萬(wàn)達集團2017年工作總結

作者：王健林

各位同仁，首先我代表集團董事會(huì )對大家前來(lái)參加萬(wàn)達集團2017年年會(huì )表示熱烈歡迎！歡迎你們回家！2017年對萬(wàn)達來(lái)說(shuō)是非常難忘的一年，經(jīng)歷了風(fēng)波，也承受了一些磨難。在各級政府、各個(gè)方面的大力支持下，特別是萬(wàn)達全體員工團結奮斗，在比較困難的經(jīng)營(yíng)條件下，我們較好地完成了2017年各項工作任務(wù)，下面我對2017年工作進(jìn)行總結。

一、去年工作主要成績(jì)

（一）全面完成工作目標

2017年，萬(wàn)達商業(yè)轉讓文旅項目和酒店資產(chǎn)，受其影響，萬(wàn)達集團的資產(chǎn)、收入兩項指標有所減少。萬(wàn)達集團以成本計資產(chǎn)7000億元，同比減少11.5%；其中國內資產(chǎn)占比93%，國外資產(chǎn)占比7%。為什么專(zhuān)門(mén)提這個(gè)數據？去年有人說(shuō)萬(wàn)達把大量資產(chǎn)轉移到海外去了，數據證明完全不符合事實(shí)。2017年萬(wàn)達集團收入2273.7億元，完成計劃的113%，同比減少10.8%。減少是因為轉讓的文旅項目收入沒(méi)有計算在內，加上2016年底我們把萬(wàn)達旅業(yè)資產(chǎn)注入一個(gè)投資企業(yè)，接近200億的旅游收入沒(méi)有計入今年報表。如果考慮旅游收入變化的影響，盡管2017年萬(wàn)達集團轉讓了大量資產(chǎn)，收入同比只下降1.1%。凈利潤完成年目標的114%，同比基本持平，說(shuō)明收入含金量不錯。其中：

商業(yè)地產(chǎn)收入1125.4億元，完成年計劃的104.1%，同比減少21%；租金收入255.2億元，完成年計劃的101.4%，同比增長(cháng)30.3%；新開(kāi)店數占總開(kāi)業(yè)店數的21%，其中還有24個(gè)輕資產(chǎn)項目萬(wàn)達只分成部分租金，而總租金增長(cháng)30.3%，說(shuō)明老的開(kāi)業(yè)店內生租金增長(cháng)比例至少兩位數，也就是說(shuō)萬(wàn)達即使不開(kāi)新店，租金也較高增長(cháng)。租金收繳率101%，創(chuàng )造連續12年租金收繳率99.5%以上的世界行業(yè)紀錄。新開(kāi)業(yè)廣場(chǎng)49個(gè)，萬(wàn)達茂1個(gè)，萬(wàn)達旅游小鎮1個(gè)。其中開(kāi)業(yè)輕資產(chǎn)廣場(chǎng)24個(gè)，這是一個(gè)很不錯的成績(jì)；開(kāi)業(yè)重資產(chǎn)廣場(chǎng)26個(gè)，新增持有物業(yè)面積329.6萬(wàn)平方米，扣除轉讓文旅項目、酒店減少的幾百萬(wàn)平方米持有物業(yè)面積，萬(wàn)達累計持有物業(yè)面積3151.1萬(wàn)平方米。萬(wàn)達仍然是世界規模最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。萬(wàn)達廣場(chǎng)總客流31.9億人次，同比增長(cháng)28.1%。新開(kāi)業(yè)店數增長(cháng)21%，其中許多店下半年才開(kāi)業(yè)，而客流增長(cháng)28.1%，這是一個(gè)有力的證據，說(shuō)明萬(wàn)達廣場(chǎng)老店客流同比也在增長(cháng)。房地產(chǎn)收入831.7億元，完成年計劃的104%，同比減少23.7%，主要因為轉讓文旅項目減少房地產(chǎn)收入。

文化集團收入637.8億元，完成年計劃的100.1%，同比增長(cháng)32.6%。這是扣減萬(wàn)達旅業(yè)收入后同比計算。

影視集團收入532億元，完成年計劃98.5%，同比增長(cháng)35.9%。2017年影視集團計劃收入目標為540億元。影視集團有點(diǎn)遺憾，去年能完成凈利潤目標的114%，但收入比目標差1.5%，如果再稍微努力一點(diǎn)就好了，我說(shuō)的是整個(gè)影視集團含海外公司收入差一點(diǎn)，不過(guò)國內公司還是完成了年度目標。體育集團收入71.8億元，完成年計劃的104.3%，同比增長(cháng)12.3%。文旅集團收入19.5億元，完成年計劃的139.5%。寶貝王集團收入14.4億元，完成年計劃的97%，同比增長(cháng)176%。

金融集團收入321.2億元，完成年計劃的125.5%，這里我要特別提一句，金融集團凈利潤完成年計劃的1961%，創(chuàng )萬(wàn)達完成計劃指標的歷史紀錄。

網(wǎng)絡(luò )科技集團收入58.6億元，完成年計劃的90.1%。

集團其他公司收入130.7億元，平均完成年計劃的106%。

萬(wàn)達集團2017年如果把轉讓文旅項目的收入和注入其他公司的旅游收入算上，同比增長(cháng)可以達到兩位數。

（二）轉型發(fā)展成效顯著(zhù)

一百年來(lái)，全球大型房企無(wú)一例轉型成功，萬(wàn)達已經(jīng)改寫(xiě)商業(yè)歷史，成功轉型為服務(wù)型為主的企業(yè)。

