當爆炸就在身邊發(fā)生，鄭賀斌沒(méi)有慌亂，更沒(méi)有膽怯，而是第一時(shí)間沖到爆炸點(diǎn)，組織啟動(dòng)應急預案，迅速撲滅火情，快速組織人員疏散。危急關(guān)頭，他勇于擔當，展現了萬(wàn)達人沖鋒在前、臨危不懼的精神，也體現了萬(wàn)達日常積累、磨煉的價(jià)值。
姓名：鄭賀斌
年齡： 41 歲
就職公司及職位：長(cháng)春紅旗街萬(wàn)達廣場(chǎng) 工程物業(yè)副總經(jīng)理
2019年1月25日15時(shí)，吉林省長(cháng)春市紅旗街萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)生爆炸，現場(chǎng)一人死亡。
24小時(shí)后，公安機關(guān)通報，現場(chǎng)死亡男子郭某濤系本案犯罪嫌疑人。經(jīng)查，郭某濤將與其有經(jīng)濟糾紛的男子谷某某殺死后，于1月25日駕車(chē)來(lái)到長(cháng)春市紅旗街萬(wàn)達廣場(chǎng)實(shí)施連環(huán)爆炸，并引爆自制爆炸物身亡。
這起突發(fā)惡性案件，被稱(chēng)為“1·25長(cháng)春公寓樓爆炸案”。
作為現場(chǎng)安全負責人，長(cháng)春紅旗街萬(wàn)達廣場(chǎng)工程物業(yè)副總經(jīng)理鄭賀斌3分鐘內啟動(dòng)應急預案，調動(dòng)約80位工作人員，實(shí)現6800余人安全疏散，并確保第二天商場(chǎng)恢復正常營(yíng)業(yè)。連環(huán)爆炸當時(shí)，鄭賀斌距離炸藥點(diǎn)，不到30米。
爆炸事件發(fā)生后，萬(wàn)達內部發(fā)布了通報表?yè)P決定，贊揚長(cháng)春紅旗街商管公司最大限度地保護了企業(yè)財產(chǎn)與群眾安全，實(shí)現了翌日恢復正常營(yíng)業(yè)，得到了政府和社會(huì )的高度評價(jià)。表?yè)P決定中指出，此次突發(fā)事件紅旗街商管80余人行動(dòng)迅速、處置得當、組織有力，體現了萬(wàn)達人高度的職業(yè)素養、應急處理能力和臨危不懼的勇氣；體現了萬(wàn)達集團高度重視安全、注重平時(shí)安全演練的社會(huì )責任感。鄭賀斌等6人薪酬晉升一級，另有多人獲得獎金。
以下為鄭賀斌自述：
那天是個(gè)周五，距離大年三十還有10天，正是年底客流量最大的時(shí)候，商場(chǎng)充滿(mǎn)了過(guò)年前祥和而忙碌的氣氛，直到那場(chǎng)意外襲擊。
錄像確認，第一次爆炸發(fā)生在15時(shí)11分，我接到同事電話(huà)說(shuō)，“停車(chē)場(chǎng)有爆炸聲”。
當時(shí)我正在商場(chǎng)3層辦公室整理文檔。接到電話(huà)后，我放下手里的一切，立刻往停車(chē)場(chǎng)奔。當時(shí)只有一個(gè)念頭：用最快速度跑到現場(chǎng)看看什么原因。
路過(guò)行政辦公室時(shí)，我拽上行政部經(jīng)理：“馬上走！有意外！”
我倆跑到地下一層停車(chē)場(chǎng)時(shí)，第二次爆炸聲響了。我先是聽(tīng)到聲音，然后看到了煙。
我立刻通知運營(yíng)部：爆炸了，組織疏散！
這時(shí)開(kāi)始，不斷有電話(huà)打進(jìn)來(lái)，眼前的煙也越來(lái)越濃。就在我往煙霧里沖的時(shí)候，第三次爆炸聲響了，這是三次爆炸中威力最大的一次。
我感覺(jué)眼前忽然閃了一道火光，再把胳膊往前伸直就看不見(jiàn)自己的手了。我用袖子捂住口鼻，想繼續沖，但沖了幾次都被濃煙嗆了出來(lái)。
