安全演練如同實(shí)戰演習,能提高員工風(fēng)險意識,增強突發(fā)事件應急反應能力,最大限度地減少傷害。青島李滄萬(wàn)達廣場(chǎng)尤其重視安全應急演練工作,在演練時(shí)遵循三條“軍規”,確保全員參與、不走過(guò)場(chǎng)、收到實(shí)效。
軍規一:籌劃階段未雨綢繆
2014年5月29日舉行的反恐防暴演習中,演習主管部門(mén)事前精心編制方案:兩名手持長(cháng)刀的“歹徒”在二層入口處突然持刀“襲擊”顧客,當班商管員立即向公安機關(guān)報警,并向公司總經(jīng)理匯報;警戒組迅速武裝趕到,封鎖現場(chǎng)并使用防暴叉、警棍與“歹徒”搏斗,堵截圍捕。
詳細周密、富有“故事性”的方案,讓參與員工清楚演練要點(diǎn);實(shí)戰般的緊張氣氛讓參與員工牢記演練過(guò)程,達到了預期的掌握應急處理能力的目的。
軍規二:過(guò)程階段權威部門(mén)參與
李滄萬(wàn)達廣場(chǎng)每一次應急演練,一定會(huì )邀請相關(guān)專(zhuān)業(yè)、權威部門(mén)參與。
2015年3月26日,李滄萬(wàn)達廣場(chǎng)舉行食物中毒應急演練。此次演練以員工在食堂進(jìn)餐后發(fā)生食物中毒為背景,從實(shí)戰出發(fā),分事故報告、指揮協(xié)調、現場(chǎng)處理、響應終結四個(gè)環(huán)節。
演練全程,相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)——食品藥品監管局、疾控中心、120急救中心等皆至現場(chǎng)配合、指導,從而保證演練情景真實(shí)、過(guò)程正確、處置有效。
軍規三:評估階段全局審評
每次演練結束后,李滄萬(wàn)達廣場(chǎng)都會(huì )協(xié)調權威機構對演練進(jìn)行總結和效果評估。以今年3月的食物中毒應急演練為例,演練結束后,李滄區食藥監管局專(zhuān)家對此次演練進(jìn)行了評估,提出一個(gè)亮點(diǎn)和一個(gè)不足:使用擔架運送傷員,提高搶救實(shí)效性,確保傷員第一時(shí)間得到救治,此為亮點(diǎn);食品留樣不足重,需改進(jìn)提高?,F場(chǎng)切題中肯的總結與指導起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。