1.服務(wù)業(yè)收入占絕大多數。萬(wàn)達集團2017年收入中，服務(wù)業(yè)收入占比63.4%，同比提高8.4%。近幾年，萬(wàn)達服務(wù)業(yè)收入每年都會(huì )大幅提高，今后還會(huì )繼續提高。服務(wù)業(yè)收入中，租金收入占比約18%，增速遠高于萬(wàn)達其他產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)連續多年平均實(shí)現超過(guò)30%的增長(cháng)。租金是最長(cháng)期、穩定的現金流之一，而且利潤比例高，收入占比提高說(shuō)明收入含金量增加。

2.文化收入占比提高。2017年，萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)收入占萬(wàn)達集團收入比重升至28.1%，接近30%，已成為萬(wàn)達另一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)。希望今年文化集團努努力，看能不能超過(guò)30%。

3.輕資產(chǎn)戰略超出預期。萬(wàn)達轉型關(guān)鍵是萬(wàn)達商業(yè)轉型，萬(wàn)達商業(yè)轉型關(guān)鍵是從單一重資產(chǎn)企業(yè)轉為輕資產(chǎn)為主、輕重并存發(fā)展的企業(yè)。說(shuō)萬(wàn)達轉型就不再持有物業(yè)，這完全錯了，只是萬(wàn)達不像以前百分之百自己持有。去年年會(huì )，萬(wàn)達商業(yè)正式提出萬(wàn)達商業(yè)輕資產(chǎn)戰略。萬(wàn)達輕資產(chǎn)分為兩類(lèi)，一種叫做投資類(lèi)，一種叫做合作類(lèi)。投資類(lèi)就是別人出錢(qián)，萬(wàn)達幫別人找地、設計、建設、招商、竣工運營(yíng)后移交給別人，其中還有一個(gè)資本化程序。合作類(lèi)就是萬(wàn)達既不出錢(qián)，也不出地，覺(jué)得項目合適，跟別人簽合同，幫別人建設，建成后租金三七分成，這是我們力推的模式。輕資產(chǎn)戰略提出一年之內，輕資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)24個(gè)，新發(fā)展輕資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)47個(gè)，其中合作類(lèi)輕資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)簽約37個(gè)，遠超年初發(fā)展25個(gè)輕資產(chǎn)，其中投資類(lèi)10個(gè)、合作類(lèi)15個(gè)的目標，發(fā)展中心值得表?yè)P。當然也不完全是發(fā)展中心功勞，相當多項目是商管和項目系統幫助促成的。這47個(gè)廣場(chǎng)，萬(wàn)達不出一分錢(qián)，收益相當于投資持有16個(gè)廣場(chǎng)，16個(gè)廣場(chǎng)如果自己投資最少需要200億元。更重要的是，2017年北京、上海、廣州、成都、天津、重慶等一線(xiàn)城市都有萬(wàn)達輕資產(chǎn)項目開(kāi)業(yè)或簽約，如果不是輕資產(chǎn)，這些城市自己投資持有很難獲得項目，這說(shuō)明萬(wàn)達廣場(chǎng)品牌價(jià)值和投資者信任度。

4.大幅降低企業(yè)負債。去年7月，萬(wàn)達和融創(chuàng )、富力簽署了文旅項目、酒店資產(chǎn)轉讓協(xié)議，僅此一項協(xié)議就減債440億元，回收現金670億元，相當于減債1100億元。對于這次轉讓?zhuān)娬f(shuō)紛紜，很多解讀，萬(wàn)達賣(mài)資產(chǎn)，是不是不行了，其實(shí)這是根本不理解商業(yè)的基本邏輯。

第一，什么叫做生意？做生意用老百姓俗話(huà)說(shuō)，叫做買(mǎi)賣(mài)。生意就是買(mǎi)和賣(mài)構成的，世上沒(méi)有只買(mǎi)的生意，也沒(méi)有只賣(mài)的生意。買(mǎi)就說(shuō)這個(gè)公司好，賣(mài)就說(shuō)這個(gè)公司不好，這是根本不懂商業(yè)思維。其實(shí)不管買(mǎi)也好、賣(mài)也好，關(guān)鍵看買(mǎi)賣(mài)之間能否賺錢(qián)。所以對萬(wàn)達的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)和賣(mài)賣(mài)賣(mài)，關(guān)鍵看我們買(mǎi)的是什么價(jià)格，賣(mài)的是什么價(jià)格，萬(wàn)達過(guò)去幾年在海外投了一批項目，現在我們決定清償海外債務(wù)，賣(mài)一半資產(chǎn)就能把全部債務(wù)清償，說(shuō)明我們買(mǎi)和賣(mài)之間賺錢(qián)了。

第二，萬(wàn)達廣場(chǎng)本身是非常重的資產(chǎn)，過(guò)去萬(wàn)達廣場(chǎng)全部自己持有，到2017年底開(kāi)業(yè)236個(gè)廣場(chǎng)，210個(gè)是重資產(chǎn)，按成本價(jià)計算都是幾千億規模。如果再持有文化旅游項目和酒店，重資產(chǎn)規模太大。文化旅游項目肯定可以收回投資的，經(jīng)過(guò)數學(xué)模型分析，每個(gè)大型文化旅游項目需要七年、八年有息負債才能往下走，十幾年才能收回投資。萬(wàn)達十幾個(gè)文旅項目疊加在一起，雖然通過(guò)銷(xiāo)售物業(yè)能回收大部分現金，但至少五到六年內，每年凈增1000億負債，壓力相當大?，F在全球和中國都在去杠桿、降負債，這樣加杠桿、逆勢而為是不科學(xué)的。