爆炸原因不明，也不知道是否會(huì )發(fā)生第四次爆炸，我用對講機通知工程部、物管部、運營(yíng)部等大約10個(gè)部門(mén)啟動(dòng)應急預案——切斷燃氣主閥，啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設備，撥打119報警，組織上報區域、商管集團各級領(lǐng)導；同時(shí)，確?，F場(chǎng)報警系統、防火卷簾門(mén)、排煙風(fēng)機、噴淋設備等設施全部正常工作，并通過(guò)集團遠程監控設備上傳火警信息……
每個(gè)步驟都是按照平時(shí)演練的程序，部門(mén)各自分工協(xié)作。只有應急廣播沒(méi)有采用常規錄音，而是值班人員現場(chǎng)播報：地下一層停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火情，請所有商戶(hù)、顧客不要驚慌，從1號門(mén)、2號門(mén)快速離開(kāi)廣場(chǎng)！
更精練，更真實(shí)，也更緊急。
10分鐘之內，商場(chǎng)6800余人被疏散到萬(wàn)達廣場(chǎng)外圍開(kāi)闊區域。
這時(shí)，萬(wàn)達公寓31層發(fā)生爆炸，犯罪嫌疑人在將炸藥往下扔的過(guò)程中，將自己引爆身亡。
萬(wàn)幸的是，這場(chǎng)連環(huán)爆炸沒(méi)有傷及他人。
在我往下跑的過(guò)程中，兩次爆炸間隔不到20秒?，F在回想起來(lái)，整個(gè)過(guò)程最后怕的一點(diǎn)是，一旦消防設備稍微出一點(diǎn)紕漏，可能就沒(méi)法這么嚴絲合縫地保證應急結果了。
第三次爆炸發(fā)生后，我命令其他同事不要往濃煙里沖了，我在爆炸點(diǎn)（犯罪嫌疑人的一輛福特轎車(chē)）最近的區域感受到水噴淋到自己身上的那一刻，心里算是踏實(shí)了一半。
讓我心里另一半踏實(shí)下來(lái)的是連續三次收到疏散反饋：無(wú)人摔倒踩傷。
事后，外界對我們此次應對突發(fā)爆炸案的評價(jià)很高，“這個(gè)事如果發(fā)生在萬(wàn)達以外的地方就不知道咋樣了”“萬(wàn)達管理確實(shí)到位，大企業(yè)就是正規”……
其實(shí)，啟動(dòng)應急預案最重要的一點(diǎn)是穩定軍心。“別慌張”“按照演練分工協(xié)作”“按部就班”這些才是最關(guān)鍵，也是最容易被忽略的。因為平時(shí)演練了無(wú)數次，而真正實(shí)操的時(shí)候，大家最容易“忘記本職工作”。
我第一次進(jìn)入萬(wàn)達工作是2002年，中間離開(kāi)過(guò)4年。在我17年的工作經(jīng)歷中，覺(jué)得沒(méi)有一家企業(yè)在制度上可以做到萬(wàn)達這樣嚴密、規范、全面。
說(shuō)實(shí)話(huà)，遇到這種極端的危險事件畢竟是極低概率的，但如果遇到了，反映出的都是在日常每一天下的功夫。
集團統一規定，每個(gè)季度最少一次安全演習，每年至少兩次邀請消防部門(mén)參加真實(shí)演練。我們在這個(gè)基礎上把相關(guān)的流程預案又具體細化，重新明確每個(gè)人的分工，并梳理成表單幫大家強化，免得在過(guò)程中仍然存在不清晰的情況。
其實(shí)，比起這些極端事件的反應，貫穿在每一天工作中的“追求極致”“快速高效”才更考驗人。
長(cháng)春紅旗街萬(wàn)達廣場(chǎng)建于2010年，從2010年到2014年，我們白天正常工作，晚上要指導、配合施工單位改造。比如跟進(jìn)檢查進(jìn)度，配合引路，開(kāi)關(guān)機房、設備，同時(shí)，也要保證施工單位和商場(chǎng)的現場(chǎng)安全。每天從早上8點(diǎn)一直要工作到夜里12點(diǎn)。
但也正是那段時(shí)間沒(méi)日沒(méi)夜的堅持，才保障了“1·25長(cháng)春公寓樓爆炸案”過(guò)程中，我們的消防、報警、水電風(fēng)各個(gè)設備都萬(wàn)無(wú)一失。
不管是3分鐘的應急，還是4年的韌性，別人總說(shuō)我“抗壓能力”強，但其實(shí)我個(gè)人的壓力感受并不強烈。執行工作，就是解決問(wèn)題，這就是日常。