AI客服小丹2.0功能日前上線(xiàn)，新增“陪你逛”全景導覽模式。恰逢丹寨萬(wàn)達小鎮6周年，跟著(zhù)小丹去旅行。
AI導游小丹是由萬(wàn)達集團企業(yè)文化中心為貴州丹寨小鎮量身打造的數字人導游，于6月5日正式上線(xiàn)。作為全國首個(gè)AI導游，小丹交出漂亮的成績(jì)單：上線(xiàn)10天，互動(dòng)用戶(hù)超55萬(wàn)，覆蓋全國34個(gè)省區市。
橫空出世的小丹，不僅迅速成為網(wǎng)紅新秀，用AI攪動(dòng)了文旅業(yè)的一池春水，更是成為丹寨旅行的宣傳大使和流量入口，成了妥妥的流量發(fā)動(dòng)機。
全景導覽陪你逛小鎮
進(jìn)入AI小丹的H5首頁(yè)，你會(huì )發(fā)現右上角新增一個(gè)“陪你逛”的按鈕。輕輕一點(diǎn)，就會(huì )進(jìn)入小鎮全景游覽模式，小丹模擬游客行進(jìn)路線(xiàn)為你導覽，幫助游客更加直觀(guān)方便地規劃路線(xiàn)。
“陪你逛”新功能，有幾個(gè)新特點(diǎn)：
全景模式，一目了然。“陪你逛”新增了小鎮全景圖導覽模式，第一次到小鎮的游客再也不用擔心“找不到北”啦。想去的點(diǎn)位在哪條街、什么位置，小丹幫你標清楚。
十大點(diǎn)位，重點(diǎn)推薦。以尤公廣場(chǎng)作為起點(diǎn)，小丹為你規劃好十大特色點(diǎn)位，串起一份小鎮旅行必打卡清單。必吃的辣子雞、必打卡的鼓樓、必體驗的蠟染古法造紙……具體到店鋪名稱(chēng)都為你說(shuō)清，聽(tīng)小丹娓娓道來(lái)，你根本無(wú)需做功課查攻略，她都會(huì )安排好！
丹寨對外傳播的新門(mén)戶(hù)
隨著(zhù)“陪你逛”功能上線(xiàn)，丹寨萬(wàn)達小鎮AI導游首頁(yè)的延伸體驗功能不斷豐富。目前，游客除了和小丹互動(dòng)，還能跳轉陪你逛、實(shí)景直播、AI換臉、丹寨旅游護照四大板塊。
進(jìn)丹寨實(shí)景小程序，可以慢直播看丹寨日升月落云卷云舒；在A(yíng)I換臉小程序，一張照片即可穿越苗疆；申領(lǐng)丹寨旅游護照，就獲得了一本丹寨專(zhuān)屬“種草筆記”。這些活動(dòng)不僅增強了游客對丹寨的親近感，也讓更多人通過(guò)分享和轉發(fā)，發(fā)現并認識了美麗的云上丹寨。
新功能的不斷上線(xiàn)，加上小丹自身的流量入口效應，讓AI導游H5在線(xiàn)上線(xiàn)下都成為丹寨對外傳播的門(mén)戶(hù)。以換臉小程序為例，小丹上線(xiàn)以來(lái)AI換臉小程序的訪(fǎng)問(wèn)量，是前一周的近5倍。
你的專(zhuān)屬旅行助理
線(xiàn)下，AI小丹成了游客們的貼身導游，他們紛紛拿出手機掃碼體驗。“第一次用AI導游，蠻新奇！”“丹寨萬(wàn)達小鎮是我碰到第一個(gè)用智能AI導游的景區。”新鮮、前所未見(jiàn)，是游客們對小丹的第一印象。
游客們紛紛拿出手機掃碼體驗
自駕來(lái)丹寨游玩的貴州游客曉曉說(shuō)：“今天在小鎮廣場(chǎng)上，掃碼領(lǐng)了AI導游，她現場(chǎng)解決了我好多問(wèn)題，完全都不用我做攻略了，太強大了！”
來(lái)自四川的游客彭先生說(shuō)：“我是沖著(zhù)丹寨的風(fēng)景來(lái)的，看到了小丹廣告牌就去掃了，這幾天我們全家靠AI小丹滿(mǎn)足了自由行，完全不用找導游了。今天準備聽(tīng)她的建議去周邊的汞礦、梯田看看，聽(tīng)說(shuō)風(fēng)景都不錯。”
小丹可以“一對一”為游客提供專(zhuān)屬服務(wù)，手機掃碼一鍵領(lǐng)走，省心；無(wú)需額外支付導游費用，不用管飯，零成本，省錢(qián)；不管是交通食宿還是風(fēng)土人情，小丹都能隨時(shí)喚醒、隨時(shí)互動(dòng)問(wèn)答，省時(shí)間。