第三，萬(wàn)達已持有大量較高收益的萬(wàn)達廣場(chǎng)物業(yè)，沒(méi)有必要再去持有文旅項目物業(yè)。萬(wàn)達賣(mài)酒店，我們搞酒店建設、管理的很多同志都說(shuō)，賣(mài)了是不是太可惜？萬(wàn)達酒店是建得不錯，成本也很低，但是酒店整體年平均回報率低于4%，全部酒店每年吃掉十幾個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)的凈利潤，所以，我們決定把重資產(chǎn)的文旅項目和酒店賣(mài)掉，做輕資產(chǎn)這種只賺不賠的買(mǎi)賣(mài)，絕對是上策。不管社會(huì )上理不理解，也可能有些內部同志不理解，但是請大家三年以后再回頭來(lái)看我們的決定是否正確。

第四，企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全第一。轉讓資產(chǎn)減債400多億，回收現金近700億，加上我們手頭持有的現金，萬(wàn)達經(jīng)營(yíng)的安全性增加很多，就能承受風(fēng)波的沖擊。而且如果我們不轉讓這些資產(chǎn)，就不能把有限的資金投入到我們最需要發(fā)展的萬(wàn)達廣場(chǎng)上去，就不能保證每年50個(gè)以上萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)的計劃。為了企業(yè)安全，為了保證核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們必須這樣做。

（三）文化產(chǎn)業(yè)高速增長(cháng)

1.影視產(chǎn)業(yè)。影視集團去年收入增長(cháng)35%，新增影城199家，新增屏幕1585塊；累計開(kāi)業(yè)影城1551家，屏幕數15932塊，全球市場(chǎng)占有率和影響力進(jìn)一步擴大。特別是在英語(yǔ)片市場(chǎng)，萬(wàn)達具有相當話(huà)語(yǔ)權。萬(wàn)達影城在中國并不都是開(kāi)在萬(wàn)達廣場(chǎng)，有一半左右開(kāi)在非萬(wàn)達物業(yè)里，但萬(wàn)達影城單屏收入是國內平均水平1.9倍，線(xiàn)上收入超九成，會(huì )員收入近九成，表明萬(wàn)達電影收入非常穩定地增長(cháng)。萬(wàn)達電影活躍會(huì )員突破1億，這是重大成績(jì)，也為長(cháng)期穩定增長(cháng)打下基礎。萬(wàn)達電影花了9年時(shí)間使會(huì )員人數突破1億。希望你們再用三年時(shí)間，看到2020年能不能把會(huì )員人數突破2億。

2.體育產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達體育收入兩位數增長(cháng)，凈利潤增長(cháng)更為可觀(guān)。在中國落地格力·中國杯國際足球錦標賽，這是中國唯一獲國際足聯(lián)批準、每年定期舉辦的國際足球A級賽事。還落地格力·環(huán)廣西公路自行車(chē)世界巡回賽，這是中國唯一的男子公路自行車(chē)世界巡回賽，首屆就有16支世界頂級車(chē)隊參賽。男子公路自行車(chē)俱樂(lè )部分多個(gè)級別，有國家級、州級，世巡賽是最高級別。世巡賽級別的自行車(chē)隊只有18支，世巡賽有多站比賽，只有環(huán)法是18支車(chē)隊都參加，其他如環(huán)意、環(huán)西都是十幾支車(chē)隊參加，“環(huán)廣西”第一年就有16支車(chē)隊參加，今年預計18支全部參賽。萬(wàn)達體育還落地鐵人三項、搖滾馬拉松、小輪車(chē)世界錦標賽等多項賽事。

3、文旅產(chǎn)業(yè)。文旅產(chǎn)業(yè)去年表現良好，收入完成139%，凈利潤倍數遞增。更重要的是，文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現了輕資產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)的目標，由一個(gè)負債很重的企業(yè)轉變?yōu)橐粋€(gè)輕資產(chǎn)公司。酒店管理公司2017年首次實(shí)現公司整體盈利，新簽約委托管理高星級酒店10家。自從酒店管理公司班子調整以后，業(yè)績(jì)非常喜人,去年下半年酒店業(yè)績(jì)大幅增長(cháng)，幾乎全部酒店都實(shí)現盈利，絕大多數酒店利潤實(shí)現比較快的增長(cháng)，再次證明管理就是生產(chǎn)力。

4、兒童產(chǎn)業(yè)。十年前萬(wàn)達廣場(chǎng)就想引進(jìn)一個(gè)兒童娛樂(lè )綜合公司，到美國、歐洲、日本、韓國去找，找了五、六年都沒(méi)找到。全世界這種類(lèi)型公司基本沒(méi)有，有那么一兩家，也不愿意到中國來(lái)。我們討論要不要自己干，但這意味著(zhù)要進(jìn)入全新產(chǎn)業(yè)，也猶豫來(lái)猶豫去。但萬(wàn)達廣場(chǎng)要實(shí)現全客層經(jīng)營(yíng)，光是年輕人喜歡不行，孩子也得喜歡。兒童意味著(zhù)未來(lái)，所以下決心自己做，也是邊探索邊干。一開(kāi)始公司定位搞兒童娛樂(lè )，名字就叫兒童娛樂(lè )連鎖公司，去年才改名叫寶貝王集團，定位為以自有IP傳播、衍生品銷(xiāo)售為主，集兒童教育、游樂(lè )、美食于一體的綜合性?xún)和a(chǎn)業(yè)公司。寶貝王集團2017年開(kāi)業(yè)寶貝王樂(lè )園60家，早教中心50家；整體實(shí)現盈利，比指標提前一年。寶貝王不僅經(jīng)營(yíng)好，很多先行指標表現也非常好。如自有IP傳播上半年全網(wǎng)收視率48億人次，下半年飆升到150億人次，估計2018年數字會(huì )更加喜人。這意味著(zhù)寶貝王定位方向是絕對準確的。如果我們把寶貝王定位為一個(gè)游樂(lè )型公司，那就錯了。

