工作報告摘錄：萬(wàn)達品牌是非常管用的，要加快萬(wàn)達廣場(chǎng)輕資產(chǎn)發(fā)展速度，每年不少于50個(gè)，合作項目數量上不封頂。今年萬(wàn)達輕資產(chǎn)租金分成超過(guò)10億元，以后可能每年以十億級別增加，可以看出輕資產(chǎn)的前景很好。
萬(wàn)達提出護城河計劃
隨著(zhù)中國城市化紅利減少,想在中國再造一個(gè)萬(wàn)達已無(wú)可能?，F在中國已進(jìn)入線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展時(shí)代,萬(wàn)達廣場(chǎng)超大規模線(xiàn)下場(chǎng)景價(jià)值巨大。
為提升萬(wàn)達的核心競爭優(yōu)勢,2017年的萬(wàn)達年會(huì )上,王健林董事長(cháng)提出了“護城河計劃”,進(jìn)一步確立萬(wàn)達廣場(chǎng)作為萬(wàn)達的核心優(yōu)勢。
萬(wàn)達集團以成本計資產(chǎn)7000億元,其中國內資產(chǎn)93%,國外資產(chǎn)7%。也就是說(shuō)萬(wàn)達的核心資產(chǎn)在國內而且占到93%,而國內的核心資產(chǎn)就是萬(wàn)達廣場(chǎng)。2017年新開(kāi)業(yè)店49個(gè),萬(wàn)達茂1個(gè);2018年預計新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達廣場(chǎng)50個(gè),萬(wàn)達茂2個(gè)。
全國236個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng),2017年總客流31.9億人次,同比增長(cháng)28.1%。新增客流中,不僅是新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達廣場(chǎng)帶來(lái)客流增長(cháng),萬(wàn)達廣場(chǎng)老店的客流也持續增長(cháng)。
萬(wàn)達廣場(chǎng)緣何不懼電商
王健林董事長(cháng)在一次演講中提到,萬(wàn)達作為中國實(shí)體商業(yè)的一個(gè)代表,這些年受電子商務(wù)的沖擊是很小的,甚至可以說(shuō)影響微乎其微。最近5年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達廣場(chǎng)的客流、收入、租金三個(gè)核心指標,環(huán)比年均保持在6%以上。
他揭秘萬(wàn)達廣場(chǎng)打法:一是定位社交中心。萬(wàn)達廣場(chǎng)從誕生那天起就沒(méi)把自己定位成購物中心,而是社交中心、生活中心。二是突出體驗消費。網(wǎng)絡(luò )消費對提袋消費(即消費中的零售部分)沖擊比較大,但永遠無(wú)法替代只有到具體場(chǎng)景中才能進(jìn)行的體驗式消費。萬(wàn)達廣場(chǎng)非常強調體驗消費,規劃設計有強制條件,原則上新開(kāi)店和調整后的老店要求體驗消費的業(yè)態(tài)占比不低于60%,否則審批通不過(guò)。由于體驗消費多,萬(wàn)達廣場(chǎng)的黏性和不可替代性提高,也更有價(jià)值。三是增加文化內容。萬(wàn)達在商業(yè)中心引進(jìn)小型的主題樂(lè )園、主題街區,萬(wàn)達廣場(chǎng)正在升級的產(chǎn)品,文化娛樂(lè )內容占比接近50%。四是線(xiàn)上線(xiàn)下融合。萬(wàn)達慧云系統通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合解決了萬(wàn)達廣場(chǎng)智慧化、科學(xué)化管理的問(wèn)題,節省人力和能源成本,萬(wàn)達廣場(chǎng)未來(lái)還將大量采用人工智能。
三大舉措擴大核心優(yōu)勢
如何進(jìn)一步擴大萬(wàn)達的核心競爭優(yōu)勢,王健林董事長(cháng)在年會(huì )報告中給出了三大舉措。
首先是加快萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)展速度。這是萬(wàn)達核心資產(chǎn)、核心企業(yè)、核心競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)中國城市化紅利減少,想在中國再造一個(gè)萬(wàn)達已無(wú)可能?，F在中國已進(jìn)入線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展時(shí)代,萬(wàn)達廣場(chǎng)超大規模線(xiàn)下場(chǎng)景價(jià)值巨大。
商業(yè)中心有競爭半徑,特別是在三四線(xiàn)城市,萬(wàn)達廣場(chǎng)一旦落地,一定半徑內,競爭對手很難再投資。佛山南海就是例子,3公里半徑,六七個(gè)項目,萬(wàn)達開(kāi)業(yè)在先,后面都開(kāi)不了。所以加快萬(wàn)達廣場(chǎng)全國布局,特別是簽約布局,更早將萬(wàn)達廣場(chǎng)發(fā)展到千店規模,覆蓋80%以上地級城市、30%以上縣級城市,這是萬(wàn)達的護城河計劃。從2018年開(kāi)始,萬(wàn)達將每年提高開(kāi)業(yè)數量。
其次是繼續提升體驗消費占比,這也是增加黏性最好的辦法。3年左右將萬(wàn)達廣場(chǎng)體驗消費提升到65%,5年左右力爭到70%。不光是商管,商業(yè)院也要創(chuàng )新規劃設計,每年評10個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)創(chuàng )新設計獎。
第三是配置優(yōu)秀管理人才。今后優(yōu)秀人才向商管傾斜,萬(wàn)達學(xué)院培訓也要向商管傾斜。
商管集團定位為核心企業(yè)
萬(wàn)達集團在2017年會(huì )中還首次將萬(wàn)達商業(yè)管理集團定位為萬(wàn)達的核心企業(yè)。萬(wàn)達商管是世界最大的商業(yè)管理集團,是萬(wàn)達集團內最大的公司,擁有4萬(wàn)員工,創(chuàng )造連續12年租金收繳率超過(guò)99.5%的世界行業(yè)紀錄,具有強大的招商運營(yíng)能力,是萬(wàn)達廣場(chǎng)長(cháng)盛不衰的保證。
2017年萬(wàn)達商管對45個(gè)處于營(yíng)運期的萬(wàn)達廣場(chǎng)進(jìn)行大面積改造,打造了一批具有濃郁文化和藝術(shù)氣息,并極具體驗感的主題街區。例如北京石景山“場(chǎng)東門(mén)1919”、寧波鄞州“阿拉寧波”、山東東營(yíng)“哈哈森林小鎮”等,改造后這些廣場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)上都得到極大的提升。
2017年萬(wàn)達廣場(chǎng)全年大型活動(dòng)不斷,銷(xiāo)售淡季加強營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),做到淡季不淡;銷(xiāo)售旺季打造“城市樂(lè )HOME節”“愛(ài)有引力為愛(ài)熱購”“萬(wàn)粉狂歡節”等萬(wàn)達獨有的主題性活動(dòng),做到旺季更旺。2017年“雙十一”,全國萬(wàn)達廣場(chǎng)攜手飛凡打造“飛凡狂逛節”,推出萬(wàn)達廣場(chǎng)微信小程序,打造“超級品牌日”,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng),表現非常亮眼。