10天與55萬(wàn)用戶(hù)互動(dòng)
小丹閃亮登場(chǎng)后，被網(wǎng)友們“輪番轟炸”， 除了丹寨的風(fēng)土人情旅行攻略，許多人還把小丹當成了問(wèn)答小助理。和小丹聊天的十大高頻問(wèn)答里，“丹寨”這個(gè)關(guān)鍵詞高居榜首。排第二的是美食，非遺、住宿、游玩也是高頻詞匯。
大家對小丹的興趣，可不僅限于丹寨。“小丹，你會(huì )講冷笑話(huà)嗎？”“小丹，怎么不當單身？”“明天高考有點(diǎn)慌怎么辦？”“女朋友和媽媽同時(shí)掉水里，先救哪一個(gè)？”“早上怎么喊孩子起床最有效？” 從詩(shī)詞歌賦到人生哲學(xué)，從健康育兒到國際大事，AI小丹，在線(xiàn)解答。
小丹不僅是AI導游，也成了知心姐姐、情感博主、冷笑話(huà)大師，一次AI技術(shù)創(chuàng )新應用，不僅方便出行，還能給你陪伴，不僅給文旅行業(yè)帶來(lái)革新，還以意想不到的方式出圈。
線(xiàn)上，小丹10天與55萬(wàn)全國各地網(wǎng)友互動(dòng)，覆蓋全國34個(gè)省區市。從地域來(lái)看，小丹在東部沿海擁有最多線(xiàn)上粉絲。從江浙滬包郵區，到大灣區和環(huán)渤海。小丹作為人間種草機，先為貴州丹寨吸引了一波遠方的客人。
作為一個(gè)AI導游，小丹說(shuō)自己沒(méi)有年齡。但她確實(shí)吸引了一大批年輕粉絲。數據顯示，小丹的“鐵粉”集中在25—34歲這個(gè)年齡段，恰好和90后高度重合。充滿(mǎn)好奇、擁抱新技術(shù)、6G沖浪、有點(diǎn)宅又有點(diǎn)貧嘴，也難怪這么愛(ài)和小丹聊天。
AI導游小丹，不僅成了丹寨萬(wàn)達小鎮景區推廣大使，也為丹寨起到了品牌推廣的作用。
引AI文旅風(fēng)氣之先
在文旅專(zhuān)家和業(yè)內人士看來(lái)，AI導游帶來(lái)了新體驗，既是對傳統導游服務(wù)模式的一種革命性創(chuàng )新，也是對文旅行業(yè)的一種探索。
以小丹為代表的AI導游，相較于傳統導游，方便實(shí)用、智能應答、節約成本?；⑿嵩趫蟮乐性u價(jià)：旅游產(chǎn)業(yè)面臨越來(lái)越多的游客以及越來(lái)越多專(zhuān)門(mén)化的游客需求，傳統的導游和旅行社模式已經(jīng)再難完全應對，小丹的出現成為旅游業(yè)降低運營(yíng)成本的一個(gè)樣板。
小丹的出現讓旅游成為數字人參與傳統行業(yè)數字化的典型領(lǐng)域，將進(jìn)一步提升中國旅游服務(wù)的品質(zhì)和水平。就如中國旅游研究院院長(cháng)戴斌認為的那樣，中國旅游將會(huì )進(jìn)入一個(gè)智能化、個(gè)性化的新時(shí)代。
小丹2.0陪你走進(jìn)22.8℃的夏天
最近，正值丹寨萬(wàn)達小鎮6周年，小鎮準備了17項精彩紛呈的活動(dòng)。一場(chǎng)致敬黃家駒30周年歌友會(huì )、一次水果嘉年華、一場(chǎng)湖畔星空夜市龍蝦啤酒節，還有青少年歌手大賽、牛王爭霸賽周賽、非遺銅鼓之夜……
丹寨萬(wàn)達小鎮6周年慶
村超村BA很熱情，丹寨很涼爽。不少客人在榕江看完球，乘免費直通車(chē)到丹寨避暑度假，不用做攻略，小丹陪他們逛。
6周年慶圓滿(mǎn)落幕，但小鎮的精彩不停歇，暑期還有更多趣玩?？焓帐昂眯心?，向云上丹寨出發(fā)吧，這里有精彩活動(dòng)，也有多彩人文，還有一個(gè)更強大的AI小丹，小丹2.0帶著(zhù)詳細攻略和精彩活動(dòng)，陪你走進(jìn)22.8℃的夏天。