項目背景
2012年4月23日，集團安全監督部對某萬(wàn)達廣場(chǎng)售樓處進(jìn)行例行安全檢查，在對售樓處自動(dòng)跟蹤定位射流滅火系統（消防水炮，僅設 1 門(mén)）進(jìn)行模擬測試時(shí)，發(fā)現系統未能正常工作。經(jīng)與項目公司、商管公司工程技術(shù)人員現場(chǎng)排查，發(fā)現售樓處消防水炮現場(chǎng)控制盤(pán)電源線(xiàn)路損壞，導致控制盤(pán)無(wú)法正常供電。
消防水炮作為該售樓處接待大廳及沙盤(pán)展示區僅有的自動(dòng)滅火設施，故障狀態(tài)下，一旦發(fā)生火情，接待大廳及沙盤(pán)展示區無(wú)滅火系統保護，將對售樓處的人員及財產(chǎn)安全構成威脅。
案例內容
經(jīng)調查發(fā)現，建設單位某項目公司和管理單位某商管公司均存在未履行職責情況，集團安全監督部依照集團安全管理制度判定為重大安全隱患，因此集團對售樓處的建設單位項目公司總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總分別給予扣減2012年度獎金相應比例的處罰，對售樓處日常物業(yè)管理單位商管公司總經(jīng)理、物業(yè)副總分別給予扣減2012年度獎金相應比例的處罰。
經(jīng)驗分享
管理職責不清，對集團制度學(xué)習認識不夠。該商管公司作為售樓處的物業(yè)管理部門(mén)，在售樓處的日常管理中對消防設備設施檢測不到位 , 或是對某些設備根本就沒(méi)有進(jìn)行檢測，比如消防水炮系統因日常模擬測試牽扯到關(guān)閉炮頭檢修閥等問(wèn)題，吊頂層高不易爬高關(guān)閥而放棄；項目公司營(yíng)銷(xiāo)部作為售樓處的使用部門(mén)，對售樓處消防設備設施完好情況及是否按照規定進(jìn)行定期檢測缺乏監管。
日常安全管理不到位，甚至是存在安全管理缺失現象。對于一些高科技消防產(chǎn)品（如消防水炮系統、氣體滅火系統等），由于科技含量較高，地方管理公司工程技術(shù)人員因為自身技術(shù)水平較低，產(chǎn)生不敢操作、測試、害怕出現誤動(dòng)作的畏難心理。在平時(shí)的消防設備設施檢測中，出現繞過(guò)這些不會(huì )操作的設備的現象，使得這些高科技消防產(chǎn)品的后期維護、保養不到位，出了問(wèn)題也沒(méi)有人知道，產(chǎn)品成了擺設；也使得我們完整消防系統出現防護盲區，給我們的現場(chǎng)安全帶來(lái)隱患。而我們的現場(chǎng)安全管理人員對于這種現象沒(méi)有足夠的重視，抱著(zhù)多一事不如少一事的心理，沒(méi)有采取相應措施來(lái)解決問(wèn)題，如請相關(guān)的設備廠(chǎng)家或者請相關(guān)懂得操作的兄弟公司人員來(lái)現場(chǎng)指導、培訓，未能很好履行所在崗位的安全管理職責。