飛凡商業(yè)聯(lián)盟打造的“全國百城千店瘋狂年中慶”，讓實(shí)體零售首次抱團角逐“6·18”，取得的成績(jì)讓電商側目，引起業(yè)界熱議。飛凡商業(yè)聯(lián)盟的成員已達1200個(gè)，飛凡平臺入駐商戶(hù)40000家。為什么那么多實(shí)體商業(yè)大佬愿意與飛凡合作？這一切都要歸功于飛凡提供的智慧場(chǎng)景服務(wù)。
今年“6·18”，更多人選擇了一種新的消費方式：遠離鼠標，走進(jìn)商場(chǎng)，享受智慧場(chǎng)景帶來(lái)的“飛凡”購物新體驗。
拿出手機，在飛凡APP上搖一搖，商場(chǎng)會(huì )根據顧客以往的消費習慣，精準推送優(yōu)惠信息；讓利優(yōu)惠的同時(shí)，還將有機會(huì )抽得手機、汽車(chē)等大禮。此外，遠程排隊就餐、商場(chǎng)Wi-Fi找店、閘機掃碼觀(guān)影、預約智能停車(chē)等飛凡APP智慧生活的功能，也被消費者們所熟知。
從6月3日至6月19日，飛凡為實(shí)體共帶來(lái)累計客流量超過(guò)5億，實(shí)現銷(xiāo)售額達120億元。其中，6月17日—6月19日三天，飛凡商業(yè)聯(lián)盟共吸客3.88億，線(xiàn)上線(xiàn)下累計實(shí)現銷(xiāo)售額88.4億元。
在“6·18”這個(gè)原本屬于電商的節日里，飛凡以新的玩法引領(lǐng)實(shí)體銷(xiāo)售破百億，開(kāi)創(chuàng )了“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的一大營(yíng)銷(xiāo)奇跡。
看現場(chǎng)：線(xiàn)上瘋狂搖搶 線(xiàn)下人山人海
“這兩天購物、吃東西、看電影都這么劃算，肯定要到商場(chǎng)里來(lái)體驗啊。”這是活動(dòng)期間受訪(fǎng)消費者說(shuō)得最多的一句話(huà)。
與傳統營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不同的是，此次活動(dòng)由線(xiàn)上優(yōu)惠瘋搶+線(xiàn)下智能體驗相結合的形式展開(kāi)。
線(xiàn)上，飛凡APP上設有“瘋狂送”“瘋狂抽”“瘋狂搖”“瘋狂享”“瘋狂搶”被稱(chēng)為“瘋狂消費五重奏”的優(yōu)惠讓利活動(dòng)。同時(shí)，線(xiàn)下各實(shí)體也推出了量身定制的主題促銷(xiāo)活動(dòng)：各大購物中心均備有超值在線(xiàn)預購“6·18”大禮包，商場(chǎng)也將舉行特賣(mài)。此外，還有年中百團大戰、年中吃百返百，商場(chǎng)內品牌夏季新品秀等豐富多彩的活動(dòng)，還隆重推出了飛凡卡消費支付功能——飛凡通。
與線(xiàn)上購物單純的點(diǎn)擊鼠標相比，飛凡帶來(lái)的智能場(chǎng)景服務(wù)則完全不同：打開(kāi)飛凡APP，找到最近的購物中心或百貨商超，查看優(yōu)惠信息，搶優(yōu)惠券備用。來(lái)到目標購物中心，根據室內導航快速找到門(mén)店，完成消費；“搖一搖”參與幸運大抽獎，另外還有Wi-Fi上網(wǎng)、找店、停車(chē)、排隊、看電影等需求，都可以一鍵解決。
飛凡的“6·18”，讓分布在200+城市、3000+實(shí)體的萬(wàn)余品牌參與到活動(dòng)中來(lái)，為線(xiàn)下實(shí)體帶來(lái)超過(guò)5億客流，創(chuàng )造了同期客流最高戰績(jì)。
這次的活動(dòng)得到了飛凡商業(yè)聯(lián)盟諸多成員的積極參與，包括北京愛(ài)琴海購物公園、長(cháng)沙步步高廣場(chǎng)、南京中央商場(chǎng)、華潤萬(wàn)家、保利國際影城等。有媒體報道稱(chēng)，這次活動(dòng)堪稱(chēng)實(shí)體商業(yè)的首次聯(lián)盟，是實(shí)體用“人海戰術(shù)”正面對抗電商的壯舉。
比數據：為實(shí)體吸客5億 飛凡成逛街神器
活動(dòng)首日是工作日，原本門(mén)可羅雀的實(shí)體門(mén)店卻在此次提前迎來(lái)客流高峰。
超市大部分貨物被“洗劫一空”、結賬需要增開(kāi)收銀通道、排隊半小時(shí)才能坐上出租車(chē)……這些情況在參加飛凡“6·18”活動(dòng)的實(shí)體店屢見(jiàn)不鮮，成為商家和消費者“甜蜜的煩惱”。
據統計數據顯示，從6月3日活動(dòng)正式開(kāi)啟，截至6月19日活動(dòng)結束，飛凡為實(shí)體共帶來(lái)累計客流量超過(guò)5億，實(shí)現銷(xiāo)售額達120億元。6月17日—6月19日三天，飛凡商業(yè)聯(lián)盟吸引線(xiàn)下客流累計3.88億人次，線(xiàn)上累計銷(xiāo)售額達88.4億元。
活動(dòng)期間，飛凡APP總訪(fǎng)問(wèn)量達4.66億次，活躍用戶(hù)數達1312萬(wàn)人。其中，6月18日，飛凡APP的訪(fǎng)問(wèn)量達到巔峰，為每小時(shí)2296萬(wàn)次，相當于每分鐘有38萬(wàn)人次登錄APP。
