非常榮幸臺灣大學(xué)邀請我演講。
萬(wàn)達集團成立于1988年，是中國比較早的民營(yíng)企業(yè)。萬(wàn)達現有四個(gè)產(chǎn)業(yè)：一是不動(dòng)產(chǎn)，包括商業(yè)中心、酒店等；二是文化產(chǎn)業(yè)，萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)是大文化概念，包括娛樂(lè )、旅游和體育等行業(yè)；三是金融；四是電子商務(wù)。萬(wàn)達不動(dòng)產(chǎn)規模已做到全球行業(yè)第一；萬(wàn)達是世界最大的五星級酒店業(yè)主；萬(wàn)達占據全球電影票房收入的10%，是世界最大的電影院線(xiàn)運營(yíng)商；萬(wàn)達文化集團在中國遙遙領(lǐng)先，是中國最大的文化企業(yè)。截至2014年，萬(wàn)達集團總資產(chǎn)5341億人民幣，收入2425億人民幣，各項指標在中國民營(yíng)企業(yè)名列前茅。盡管企業(yè)規模大，但萬(wàn)達已連續9年保持每年環(huán)比30%以上的增長(cháng)。我給萬(wàn)達提出一個(gè)“2211計劃”：2020年，萬(wàn)達要做到總資產(chǎn)2000億美元，市值2000億美元，收入1000億美元，凈利潤100億美元。
萬(wàn)達發(fā)展近30年，有很多管理經(jīng)驗和體會(huì )可以分享。但今天在座的是臺灣大學(xué)生，你們讀完書(shū)后面臨創(chuàng )業(yè)，所以我就講講我創(chuàng )業(yè)初期的故事和體會(huì )。
一、勇敢辭官經(jīng)商
我15歲當兵，那個(gè)年代大陸有個(gè)“上山下鄉”運動(dòng)，如果不當兵，只能當農民，比較起來(lái)當兵可能好些，我就選擇了當兵。我從軍17年，做到團職干部，然后轉業(yè)到地方政府，當了兩年區政府辦公室主任，職務(wù)相當于縣級。我的前兩段人生都還算成功：從軍做到團級職務(wù)時(shí)，我不到30歲，是幾十萬(wàn)人的部隊中最年輕的干部之一。之所以選擇轉業(yè)，因為當時(shí)鄧小平同志提出“以經(jīng)濟建設為中心”，中國進(jìn)行了一次規?？涨暗?span id="hjpvtjldbn7" class="fs">“
百萬(wàn)大裁軍”，我覺(jué)得今后國家方向是搞經(jīng)濟建設，所以回到地方，很快就做到區政府辦公室主任。1988年我毅然辭官經(jīng)商，主要有兩個(gè)原因。一是受當時(shí)經(jīng)商熱潮的影響。上世紀80年代末到90年代中期，中國大陸出現一股經(jīng)商熱潮，很多人辭去原職“下海”。國家也出臺了優(yōu)厚的鼓勵經(jīng)商政策，比如說(shuō)官員經(jīng)商最長(cháng)可停薪留職5年，也就是說(shuō)干5年不成功，回來(lái)還可以官復原職?，F在看來(lái)不可思議，但當時(shí)中國大陸經(jīng)濟欠發(fā)達，為了鼓勵更多人經(jīng)商，創(chuàng )造商品社會(huì )，國家出臺很多激勵政策。這種情況下，有些人膽子大，就跨出經(jīng)商這一步。比如聯(lián)想控股的董事長(cháng)柳傳志先生當時(shí)是中國科學(xué)院研究員，下海了；我是機關(guān)正處干部，下海了；馬云先生當時(shí)是大學(xué)講師，也下海了。如果沒(méi)有這股熱潮，今天中國不會(huì )有這一批優(yōu)秀企業(yè)家。