（四）科技創(chuàng )新成果豐碩

大家也許奇怪，萬(wàn)達談什么科技創(chuàng )新，是不是附庸風(fēng)雅，實(shí)際隨著(zhù)萬(wàn)達轉型，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、線(xiàn)上線(xiàn)下融合，萬(wàn)達連續幾年科技創(chuàng )新有所斬獲。

1、慧云。去年慧云升級3.0版本，被國際權威機構評為全球創(chuàng )新企業(yè)50強，是亞洲唯一獲獎企業(yè)?；墼葡到y有十幾個(gè)子系統，其中智慧消防子系統被公安部消防局列為中國城市智慧消防試點(diǎn)單位。

2、筑云。2016年筑云在萬(wàn)達試行，去年正式實(shí)施，這是全球首款智慧工程管理軟件，被國際權威機構評為全球數字化轉型大獎。筑云可以對工程實(shí)施設計到竣工全過(guò)程的智能管控，改變工程建設行業(yè)控制成本憑經(jīng)驗、隨意性大的問(wèn)題。對還在快速推進(jìn)城市化、建筑體量天文數字的中國來(lái)說(shuō)，如果筑云得到推廣，會(huì )在兩方面作出貢獻，一是可以給中國節約數以百億、甚至千億計的建設成本。二是遏制腐敗，腐敗現象很多發(fā)生在工程建設領(lǐng)域，主要因為工程建設是非標準化的，東西南北都不一樣，地塊也都不同，加上施工很多個(gè)體作業(yè)，工程智慧管控是一個(gè)大難題。筑云盡管還不完善，但萬(wàn)達在這方面邁出了重要步伐。

3、創(chuàng )新加速器。去年信息中心利用萬(wàn)達海量線(xiàn)下場(chǎng)景作為開(kāi)放平臺，向全球高技術(shù)企業(yè)、科研機構、擁有核心技術(shù)的個(gè)人免費開(kāi)放，可以到任何地方的萬(wàn)達廣場(chǎng)做實(shí)驗，吸引科創(chuàng )企業(yè)、個(gè)人為萬(wàn)達線(xiàn)上線(xiàn)下融合做貢獻，我們對有前景的項目進(jìn)行投資孵化。首屆創(chuàng )新加速器活動(dòng)從300個(gè)項目中選出15個(gè)進(jìn)行孵化，涉及大數據分析、人工智能客服、樓宇節能黑科技、VR場(chǎng)景娛樂(lè )等。其中無(wú)人零售平臺已在北京、上海的萬(wàn)達廣場(chǎng)試運行。我對創(chuàng )新加速器充滿(mǎn)期待，如果每年成功孵化一個(gè)兩個(gè)，一屆一屆干下去，將是一個(gè)非常有前途的項目。關(guān)鍵是選出來(lái)如何跟進(jìn)，使它走上正路，這是孵化最重要的環(huán)節，這還不是信息中心能做的，需要更商業(yè)化的平臺來(lái)做。

4、飛凡大、小千帆軟件。這是飛凡面向大中小型企業(yè)商戶(hù)，一站式解決線(xiàn)上、線(xiàn)下融合的管理軟件。簽約商戶(hù)6萬(wàn)家，日交易額超5000萬(wàn)元。還有“萬(wàn)益通”APP，這是中國首款數字權益交換平臺，可進(jìn)行積分、卡券和其它數字權益的交換，已有中石油、中石化、國家電網(wǎng)、海航、京東、順豐等300多家大型企業(yè)參加。希望“萬(wàn)益通”數字交換平臺能發(fā)展更多企業(yè)，爭取中國大型企業(yè)都能參加，讓他們的卡券在平臺上都可以互換，這樣平臺的價(jià)值就會(huì )更大。

5、曲面內顯LED動(dòng)感平臺。這是全球首款新型觀(guān)影科技設備，獲得國內外知識產(chǎn)權。大家明年可以去廣州萬(wàn)達城體驗。

2017年萬(wàn)達集團全球申報專(zhuān)利知識產(chǎn)權1278項，取得專(zhuān)利知識產(chǎn)權802件，全集團累計已獲國內外專(zhuān)利知識產(chǎn)權5069件。

（五）企業(yè)管理明顯進(jìn)步

1、預算執行到位。去年所有在建、竣工、開(kāi)業(yè)項目，結算與預算做到完全一致。西雙版納國際度假區、南昌萬(wàn)達城兩個(gè)超大文旅項目，時(shí)間跨度5年，超百億投資，由于我們的管理能力，加上與筑云軟件相結合，也做到預決算一致，這是萬(wàn)達執行力和科技管理的成果。

2、投資回報提升。萬(wàn)達廣場(chǎng)輕資產(chǎn)推出來(lái)后，有人說(shuō)憑什么萬(wàn)達一分錢(qián)不投分30%租金？光靠牌子響？肯定不是。只能解釋?zhuān)瑒e人分70%大于他自己干100%。萬(wàn)達廣場(chǎng)輕資產(chǎn)標準模板、工程管理軟件研發(fā)成功和推行，使得萬(wàn)達廣場(chǎng)投資回報平均達到2位數，是行業(yè)平均水平的兩倍，這就可以解釋為什么萬(wàn)達分30%租金還有那么多企業(yè)上門(mén)合作。