飛凡APP總訂單筆數突破千萬(wàn)，總訂單金額超過(guò)15億元。
據悉，被消費者們稱(chēng)為“逛街神器”的飛凡APP推出“瘋狂五重奏”的新玩法，吸引了眾多消費者參與。在這三天里，15位幸運兒獲得奔馳smart免費使用權，更有超過(guò)2000位消費者獲得iPhone、小米手機等獎品，近100萬(wàn)名消費者享受到隨機立減優(yōu)惠，累計實(shí)現交易295萬(wàn)筆，很好地帶動(dòng)了線(xiàn)下銷(xiāo)售。獎品豐厚的“搖一搖”活動(dòng)，在活動(dòng)期間累計搖的次數達2.75億。
去年圣誕節和元旦期間，飛凡已經(jīng)攜手合作的商業(yè)項目，通過(guò)全新的消費體驗與電商對壘。僅平安夜當天，飛凡模式就給全國百城200余家購物中心帶來(lái)了2400萬(wàn)客流，其中有200萬(wàn)筆訂單來(lái)自飛凡APP，足見(jiàn)飛凡模式對于線(xiàn)下消費的拉動(dòng)作用。
通過(guò)兩次大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，飛凡商業(yè)聯(lián)盟以數字說(shuō)話(huà)，實(shí)現了從凝聚力、協(xié)調性到影響力的騰飛。
究原因：智慧場(chǎng)景服務(wù)“居功至偉”
活動(dòng)熱烈的反響幾乎是在預料之內。這在飛凡今年滾雪球般的業(yè)務(wù)增速中就可窺見(jiàn)一斑。
僅今年上半年，就先后有南京中央商場(chǎng)集團、物美商業(yè)集團等大型零售企業(yè)加入到了飛凡商業(yè)聯(lián)盟的陣營(yíng)，成為此次“6·18”活動(dòng)的主力軍。
浙江地區35個(gè)物美大賣(mài)場(chǎng)、7家南京中商集團旗下的中央商場(chǎng)等眾多聯(lián)盟成員的實(shí)體店對此次活動(dòng)進(jìn)行了積極配合和大力支持。
各大購物中心、賣(mài)場(chǎng)和百貨，根據自身業(yè)態(tài)特征，消費人群畫(huà)像，結合飛凡商業(yè)聯(lián)盟給到統一的線(xiàn)上活動(dòng)規則，形成定制化的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
除了上述兩個(gè)集團外，飛凡商業(yè)聯(lián)盟目前的成員還包括步步高集團、五洲國際集團、新華百貨集團、紅星商業(yè)集團等國內知名實(shí)體集團。
截至目前，飛凡商業(yè)聯(lián)盟的成員壯大到1200個(gè)，飛凡平臺入駐商戶(hù)40000家。預計今年年底，全國與飛凡合作的商業(yè)項目將超2000個(gè)，為飛凡商業(yè)聯(lián)盟注入新的力量。
為什么那么多實(shí)體商業(yè)大佬愿意與飛凡合作？這一切都要歸功于飛凡提供的智慧場(chǎng)景服務(wù)。
飛凡將為各成員提供軟硬件相結合的智能化解決方案，包括搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎設施，實(shí)現停車(chē)、找店、排隊、看電影等智慧化場(chǎng)景運營(yíng)。飛凡還將向會(huì )員開(kāi)放共享會(huì )員、積分、大數據、營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)管理平臺，為實(shí)體插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，大大提高了購物的愉悅感和便捷性。
在借用廣闊的消費場(chǎng)景平臺，收集到更具體全面的消費者信息后，勾勒的會(huì )員畫(huà)像就會(huì )越來(lái)越清晰和完整，這樣就能幫助商家提升精準營(yíng)銷(xiāo)的準確度，一改傳統零售數據、會(huì )員畫(huà)像單一的短板。
在飛凡帶動(dòng)的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”商業(yè)模式中，“消費者—商場(chǎng)—實(shí)體商家—移動(dòng)終端”形成統一的閉環(huán)，每個(gè)環(huán)節都可以吸附流量與人氣，幫助傳統商鋪進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉型，一旦轉型成功，線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )融為一體，對商家來(lái)說(shuō)構成了巨大吸引力。
毫無(wú)疑問(wèn)，透過(guò)這次飛凡“6·18”年中慶帶來(lái)的體驗，實(shí)體企業(yè)和消費者會(huì )對飛凡產(chǎn)生黏性。“心情好，我要打開(kāi)飛凡APP看看附近購物中心哪些在打折；天氣不好，在飛凡APP上找個(gè)shoppingmall就餐、一鍵觀(guān)影；小伙伴們預約支付；小伙伴們周末去哪兒約？都讓飛凡APP來(lái)告訴你。”