二是為了改善個(gè)人生活。我下海經(jīng)商是為了生活過(guò)得更好些，那個(gè)年代中國有句口號叫“爭當萬(wàn)元戶(hù)”，有一萬(wàn)塊錢(qián)就算富裕。我就想，別人都能當萬(wàn)元戶(hù)，憑我的能力應該不止萬(wàn)元戶(hù)，我給自己初步定了個(gè)目標是億元戶(hù)。
二、創(chuàng )業(yè)初期的艱難
1988年我下海經(jīng)商，面臨的第一個(gè)難關(guān)就是公司注冊。選擇什么行業(yè)？當時(shí)中國大陸還沒(méi)有商品房概念，城市里的房子都是分配，只深圳、廣州剛有點(diǎn)苗頭。我看準中國房地產(chǎn)會(huì )走向市場(chǎng)化，決定注冊成立房地產(chǎn)公司。當時(shí)注冊房地產(chǎn)公司最少要100萬(wàn)人民幣，那時(shí)哪有這么多錢(qián)。我向一家國有公司提出借100萬(wàn)，對方說(shuō)借可以，但要有擔保單位，借款利率每年25%，5年還清。我找到區政府的財政部門(mén)做擔保，這個(gè)部門(mén)也夠狠，擔保條件是先拿走50萬(wàn)，給我只剩下50萬(wàn)。要是一般人，這種情況下肯定就不干了，但我想，起碼拿到營(yíng)業(yè)執照了，還有50萬(wàn)，可以想辦法做點(diǎn)生意。
當時(shí)創(chuàng )業(yè)條件不像現在。去年萬(wàn)達推出一個(gè)“支持大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃”，每年支持100個(gè)大學(xué)生，給每人借款不超過(guò)50萬(wàn)元，沒(méi)有利息，但要求三年還本。還給他們提供萬(wàn)達廣場(chǎng)商鋪做創(chuàng )業(yè)基地，配兩個(gè)指導老師。如果當年我也有這樣的支持，也許萬(wàn)達現在不是5000億，而是過(guò)萬(wàn)億了。
第二個(gè)難關(guān)是拿不到項目。萬(wàn)達創(chuàng )業(yè)時(shí)大陸還是計劃經(jīng)濟，開(kāi)發(fā)項目不是說(shuō)有錢(qián)就行，還要有“計劃指標”。計劃指標由當時(shí)的國家計劃委員會(huì )下達，企業(yè)必須拿到指標才能干項目。萬(wàn)達是民營(yíng)企業(yè)，沒(méi)有指標，我就找到在國有公司當領(lǐng)導的一個(gè)老戰友，向他們公司“借”一點(diǎn)指標，其實(shí)是買(mǎi)指標，需要付費用，這樣獲得幾萬(wàn)平米指標。有了指標也不是馬上能開(kāi)發(fā)，還要有項目。我去找市領(lǐng)導、找規劃局，左一遍、右一遍，不知道跑了多少遍，誰(shuí)也不愿意理。后來(lái)市領(lǐng)導被我找煩了，就說(shuō)：“你不是想開(kāi)發(fā)嗎？把市政府北側那塊地給你干。”當時(shí)大連市政府辦公樓是日本人留下的老建筑，前面有很大的綠化廣場(chǎng)，非常氣派。它的北側是日本占領(lǐng)時(shí)期中國人的居住區，都是破舊的老房子，各種設施非常差，一百多戶(hù)人共用一個(gè)水龍頭，共用一個(gè)廁所，市政府認為有礙觀(guān)瞻，一直想改造。之前找過(guò)市里三家國有房地產(chǎn)公司，誰(shuí)也不愿干，看到我來(lái)找，就把這塊地讓我們開(kāi)發(fā)。我們進(jìn)去調查后發(fā)現，這個(gè)項目拆遷改造的成本要1200塊錢(qián)一平米，而當時(shí)大連市最好的房子只能賣(mài)1100塊錢(qián)一平米，怎么算都是虧本，公司很多同事反對干這個(gè)項目。當時(shí)我們的名字還不叫萬(wàn)達，叫“西崗開(kāi)發(fā)公司”，我就說(shuō)了一句名言：“開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)，只有開(kāi)才能發(fā)，開(kāi)都不敢開(kāi)怎么能發(fā)呢？”大家都說(shuō)賠錢(qián)，那房子賣(mài)1500塊一平米不就賺錢(qián)了嗎?咱們就研究怎么賺錢(qián)的辦法。我們開(kāi)動(dòng)腦筋，推出幾條創(chuàng )新：