3、嚴控管理費用。搞地產(chǎn)成本大，管理成本超一點(diǎn)還可以消化，但轉型為服務(wù)管理企業(yè)，一旦成本超支，商業(yè)模式就不成立。所以在嚴控管理費用上，我們下了比較大的功夫，去年丁總帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)專(zhuān)題研討，優(yōu)化管理環(huán)節，使萬(wàn)達總部在業(yè)務(wù)規模擴大的同時(shí)費用不升反降，節省管理費6.9億元。

4、反腐卓有成效。審計中心去年查處263起違規事件，解除勞動(dòng)關(guān)系129人，司法立案三起，為企業(yè)挽回損失1.3億元。萬(wàn)達審計有權威，在企業(yè)界也有耳聞。

（六）帶頭履行社會(huì )責任

1、精準扶貧。去年7月3日，萬(wàn)達捐建的貴州丹寨旅游小鎮開(kāi)業(yè)。9月29日，丹寨萬(wàn)達職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)學(xué)。由于商管、文旅等部門(mén)通力合作、精準定位、針對性推廣，小鎮開(kāi)業(yè)半年游客超過(guò)300萬(wàn)人次。丹寨沒(méi)有名山大川，沒(méi)有獨特景點(diǎn)，缺乏可以利用的優(yōu)質(zhì)旅游資源，完全是無(wú)中生有造了一個(gè)旅游小鎮，就一躍成為貴州排名前3的景點(diǎn)，帶動(dòng)丹寨縣2017年旅游收入翻了5倍。新增直接就業(yè)2000人，間接就業(yè)超萬(wàn)人，帶動(dòng)1.6萬(wàn)人脫貧。丹寨已逐步成為萬(wàn)達精準扶貧的新品牌。

2、就業(yè)。2017年，萬(wàn)達新創(chuàng )造服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位19.5萬(wàn)人，其中大學(xué)生8.4萬(wàn)人，占當年全國新增就業(yè)的1.5%，連續兩年萬(wàn)達一家公司創(chuàng )造全國新增就業(yè)的1.5%，而且萬(wàn)達創(chuàng )造的都是有尊嚴的就業(yè)，在萬(wàn)達廣場(chǎng)工作，風(fēng)吹不著(zhù)，雨淋不著(zhù)，收入還穩定。

3、捐贈。2017年，不含實(shí)物，萬(wàn)達現金捐贈7.7億元。

4、環(huán)保。2017年，萬(wàn)達獲國家綠建標識126項，其中綠建設計標識77項，綠建運行標識49個(gè)，連續多年綠建標識獲得數量全國排名第一，每年綠建總數占全國三分之一到四分之一。

5、義工。去年組織義工活動(dòng)2651次，10.76萬(wàn)人次參加，中國沒(méi)有一家企業(yè)像萬(wàn)達連續二十幾年持續組織義工活動(dòng)，沒(méi)有獎勵、沒(méi)有獎金，完全是發(fā)自?xún)刃摹?/p>

2017年企業(yè)取得很好成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題。比如少部分企業(yè)沒(méi)有完成年度目標、腐敗現象依然嚴重，少部分高管本位主義，花錢(qián)大手大腳，線(xiàn)上線(xiàn)下融合不夠。因為時(shí)間關(guān)系，只點(diǎn)個(gè)題目，有待大家下力氣去解決。特別遺憾的是，去年因為有兩三個(gè)單位指標沒(méi)完成，使萬(wàn)達沒(méi)有實(shí)現滿(mǎn)堂紅。

二、2018年主要工作安排

（一）今年工作主要目標

2018年萬(wàn)達集團計劃收入2479億元。商業(yè)地產(chǎn)收入1245.4億元，其中商管公司總收入366.4億元，租金收入326.8億元；新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達廣場(chǎng)50個(gè)，萬(wàn)達茂2個(gè)；房地產(chǎn)收入879億元；新發(fā)展重資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)7個(gè)；輕資產(chǎn)萬(wàn)達廣場(chǎng)50個(gè)，其中合作類(lèi)40個(gè)，投資類(lèi)10個(gè)。文化集團收入733億元，其中影視集團收入581億元；體育集團收入94.3億元；文旅集團收入30.7億元；寶貝王集團收入26.4億元。金融集團收入408億元。網(wǎng)科集團暫不安排收入計劃，上半年內因與世界級網(wǎng)絡(luò )巨頭戰略合作，待落地再安排。集團其它收入92.8億元。

