有人會(huì )說(shuō)完不成。當然,萬(wàn)達制定目標是科學(xué)的,絕不是拍胸脯、拍腦袋說(shuō)出來(lái)的。一旦確立目標,每個(gè)人只為完成任務(wù)想辦法,絕不會(huì )為完不成任務(wù)找借口。

在萬(wàn)達,每年都會(huì )把當年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達廣場(chǎng)、酒店等項目的品質(zhì)進(jìn)行排名,在集團年會(huì )的會(huì )場(chǎng)外用很大的展板公布,這就是很大的壓力,排名靠后的會(huì )發(fā)奮圖強。萬(wàn)達已經(jīng)形成這種文化,目標任務(wù)完成不好是一種恥辱,大家都早已形成共識。

萬(wàn)達青島東方影都原定2013年7月開(kāi)工,當年完成30億銷(xiāo)售。但由于土地等方面原因,項目拿到預售證開(kāi)盤(pán)時(shí)距離年底只有16天時(shí)間,也就是16天時(shí)間要完成原定半年完成的30億的銷(xiāo)售額。這種情況下,集團領(lǐng)導問(wèn)青島公司總經(jīng)理要不要調減指標,這位總經(jīng)理說(shuō)我們努力試試看。萬(wàn)達另一個(gè)項目的總經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)這件事,就給青島公司總經(jīng)理打電話(huà),說(shuō)你們青島16天銷(xiāo)售30億,除非有神話(huà)。為完成目標,萬(wàn)達青島團隊想盡辦法,加上項目預期很好、營(yíng)銷(xiāo)到位,推出的房子一掃而空,短短16天內,超額完成任務(wù)。

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