第一，當時(shí)房子沒(méi)有明廳，過(guò)道進(jìn)去就是幾間臥室，我們每套房做一個(gè)明廳；第二，當時(shí)房子一般沒(méi)有衛生間，縣處級以上干部住房才允許配衛生間，我們不管那一套，每戶(hù)都配衛生間；第三，當時(shí)房子都是木頭窗，透光度不好，我們全部換成鋁合金窗；第四，每戶(hù)安一扇防盜門(mén)。簡(jiǎn)單幾點(diǎn)創(chuàng )新，房子推出后，均價(jià)賣(mài)到1580塊每平米，1000多套房子一個(gè)月一掃光。這一單讓我們賺到近1000萬(wàn)元，掘到第一桶金。而且萬(wàn)達成為中國第一個(gè)進(jìn)行舊城改造的公司，企業(yè)找到盈利模式，在大連打開(kāi)局面。
公司發(fā)展初期最缺的是錢(qián)，民營(yíng)企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題到現在都沒(méi)解決，那時(shí)貸款就更難了。1992年底我接手大連西崗區新開(kāi)路項目，這個(gè)項目市政府、區政府聯(lián)手干了一半，覺(jué)得費勁，不愿意干了，硬轉給我們。接手時(shí)我信心滿(mǎn)滿(mǎn)，沒(méi)想到協(xié)議剛簽完，1993年初就遇到全國“治理整頓”，相當于現在的“宏觀(guān)調控”，房地產(chǎn)貸款全停。啟動(dòng)項目需要一筆2000萬(wàn)的貸款，我們有土地做抵押，所有手續都健全，但找了幾十家銀行，沒(méi)一家愿意貸款。由于項目是政府轉給萬(wàn)達，他們覺(jué)得對不住，市政府專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì )，指定一家國有銀行貸2000萬(wàn)給我們做啟動(dòng)資金。這家銀行表面答應，但我去找行長(cháng)，前前后后找了50多次都見(jiàn)不著(zhù)人，每次都躲貓貓。有時(shí)候我前門(mén)進(jìn)，他從后門(mén)就走了；有時(shí)候在走廊里堵著(zhù)他，他說(shuō)“你下周二來(lái)吧”，等下周二去，他又出差了；有時(shí)候我在他辦公室外的走廊一站就是一整天，銀行八點(diǎn)半上班，我就八點(diǎn)去，站到下班他也不出來(lái)。究竟行長(cháng)來(lái)了沒(méi)來(lái)？在還是不在？我不知道，也沒(méi)人愿意告訴我信息。他要說(shuō)不給貸款，可能逼著(zhù)我想別的辦法；他不說(shuō)不給我，我又找不著(zhù)他。站在走廊那種恥辱的感覺(jué)，我覺(jué)得太卑賤了。
除了這家銀行，我還找了另外一家銀行，行長(cháng)態(tài)度倒是不錯，但就是不給貸款。為了堵到他，我曾經(jīng)跟一個(gè)哥們，兩人開(kāi)車(chē)到他家樓下蹲了一個(gè)晚上。深秋晚上很涼，我倆就開(kāi)動(dòng)發(fā)動(dòng)機暖和一會(huì )兒，為了省點(diǎn)油，過(guò)一會(huì )兒再關(guān)掉，一直等到早上也沒(méi)見(jiàn)人。第二天晚上我說(shuō)再去，我的哥們覺(jué)得太丟臉，無(wú)論如何不去了。我獨自又去待了一個(gè)晚上，就是見(jiàn)不著(zhù)人。其實(shí)不是找不著(zhù)，是他不愿意見(jiàn)，因為萬(wàn)達是民營(yíng)企業(yè)，那時(shí)民營(yíng)企業(yè)還不像今天有些地位，他覺(jué)得貸款給民營(yíng)企業(yè)風(fēng)險大，不敢貸給我們。