（二）提升核心競爭優(yōu)勢

1、加快萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)展速度。萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達的核心資產(chǎn)、核心企業(yè)、核心優(yōu)勢。隨著(zhù)中國城市化紅利的減少，而且現在特大城市都劃定了發(fā)展邊界，想在中國再造一個(gè)萬(wàn)達已經(jīng)沒(méi)有可能。中國商業(yè)已進(jìn)入線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展新階段，萬(wàn)達廣場(chǎng)超大規模線(xiàn)下場(chǎng)景的價(jià)值巨大。一年前還不覺(jué)得，現在看萬(wàn)達廣場(chǎng)超大規模、綜合性消費場(chǎng)景的價(jià)值越來(lái)越凸顯。商業(yè)中心有競爭半徑，特別是在三四線(xiàn)城市，萬(wàn)達廣場(chǎng)一旦落地，一定半徑里競爭對手很難再投資。舉個(gè)例子，我們在佛山某地，一個(gè)區域里規劃了近10個(gè)大型城市綜合體。我們拿了地，調研發(fā)現周邊這么多項目，決定盡快開(kāi)業(yè)。萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后，旁邊幾個(gè)項目到現在也沒(méi)有開(kāi)業(yè)。因為我們比較火，同類(lèi)競爭業(yè)態(tài)就不好布點(diǎn)了，這就像下圍棋一樣，占了先手。所以我們要加快萬(wàn)達廣場(chǎng)全國布局，盡快多簽多建項目，更早將萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)展到千店規模，這就是萬(wàn)達的護城河計劃。千店規模就意味這全國336個(gè)地級以上城市，萬(wàn)達廣場(chǎng)能覆蓋90%，剩下10%左右的地級市因為人口和消費不夠；主要縣級城市覆蓋30%，因為中國一些縣人口較多，也具備較強消費能力。萬(wàn)達廣場(chǎng)建成全國網(wǎng)絡(luò )是什么概念？打個(gè)比方，假設300公里地鐵線(xiàn)每天可以運載300萬(wàn)人，600公里地鐵線(xiàn)就不是運載600萬(wàn)人，而是1000萬(wàn)以上。因為一旦形成網(wǎng)絡(luò )，容量就不是1加1等于2的關(guān)系，而是1加1大于2。1000個(gè)店我們能獲得的租金收入、廣告收入、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的價(jià)值，絕不是現在的5倍。加快發(fā)展關(guān)鍵要加快輕資產(chǎn)，從2018年開(kāi)始萬(wàn)達將每年提高萬(wàn)達廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)數量。

2、提升體驗消費占比。增加萬(wàn)達廣場(chǎng)黏性最好的辦法就是增加體驗業(yè)態(tài)，這是重中之重的工作。體驗消費具有不可替代性，有人說(shuō)美食也可以打包，但打包來(lái)的美食還有鮮味嗎？娛樂(lè )、健身、唱歌、觀(guān)影都要到現場(chǎng)體驗，不是網(wǎng)絡(luò )可以替代的。還要逐漸提升文化業(yè)態(tài)占比，社會(huì )發(fā)展到一定程度，人們對精神的追求就會(huì )大過(guò)對物質(zhì)追求。不然就不能理解，為什么文化的東西能傳承幾百幾千年，一本書(shū)、一部電影、一首歌曲、一部歌劇能廣為流傳。三年內要將萬(wàn)達廣場(chǎng)體驗業(yè)提升到65%，五年力爭提升到70%。這不僅是商管的事，規劃設計部門(mén)也要創(chuàng )新。希望從2018年開(kāi)始，每年評幾個(gè)創(chuàng )新廣場(chǎng)，主要看體驗業(yè)態(tài)、文化業(yè)態(tài)、更有新意這些方面。

3、配置優(yōu)秀管理人才。今后優(yōu)秀人才向商管傾斜，萬(wàn)達學(xué)院培訓也要向商管傾斜，形成風(fēng)氣。

（三）持續不斷企業(yè)轉型

企業(yè)轉型沒(méi)有終點(diǎn)，這是企業(yè)管理永恒主題。不要以為企業(yè)轉型幾年就完成了，企業(yè)轉型沒(méi)有完成時(shí)。

1、加快輕資產(chǎn)步伐。萬(wàn)達品牌是非常管用的，要加快萬(wàn)達廣場(chǎng)輕資產(chǎn)發(fā)展速度，每年不少于50個(gè)，合作項目數量上不封頂。有人寫(xiě)文章說(shuō)商業(yè)中心建設，一個(gè)企業(yè)一年建設50個(gè)是極限，他可能是以萬(wàn)達作為分析條件。但萬(wàn)達要突破這個(gè) “極限”。今年萬(wàn)達輕資產(chǎn)租金分成超過(guò)10億元，以后可能每年以十億級別增加，可以看出輕資產(chǎn)的前景很好。萬(wàn)達電影、寶貝王、文化旅游這些輕資產(chǎn)公司也要加快發(fā)展速度。

2、形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達廣場(chǎng)是萬(wàn)達集團的核心產(chǎn)業(yè)，我們還要發(fā)展新的核心企業(yè)和新的支柱產(chǎn)業(yè)。一是影視產(chǎn)業(yè)。要繼續保持高增長(cháng)，補上內容短板，實(shí)現影視的企業(yè)中長(cháng)期目標。二是體育產(chǎn)業(yè)。把精力放在自有IP賽事上，把中國區作為體育產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)極。三是文旅產(chǎn)業(yè)。要研究跨出萬(wàn)達城，發(fā)展管理其它業(yè)主的大型文旅項目，酒管也是從管理萬(wàn)達自己的酒店跨出來(lái)的。酒管盡早做到管理百家高星級酒店，今年新簽約15家高星級酒店委管合同。四是寶貝王集團。寶貝王要把IP傳播、衍生品收入作為發(fā)展方向，去年寶貝王一下子火起來(lái)，原因就是有了一個(gè)IP，講故事吸引人。萬(wàn)達城和迪士尼、環(huán)球的差距在什么地方？就是娛樂(lè )主題不是自己的故事。如果有故事，有IP，再來(lái)傳播，就完全不一樣。去年寶貝王衍生品凈利潤近億元，如果有一天寶貝王發(fā)展到幾十億、上百億衍生品收入，線(xiàn)下千店的場(chǎng)景，做人氣就可以了，實(shí)體店不盈利也可以。這就是發(fā)展模式。我相信，寶貝王有可能超過(guò)萬(wàn)達電影，成為萬(wàn)達集團又一個(gè)新的核心企業(yè)。一是這個(gè)產(chǎn)業(yè)可以做大。中國兒童數量眾多，有3億，二胎政策后還會(huì )繼續擴大。中國家長(cháng)舍得為孩子花錢(qián)，特別是在教育方面。二是沒(méi)有競爭對手。中國沒(méi)有一個(gè)企業(yè)像寶貝王這樣把IP傳播和衍生品收入作為核心來(lái)考慮，光有資金玩不了，這就是高門(mén)檻。再加上我們占了先機，到2020年開(kāi)業(yè)800家店，誰(shuí)能和我們競爭？三是企業(yè)高估值。寶貝王非傳統產(chǎn)業(yè)，而且一開(kāi)始就著(zhù)手線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，以IP傳播、衍生品銷(xiāo)售、教育游樂(lè )為主要內容，這種企業(yè)在國內外估值都很高。四是成長(cháng)性看好?？戳藢氊愅醯?年測算，非常高興，希望你們把測算變成現實(shí)。

3、繼續降低企業(yè)負債。萬(wàn)達集團將采用一切資本手段降低企業(yè)負債，包括出售非核心資產(chǎn)、保持控制權前提下的股權交易、合作管理別人的資產(chǎn)等等。萬(wàn)達要逐步清償全部海外有息負債，萬(wàn)達商業(yè)A股退市資金也有了可靠方案。同時(shí)計劃用兩到三年時(shí)間，將企業(yè)負債降到絕對安全的水平。今天我可以在這里負責任地說(shuō)，萬(wàn)達集團在全球絕不會(huì )出現任何信用違約！萬(wàn)達30年沒(méi)有出現一起信用違約，我們把信用看得比資產(chǎn)、利潤更重要。

（四）線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展

實(shí)踐證明，今后很難區分線(xiàn)上線(xiàn)下企業(yè)了，四五年之前我和小馬哥還有一爭論，現在看我倆合二為一了，線(xiàn)上線(xiàn)下要融合。形勢比人強，互聯(lián)網(wǎng)正走向物聯(lián)網(wǎng)，這就是趨勢。

1、關(guān)鍵是思想要融合。萬(wàn)達所有系統領(lǐng)導，關(guān)鍵是坐在第一排這些人，要認識到融合發(fā)展是趨勢，不融合就要被淘汰。所有系統都要推出自己有用的應用軟件，特別是商管、影視、寶貝王這些重點(diǎn)企業(yè)。要整合萬(wàn)達商管、網(wǎng)科和信息中心的研究業(yè)務(wù)，成立萬(wàn)達新消費研究院。這是一個(gè)重要舉措，研究方向不能光想著(zhù)自己如何掌握消費數據，為自己服務(wù)，一定要想著(zhù)如何為商家增值，讓商家覺(jué)得有用。萬(wàn)達有這么大規模、不同類(lèi)型的消費場(chǎng)景，理應折騰點(diǎn)名堂出來(lái)。

2、從實(shí)際效果出發(fā)，不玩概念，不燒大錢(qián)。我曾經(jīng)犯的一個(gè)錯誤，就是給了曲德君太多的錢(qián)，我跟一些企業(yè)家討論，他們說(shuō)當初網(wǎng)科少給點(diǎn)錢(qián)，定個(gè)投資上限就好了?？磥?lái)錢(qián)不能給得太多。不是說(shuō)網(wǎng)科沒(méi)有做出成績(jì)，這一次跟別人合作談判，使我和團隊對網(wǎng)科有了全新認識，他們開(kāi)發(fā)了一些有用的東西，只是這些東西有培育期，還不能馬上被資本市場(chǎng)接受。原來(lái)方向也有偏差，老想大規模來(lái)做，如果就為萬(wàn)達廣場(chǎng)、旅游度假區研發(fā)，可能早就整出名堂了。

3、自主研發(fā)。網(wǎng)上傳網(wǎng)科裁員6000人，網(wǎng)科總共就3000人，怎么可能裁掉6000人！曲德君你為什么也不出來(lái)辟辟謠？要強調自主研發(fā)。不論網(wǎng)科今年與誰(shuí)合作，不管是以資本還是戰略方式合作，我們自己應用軟件的研發(fā)都不能停止。為什么萬(wàn)達要成立自己的研究院？我不相信別人會(huì )出大錢(qián)來(lái)做對我們有用的東西，就算能做出來(lái)，什么時(shí)候也不知道。所以我們寧可每年少花點(diǎn)錢(qián)，找幾個(gè)人，把有前景的研發(fā)項目繼續下去，研究線(xiàn)上線(xiàn)下融合應用軟件，要繼續自己搞，這一點(diǎn)是非常明確的。

4、開(kāi)放式發(fā)展。要對所有科創(chuàng )企業(yè)、院校、研究機構、個(gè)人開(kāi)放萬(wàn)達場(chǎng)景平臺，要繼續啟動(dòng)第二屆創(chuàng )新加速器，希望一屆一屆地搞下去。很多人很短視，一年沒(méi)出成就，兩年沒(méi)出成就，就不弄了。如果當初買(mǎi)了兩位馬哥的股票持有，到現在漲了多少錢(qián)了？科創(chuàng )類(lèi)產(chǎn)品從研發(fā)到商業(yè)化有一個(gè)過(guò)程，要堅持搞下去。

（五）組織架構適應轉型

為了適應轉型，也為了資本市場(chǎng)需要，萬(wàn)達擬對公司管理架構進(jìn)行調整，主要是商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行架構調整，當然還需要提請董事會(huì )、股東會(huì )批準以后，才能正式行動(dòng)。今天說(shuō)的是我的一個(gè)建議。