在跑了多少趟都找不到貸款的情況下，有人給我出了一個(gè)主意，發(fā)一個(gè)股票權證，期限兩年，每年承諾回報20%。我覺(jué)得這招挺好，那時(shí)管理不像現在規范，沒(méi)有規定不讓干，于是發(fā)了1.2億元的股票權證，沒(méi)想到推出后一搶而光。我們靠這些錢(qián)啟動(dòng)拆遷，解決了項目難題，把萬(wàn)達從瀕臨破產(chǎn)的邊緣拯救回來(lái)。
我接這個(gè)項目可以說(shuō)追悔莫及，本來(lái)不想干，后來(lái)市、區領(lǐng)導請我吃飯，我一激動(dòng)，覺(jué)得領(lǐng)導這么看得起我，得幫一把，就接了過(guò)來(lái)。沒(méi)想背了一個(gè)大包袱，把我憋得夠嗆。1993年初，我九天九夜沒(méi)睡著(zhù)覺(jué)，吃安眠藥、打針都不管用，后期整個(gè)人都有點(diǎn)精神恍惚。第十天早上正開(kāi)著(zhù)會(huì )，“咣當”一下昏迷在地。公司緊急把我送到北京，找了一個(gè)比較好的醫院治療。我至今記得給我看病的神經(jīng)內科主任，姓李，是個(gè)老太太，一見(jiàn)我面就說(shuō)，“小伙子，沒(méi)事，今晚就讓你睡著(zhù)。”我說(shuō)，“你這么大本事？”她說(shuō)，“放心吧，我們高得很。”就給我吃了些藥，可能心理作用，醫院里也安靜，我當天就睡著(zhù)覺(jué)了，兩三天啥事沒(méi)有就回來(lái)了。
創(chuàng )業(yè)初期艱難的事還有很多，我只舉這一個(gè)例子。
三、用創(chuàng )新解決困難
創(chuàng )業(yè)初期困難這么多，怎么解決？就是靠創(chuàng )新。
第一個(gè)創(chuàng )新是舊城改造。從大連北京街小區開(kāi)始，我們創(chuàng )造了舊城改造模式。舊城改造別人不敢干我們敢干，政府愿意把項目給我們。沒(méi)有資金，我們就想辦法在民間融資，這樣左一片右一片在大連搞開(kāi)了?，F在看這些都是小兒科，但當時(shí)都是很膽大的創(chuàng )新行為，解決了第一階段發(fā)展的困難。
第二個(gè)創(chuàng )新是全國發(fā)展。90年代初期，萬(wàn)達舊城改造已做得不錯，每年十幾億的銷(xiāo)售收入，占到大連房地產(chǎn)市場(chǎng)的三分之一，但銷(xiāo)售額連續兩年漲不上去，成長(cháng)碰到天花板。為了做大規模，我決定走出大連到全國發(fā)展。第一站選擇廣州，為什么是廣州？因為90年代初期的廣東，對全國來(lái)講是很了不起的地方，當時(shí)有一句名言：東西南北中，發(fā)財到廣東。就是說(shuō)賺錢(qián)最好去廣東，那時(shí)候會(huì )講粵語(yǔ)就覺(jué)得很牛。去了廣州才知道，民營(yíng)企業(yè)不能跨區域辦營(yíng)業(yè)執照。中國民營(yíng)企業(yè)從夾縫中一步步走到現在相當不易，截至2014年，民營(yíng)經(jīng)濟占中國GDP的60%以上，就業(yè)人數占全國的87%；科技創(chuàng )新75%是民營(yíng)企業(yè)貢獻?，F在什么都對民營(yíng)企業(yè)開(kāi)放，那時(shí)不像現在，到處都是障礙。辦不了執照，我就想了一個(gè)辦法，