1、成立商管集團。就是將原來(lái)商業(yè)地產(chǎn)更名，成為一個(gè)純粹的商業(yè)物業(yè)持有和運營(yíng)管理商，使公司戰略更清晰，商業(yè)模式更純粹，也為了使市場(chǎng)估值更高。如果有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，還是歸在房地產(chǎn)企業(yè)里，但萬(wàn)達商業(yè)租金利潤已經(jīng)大過(guò)開(kāi)發(fā)利潤。將來(lái)商管就是收租金，利潤每年兩位數增長(cháng)，在此基礎上，再通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合做一些東西出來(lái)，這樣公司市場(chǎng)估值會(huì )更高。新的商管公司將是以輕資產(chǎn)為主、重資產(chǎn)持有為輔的企業(yè)，我們做了公司模擬報表，負債率也非常低，可說(shuō)是一個(gè)非常優(yōu)秀的公司。新的商管集團將是萬(wàn)達集團核心企業(yè)。

2、成立地產(chǎn)集團。第一要負責消化商管集團的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，原來(lái)商業(yè)地產(chǎn)還有一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，地產(chǎn)集團要盡快幫助消化，但利潤歸商管。第二要開(kāi)發(fā)萬(wàn)達廣場(chǎng)重資產(chǎn)，也不排除純粹搞一些住宅開(kāi)發(fā)。這么多年萬(wàn)達地產(chǎn)規劃、設計、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售一條龍，都是自有團隊，在市場(chǎng)上口碑頗好。第三也可以輸出品牌管理。地產(chǎn)集團不求做大，主要看利潤。集團給了新成立的地產(chǎn)集團一個(gè)債務(wù)上限，這個(gè)上限是很低的，地產(chǎn)集團就是在負債上限下考慮業(yè)務(wù)發(fā)展，不要求做多大規?！，F在中國房地產(chǎn)，基本上負債和銷(xiāo)售額是對等的，銷(xiāo)售越多，負債越多。如果地產(chǎn)集團朝這個(gè)路子走，就使集團現在的降負債沒(méi)多大意義了。地產(chǎn)集團的主要任務(wù)就是建萬(wàn)達廣場(chǎng)，另外捎帶搞點(diǎn)業(yè)務(wù)就行。

3、成立新網(wǎng)科公司。戰略合作者確定之后，再來(lái)確定業(yè)務(wù)目標。點(diǎn)這一句話(huà)，是說(shuō)給網(wǎng)科同志們聽(tīng)的。

（六）承擔企業(yè)社會(huì )責任

1、精準扶貧。繼續對丹寨扶貧投入，旅游小鎮開(kāi)業(yè)一周年時(shí)大型實(shí)景演出要確保上演。2018年丹寨旅游小鎮要確保400萬(wàn)，力爭500萬(wàn)游客數量。按照國家旅游局的標準，200萬(wàn)就算旅游大縣，我們今年做到500萬(wàn)，縣級旅游可能就名列前茅了?，F在丹寨旅游小鎮最大問(wèn)題是過(guò)夜游客太少，許多游客去了以后最多吃頓飯，甚至有的人自己帶東西吃，把礦泉水一喝，瓶子一丟走了。當然問(wèn)題是一個(gè)個(gè)出來(lái)的，剛開(kāi)始我們擔心游客不夠，說(shuō)最多一年100萬(wàn)，這100萬(wàn)是養活小鎮最基本的游客量?，F在半年300萬(wàn)游客，就要研究怎樣讓游客過(guò)夜，這樣收入才能增加，對丹寨的旅游拉動(dòng)才能更大。年會(huì )后要馬上下去好好研究增加過(guò)夜游客的措施，只要路子對頭，我們可以再投入。

2、就業(yè)。今年新增18萬(wàn)人，其中大學(xué)生8萬(wàn)人。

3、捐贈。今年安排4億元。

4、環(huán)保。今年獲國家綠建標識100項。

今年是萬(wàn)達成立30周年，古人云“三十而立”。國際上有一個(gè)公認標準，10年以下是短壽企業(yè)，10年到30年是中壽企業(yè)，30年以上是長(cháng)壽企業(yè)，萬(wàn)達正站在長(cháng)壽企業(yè)的新起點(diǎn)上，所以今年對萬(wàn)達而言是極其重要的一年。萬(wàn)達要做百年企業(yè)，又迎來(lái)了新的起點(diǎn)，今年我們會(huì )在節儉前提下展開(kāi)一系列有意義的慶?；顒?dòng)，我也希望萬(wàn)達全體同仁，特別是各個(gè)系統領(lǐng)導，今年都能夠完成目標，實(shí)現滿(mǎn)堂紅。我希望在30年慶祝的時(shí)候，沒(méi)有哪個(gè)系統沒(méi)有完成目標，讓我們以實(shí)際行動(dòng)來(lái)慶祝萬(wàn)達的30周年。

讓我們在黨的十九大指引下，高舉習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想的偉大旗幟，在新的一年里努力奮斗！

最后，我要在這里向給予萬(wàn)達支持的中國各級政府、合作企業(yè)、消費者和萬(wàn)達全體員工說(shuō)一聲感謝！正是你們的支持，萬(wàn)達才可能取得今天的成就。

同時(shí)感謝哈爾濱萬(wàn)達城全體員工、萬(wàn)達文華酒店、萬(wàn)達嘉華酒店、皇冠假日酒店全體員工為年會(huì )所做出的辛苦工作。

春節即將來(lái)臨，我給在座各位，同時(shí)也通過(guò)你們給萬(wàn)達企業(yè)員工提前拜一個(gè)年，祝大家新的一年里面工作順利！身體健康！萬(wàn)事如意！

謝謝大家！